土日を利用して夫婦でお邪魔しました。土曜日の半日仕事の後で出発して15時半頃に到着。フロントで名前を告げるとラウンジへ案内され待つ事約5分。その間にテーブルの上にある「フリードリンク」に関する案内を目にしました。何とラウンジで21時30分までビール、日本酒、ワイン、レモンサワー、ハイボール、ソフトドリンクが飲み放題！！おまけに予約の内容によっては夕食時もフリードリンクとの記載。そんな事予約の時には何処にも書かれていなかった。フロントのスタッフに尋ねると、お客様のプランはフリードリンクです。との事でした。嬉しいサプライズではありますが、一体どうなってるのか訳が分かりませんでした。お部屋に案内してくれた中居さんが新人？だったので浴衣のサイズは合わない、部屋の説明も不充分で、金庫、冷蔵庫の使用に一苦労しました。お食事処での夕食時、沢山のフリードリンクメニューからビールを注文し、「さぁ、じっくり飲むぞ」と思ったのも束の間、いわゆる「旅館の料理」が次から次へと運ばれて来て、とてもゆっくり呑んでるどころではありませんでした。お料理は量は多かったですが内容はイマイチでした。前述の通り、いわゆる「旅館の料理」でした。お部屋と大浴場はとても良かったと思いますがリピートは無いかなって感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

全館畳敷きのお宿には初めて泊まったのですが、とてもとても快適でした。
大浴場に行くのもスリッパがいらず、自分のスリッパが無くなるといったトラブルも無し。
丁寧に清掃されており、快適でした。
泉質は、とろ～っとしたお湯で素晴らしく、身体に化粧水をつけたようにしっとりとしました。
お食事も質の良い物を、ちょうど良い量出して下さり、大満足です。
絶対に再訪したいと思います。次回は、花桃の時期にうかがいますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

宿の雰囲気からスタッフの対応、食事に至るまで文句のつけようが無かったです
ゆっくりさせて頂けました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

かねてから行きたかった星空ナイトツアーに兄妹夫婦でやっと行くことが出来ました。しかし、残念ながら空は曇りで星を見ることは出来ませんでした。でも、お世話になったお宿山翠さんは大変満足しています。中でも温泉が最高で、まったりと体にまとわるようなお湯で、実に寛ぎます。お宿は2階建てで、古民家風で太い古木材をふんだんに使い、それでいてお部屋は現代風にしっかりとアレンジされており、どこに行っても小綺麗で掃除が行き届いています。食事も品数が多く、特に黒毛和牛のお肉と新米？のご飯がめちゃくちゃおいしいです！今回星を見ることが叶わなかったので、ぜひまたこちらでチャレンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

昔ながらの建物ではありますが、リニューアルしており、部屋もとても綺麗！お掃除も行き届いており、お部屋の露天風呂も温度調整は難しいですが広めでした。
子供と2人での旅行で、いつも食事は中々食べてもらえず、、。お刺身を変更していただけたり個室だったので気を使う事なく楽しめました！

貸切露天風呂も無料で利用しましたが、貸切の方は暗くてもうすこし照明があるといいなぁ。景観もすだれがあり、見えなかったのでそこは残念でした。
あ。お部屋にコーヒーもあると嬉しいなぁと思います。
が、お宿の方の対応も良く、総合的に大満足！
リーズナブルだし中々、小学生の子と2人で予約を取るのは難しいので、こんなゆっくり出来る宿は中々ないなと思います。
星は残念ながら見えなかったけれどまた是非利用したい！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

温泉街から少し離れた静かな場所にあります(といっても朝市会場まで徒歩5分以内です)。廊下から大浴場まで畳なので、靴を脱いでくつろぐことができました。夕食の和牛は肉厚で甘みもあり、よかったです。冷酒が私の口にはとっても合いました。次回は家内をつれて御世話になりますね。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2024年10月

9月25日に宿泊しました。毎年恒例の少し遅い夏休みの夫婦旅行です。信州にはよく行くのですが今回は天の川が見たいと思い、星空で有名な阿智村に近い昼神温泉を選びました。山翠さんは口コミの点数が高かったことと建物の写真が素敵だったので決めました。
確かに建物は古民家風でお庭も素晴らしくお部屋も広いし温泉も良い泉質でした。従業員の方も皆さん感じが良く、概ね満足なのですがいくつか不満な点が有りました。

まず担当してくださった仲居さんが夫のことをかなり若いと思ったらしく夫のことを息子さん、私のことをお母さんと何度も呼んだことです。確かに私達は私の方が歳上の歳の差夫婦ですが今まで親子に間違われたことなど１度も無かったのでショックでした。決して感じが悪い訳では無くむしろ親しみを込めて話し掛けてくださっていると思われたのですが、２人とも指輪もしてましたし接客業として男女二人客の関係を勝手に決め付けるのはどうかと思います。

もう１点は星空観察ツアーのバスが一杯だったのでマイカーで行くことにしたのですが、受付で地図を頂き住所でナビに登録すれば大丈夫と言われその通りにしたら全然違う場所に向かってしまいました。途中で気が付いて引き返したので何とか時間には間に合いましたがナビの設定は「ヘブンスそのはら」にした方が良かったのでは…と思います。
色々と書きましたが帰るときに入り口で写真を撮ろうとしていたら声を掛けて頂くなどサービスもとても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お部屋も綺麗で食事も大変美味しかったです。
お部屋の温泉露天風呂の泉質が源泉が熱い為に水を入れて調節するのですが、昼神温泉特長の
とろみが少ししかなく残念でした。その分、大浴場に何回も入りましたので問題無かったです。
一点注意して頂きたいのですが、外国の方が大浴場にスマホを持込み騒ぎながら写真や動画を
撮られていた為、脱衣所に注意喚起の貼り紙等をされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

広くて大きな部屋で景色も最高でした
花火が見られなかったのは残念でした（どこか見られる場所はあるのでしょうか？）
料理も非常においしかった
朝ごはんの時のお茶碗に何か付いてた気がしました
手で触っただけで目視しなかったけど
洗い残しのご飯粒？みたいな気がしました（お茶碗の傷かも？）
昼神温泉は近いのでまた機会があればお邪魔したいと思います
天気がいい日になれば、星空がきれいでししょうね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

昼神温泉は6回目ですが山翠さんには初めて伺いました。
15時チェックインのプランでしたが1時間半も早く着いてしまい車だけ停めさせてもらおうと頼んだらチェックイン大丈夫ですと言っていただき助かりました。
いつもは娘や孫と一緒ですが今回は一人旅で不安もありましたが個室での食事や岩盤浴、お部屋の露天風呂と充実した旅になりました。
また行きたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

建物自体は古さを感じますが、おもてなしの心が有り良い旅館でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月