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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.70
  • 食事3.95

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-05 10:29:13

お湯を沸かそうとポットのふたを開けたら、中に非常に小さいが体毛が残っており
非常に気持ち悪かった。
よく見ると、ポットの注ぎ口も汚れている感じで不潔に感じた。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ツーリストイン高知 2016-11-06 09:02:16

 先日は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
 またお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。

 この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらずお客様のご期待を裏切る形となりました事、お詫び申し上げます。

 ご面倒だったかと存じますが、お客様に内線等でご連絡をいただき、新品のポットへの取り替え等の対応ができなかった事が残念でございます。

従業員24時間複数名常駐しております。なにかご不便やお気付きの点がございましたら何時でも、お気軽にご連絡下さいませ。

清掃担当にもチェックや清掃方法の見直しを含め指導させていただきました。

今後、このような事が無き様、従業員一層努めて参ります。

 どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

 次回、お客様にお会いできます事、従業員一同心よりお待ち致しております

 この度のご利用、並びに貴重なご投稿誠にありがとうございます。

 寒い季節でございます。お体をお大事にお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆★ シンプルステイ ★☆ 【素泊り】 プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA★WIFI&有線LAN対応免震構造で大浴場も有】