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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:5306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.06
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.69
  • 食事3.98

総合4

がんの聖人さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

がんの聖人さん [50代/男性] 2017-06-25 22:08:52

高知に行くときはいつも利用しています。いつも問題ないのですが、今回は問題が3つありました。部屋の洗面の蛇口のしまりが悪く、かなり強くしめないと水が止まりませんでした。お風呂に体重計がかなり狂っていました。3~4㎏ぐらい。朝の車の車庫出しが混んでいたのですが、忘れられていました。15分ほど待ち、確認すると忘れていました。今後、気を付けてください。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ツーリストイン高知 2017-06-26 07:08:36

先日は、数多くの施設の中から、私共ツーリストイン高知をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用頂いたにも拘らず、お客様にで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
蛇口のしまりが悪かったとのことで早急に確認をして蛇口の交換を行いました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
9階浴場の体重計に関しましても確認をさせていただき、対応させていただきます。

また駐車場の件に関しましても大変申し訳なく弁解しようもございません。
お車の案内方法の見直しと案内をする際の抜かりが無い様、徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事が無き様、まだまだ未熟な私共従業員ではございますが一層努力改善に努めて参ります。

どうかこれに凝りませず、次回高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿へご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルA☆WIFI&有線LAN対応免震構造で大浴場も有】