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杵屋旅館のクチコミ･お客さまの声
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あまり悪口は書きたくありませんがとても嫌な思いをしたので書きます。ネットで２日予約しました。旅程が変更になったので一泊ずつ別々にです。そういう場合ホテル側で確認をし２日間同じ部屋をあてがうのが一般的な対応だと思いますがこのホテルは別々に部屋をとっていました。チェックイン時に目が点になりました。おまけにＨＰには駐車制限の記載はないのに車がでかすぎるからコイン駐車場にとめに行ってくれと言われました。ホテル側が謝罪した上での発言ならまた違いますがそんなそぶりは皆無でした。宿泊の評価以前の問題です。
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貴重なご意見、誠に有難うございます。当日はご不便をお掛けいたしました。 いただきましたご意見を参考に、今後とも皆様に快適にお泊りいただけるよう努力をして参りたいと存じます。 杵屋旅館
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投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ
あまり悪口は書きたくありませんがとても嫌な思いをしたので書きます。
ネットで２日予約しました。旅程が変更になったので一泊ずつ別々にです。
そういう場合ホテル側で確認をし２日間同じ部屋をあてがうのが一般的な対応だと思いますがこのホテルは別々に部屋をとっていました。チェックイン時に目が点になりました。
おまけにＨＰには駐車制限の記載はないのに車がでかすぎるからコイン駐車場にとめに行ってくれと言われました。ホテル側が謝罪した上での発言ならまた違いますがそんなそぶりは皆無でした。宿泊の評価以前の問題です。
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いただきましたご意見を参考に、
今後とも皆様に快適にお泊りいただけるよう努力をして参りたいと存じます。
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