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杵屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 10:21:33

去年も家族旅行で利用させて頂きましたが、お値段以上に快適で満足感がありましたので今年も利用させて頂きました。
部屋も綺麗で、アメニティ類も充実しており、トイレがウォシュレットなのが大変良いです。
また次回も是非とも利用したいと思う旅館です。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋

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宿泊年月
2009年10月
杵屋旅館 2009年10月13日 17:17:54

快適にご宿泊していただけたとのご感想をありがとうございます。
より良いサービスのため一層の努力をいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室大部屋】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 22:36:03

地下鉄、JR,コンビニみんな近くて助かります。

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宿泊年月
2009年10月
杵屋旅館 2009年10月12日 17:04:16

ご感想誠にありがとうございます。
交通の便のよいこと、近くにコンビニがあること等、ご好評をいただいております。
引き続きましてのお引き立てをよろしくお願い申し上げます。
 杵屋旅館

ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 14:43:46

知人のイスラエル人2名での利用でした。

旅館の方には、日本語ができないことを事前に電話連絡いたしましたが、
その時の対応も親切で丁寧でしたので、安心して送り出せました。

到着日に、宿泊者から旅館の対応が大変素晴らしく感激しているとの
連絡をいただきました。

また、海外からの知人に宿泊先を依頼された時は、紹介させていただきます。

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宿泊年月
2009年09月
杵屋旅館 2009年09月13日 19:41:22

ご感想情報誠にありがとうございます。
外国の旅行は不安と期待とありますが、なるべく不安のない旅行をして頂けるよう努力致して参ります。ご紹介誠にありがとうございます。今後とも宜敷お願い申し上げます。 杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 22:04:59

京都に泊まる時には杵屋旅館さんは空いてるかなと最初に探しています。和室でゆっくり落ち着ける所が気にいってます。駐車場もすぐ前に止められるし、しかも無料なのは大変ありがたいです。いつも夜にフロントにいらっしゃるおじ様のあたたかい対応にも癒やされています。今回残念だったのは夕方チェックインした時にいらしたフロントの方が、あまり慣れていないのか時間がかかったし、鍵を雑に渡されて驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室2名様

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宿泊年月
2009年09月
杵屋旅館 2009年09月08日 21:14:46

ご感想情報誠にありがとうございます。
いつもご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
チェックインの手際ご不便をおかけ致しました。
新入社員教育中で対応接客等よく指導致して参ります。今後とも宜敷お願い申し上げます。
        杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 11:18:20

和室を利用させて頂きましたが、ゆったりとした清潔な空間で、快適に過ごすことができました! また、チェックアウト後にも荷物を預かって頂き助かりました。
機会がありましたら、また是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
「夏の早期割引」【ポイント10倍】
和室2名様

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宿泊年月
2009年08月
杵屋旅館 2009年09月01日 21:33:18

ご感想情報誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりはお手軽にお申し付け下さい。
身軽に御旅行頂ける様お預かりさせて頂きます。
次回もご利用宜敷お願い申し上げます。杵屋旅館

ご利用の宿泊プラン
「夏の早期割引」【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 20:03:15

初めて利用させていただきました。まず、駅から近くて便利でした。コンビニなどお店も近くにあります。フロントの方には笑顔で応対していただき、気持ち良かったです。部屋は落ち着いた和室で、二人で利用するには十分の広さがあり、ゆったりくつろいでぐっすり眠れました。電気ポットのお湯が用意してあったのでありがたかったです。お風呂場の床の汚れが少しと、部屋に入った瞬間たばこの臭いがした(窓際の戸を開けた時?)事、ボックスティッシュが残り少なくてすぐなくなってしまった事が少し残念でしたが、低料金で申し訳ないぐらい心地よかったです。今回は和室で連泊が取れなかったので、次回は是非連泊で利用出来たらと思います。

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宿泊年月
2009年08月
杵屋旅館 2009年08月28日 20:13:23

ご感想情報誠にありがとうございます。
お風呂の床の件早速清掃させて頂きます。
たばこのにおい気をつけておりますが、誠に申し訳ありません。
次回是非おこしの際は連泊にてお待ち申し上げております。 杵屋旅館

ご利用の宿泊プラン
「夏の早期割引」【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 11:00:58

8月16日に宿泊しました。駐車場が無料の上、建物のすぐ前に平面駐車できるのが魅力です。
また、この度は駐車場を確保して頂いているとのメールを頂いたり、予定より早いチェックインでも対応下さって感謝しています。
今回は利用しませんでしたが、フロントの前にPCが置いてあるので重宝します。
立地も街中からタクシーで2メーター以内で帰れ、バス・地下鉄・JRも利用し易く、コンビニも近いので便利です。
またお世話になります。

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宿泊年月
2009年08月
杵屋旅館 2009年08月21日 20:34:14

