過日のご利用とこの度のご投稿に、一同心より御礼申し上げます。

　沢山ある宿泊施設の中より、こちらの「お客様の声」などをご参考に、ご用命いただいたことと存じますが、そのお気持ちにお応えすることが出来ず、ご期待に添えなかった結果に対し、自らの至らなさにより招いたことだと知りながらも、やはり悔しく、後悔が募ります。

　ご期待をお寄せいただいた分だけ、残念な思いも大きかったことと、そう思えば尚更に、その未熟さが腹立たしくてなりません。

　駐車場につきましては、先着順にてご案内をさせていただいておりますが、やはり台数に限りがあり、満車の際は契約駐車場へお停めいただくなど、ご協力を頂戴している現状にございます。

　契約駐車場までは徒歩3分ほどの距離ではございますが、お仕事で疲れてご到着されるお客様も多く、その上でのご移動は、大きなご負担になることと存じます。

　誠に申し訳ございません。

　スペースの拡大は難しく、またあまりに些細なことではございますが、お荷物のお預かりを徹底させていただいたり、丁寧で分かり易いご案内を心掛けるなど、現状において私共がさせていただけることに対し、きちんと取り組ませていただきたいと思います。

　勝手な言い分かとは存じますが、次回ご利用いただけるご機会がございましたら、「ここが良かった」…なにかひとつでもそう感じていただけますよう、こうして皆様より頂戴するお声に学び、力を尽くして参りますので、今後ともご指導の程賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。