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杵屋旅館のクチコミ・お客さまの声
総合3
二条城の桜のライトアップ観光のため利用しました。立地はJR二条駅から近く二条城までも地下鉄でひと駅で便利です。部屋は和室ですが、外観は近代的なホテルです。和室でこの料金はかなり格安だと思います。ただひとつ残念だったのが、チェックイン前に荷物を預かってもらうとしたところ入り口にいた従業員の方が少し驚いた様子で「荷物は自分で部屋まで運んでください」と2階の部屋まで案内されました。他のホテルではフロントで快く預かってもらえますが、わざわざ部屋まで案内するならその場で預かってくれてもいいかと思います。さまざまなコスト削減で格安料金を実現してると思われますが、ホテルはサービス業なので細やかな心遣いも大事だと思います。
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ご感想、誠に有難うございます。二条城の桜は綺麗でしたでしょうか?立地条件の良い事や宿泊料金では皆様に喜んでいただいています。荷物の件では大変不愉快な思いをされ、誠に申し訳ありませんでした。従業員の基本的なサービスの徹底を図ってまいります。また、京都にお越しの際は杵屋旅館をご利用ください。 杵屋旅館
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投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ
二条城の桜のライトアップ観光のため利用しました。
立地はJR二条駅から近く二条城までも地下鉄でひと駅で便利です。
部屋は和室ですが、外観は近代的なホテルです。
和室でこの料金はかなり格安だと思います。
ただひとつ残念だったのが、チェックイン前に荷物を預かってもらうとしたところ
入り口にいた従業員の方が少し驚いた様子で「荷物は自分で部屋まで運んでくださ
い」と2階の部屋まで案内されました。
他のホテルではフロントで快く預かってもらえますが、わざわざ部屋まで案内するなら
その場で預かってくれてもいいかと思います。
さまざまなコスト削減で格安料金を実現してると思われますが、ホテルはサービス業なの
で細やかな心遣いも大事だと思います。
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ご感想、誠に有難うございます。
二条城の桜は綺麗でしたでしょうか?
立地条件の良い事や宿泊料金では皆様に喜んでいただいています。
荷物の件では大変不愉快な思いをされ、誠に申し訳ありませんでした。
従業員の基本的なサービスの徹底を図ってまいります。
また、京都にお越しの際は杵屋旅館をご利用ください。
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