ご感想情報誠にありがとうございます。
駐車場4台先着順にて無料となっております。
ロビーにてパソコン使用可能となっております。
またマイコンピューター持参の方は各部屋ランケーブル準備致しておrます。
立地も皆様から便利との感想を頂いております。
今後ともご利用宜敷お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「夏の早期割引」【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月02日 23:28:19

一泊させていただきました■駅から近いのに駐車場有で実に便利!■アメニティは一通りそろっていますし、レンジをはじめ館内設備もいいですね■部屋は十分清潔で掃除が行き届いており、気持ちよくすごすことができました■コンビニは付近に2店。駅も近いです。商店街もあります▲シャンプーとボディーソープはポンプ式の方がいいなぁ。夜と朝に入ると足りないんですよね▲喫煙室と禁煙室を分けて事前に分かればいいかも。自分は気にしませんが、気にする人も多いですね●総合的にとても気持ちよく利用させていただきましたので、また是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
杵屋旅館 2009年07月05日 19:38:47

ご感想情報誠にありがとうございます。
大変有り難いコメントありがとうございます。
喫煙室と禁煙室の決めてありますが、禁煙室和室1部屋洋室1部屋に分けておりますが、時代とともに禁煙室を増やしすような状況になっております。早急に検討致したいと思います。
また京都にお越しの際は当館ご利用宜敷お願い申し上げます。 杵屋旅館

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 23:36:07

電車やバスの駅からも近くて便利でした。
部屋も広くて綺麗な和室で、必要なアメニティーも全て揃っていたし、お風呂に入浴剤のサービスなども嬉しかったです。
受付の対応がとても親切で好感が持てました。
値段の割りに満足度150%です。
また利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
杵屋旅館 2009年06月12日 20:37:01

ご感想情報誠にありがとうございます。
大変嬉しいコメント誠に従業員一同喜んでおります。社長方針は常にお客さまに喜んでいただけるおもてなしを常にしているか、また設備清掃についても、3人体制で清掃点検心がけております。
次回も是非当館ご利用頂けますよう宜敷お願い申し上げます。      杵屋旅館従業員一同

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 00:43:57

フロントの方の対応がとても温かく、非常に気持ちよくチェックインできました。
お部屋も和室で、居心地が良く快適で、観光も忘れてくつろいでしまう程!
ロビーにはアプライトピアノもあって素敵な空間が出迎えてくれます。

京都に行く機会がありましたらまた是非宿泊したいです!

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宿泊年月
2009年05月
杵屋旅館 2009年06月09日 20:51:08

ご感想情報誠にありがとうございました。
大変嬉しコメント従業員大変喜んでおります。
より一層のおもてなしを心がけよりよい旅館にして参りたいと思います。
次回も是非当館ご利用下さいますようお願い申し上げます。お待ち申し上げます。
杵屋旅館

ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 15:06:33

当初2名の予約でしたが、急きょ3名に変更していただきました。いつもながら、とても感じのいい応対で気持ち良く宿泊させていただきました。交通の便も良く、近くにコンビニやレストランもありとても満足しています。最高なのは、スタッフの応対の良さです。一度泊まれば、必ずリピーターになるのは、間違いないです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室2名様

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宿泊年月
2009年05月
杵屋旅館 2009年05月12日 21:36:55

ご感想情報誠にありがとうございます。
昨年・今年とご宿泊誠にありがとうございます。
6畳間3人にて狭かったことと思います。次回は3名様以上は大部屋にてご予約頂けましたら幸いです。
従業員大変嬉しいご感想より一層頑張って参ります。今後とも宜敷お願い申し上げます。杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 11:47:55

この価格で「杵屋旅館」の名称なので旧式な旅館と思っていましたが、リーズナブルな快適なビジネスホテルでした。洋室でしたが、次回は和室も試したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年04月
杵屋旅館 2009年04月07日 20:12:57

ご感想情報誠にありがとうございました。
創業昭和20年改築平成元年に今の建物となりました。小さな旅館ですが下町にふさわしいおもてなしを心がけより一層お客様にお喜び頂きますよう頑張って参ります。
次回和室にてお待ち申し上げます。杵屋旅館

ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 22:48:25

部屋、立地ともに大変満足です!

【ご利用の宿泊プラン】

和室2名様

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宿泊年月
2009年03月
杵屋旅館 2009年04月05日 21:15:23

ご感想情報誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。 杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室2名様】

投稿者さんの 杵屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:24:43

年代物のエアコンの吹き出し口にほこりがたくさん付着しており使用しませんでした。それ以外はとても快適なだけに残念。

【ご利用の宿泊プラン】

和室大部屋

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宿泊年月
2009年03月
杵屋旅館 2009年04月04日 21:57:34

ご感想情報誠にありがとうございます。
エアコン誠に申し訳ありません。
掃除致しきれいにさせて頂きます。また交換の方に検討致します。今後とも宜敷お願い申し上げます。   杵屋旅館

ご利用のお部屋
【和室大部屋】

154件中 141~154件表示