たくさんの宿泊施設の中より、過日は私共ツーリストイン高知に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます。

　慣れた場所に比べれば、ご不便やご不明な点も色々とあったことと存じます。
　にも拘らず、こうして温かいお言葉を頂戴することが出来、嬉しく、またほっと致しました。

　ただ、立地につきましては、他のお客様からも「ちょっと迷った。」などといったお声をいただいたこともございます。

　大通り沿いではなく、また駅から近いとはいえ、建物を直接確認できる場所ではないため、分かり易い場所とは言えないのかもしれません。

　駅やインターからの道のりについて、正確なご案内を心掛けることはもちろん、近隣の飲食店やスーパー、また観光施設などを含め、お客様それぞれにとっての必要な情報を、きちんと的確にお伝えさせていただけるよう、学び、努めて参ります。

　とはいえ、私共の方が、その時々のイベントや穴場のお店などお客様に教えていただく機会も少なくありません。

　もちろん勉強不足を恥じ、反省するところではございますが、ここ高知の魅力を改めて知ることが出来、嬉しく感じるような場面もございます。

　そんな風に、お客様に助けられ、支えられながら、重ねてきた日々でございます。

　まだまだ未熟さは拭えず、後悔の多い毎日ではございますが、こうして頂戴するお言葉や笑顔に、たくさんの力をいただきました。

　これからも様々な点において、快適さや心地良さを追求し、「満足」を発信させていただける施設を目指して参ります。

　勝手なお願いではございますが、今後ともご指導、またご愛顧の程賜わりたく、何卒よろしくお願い申し上げます。