先日は、数ある施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にあろがとうございます。　
　この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。

　ユニットバスの異臭の原因につきましては、排水トラップの緩み、私共の清掃チェック不足が原因でございます。
　誠に申し訳ございませんでした。
　またフロントスタッフ24時間待機しております。お客様にご連絡いただき、お部屋替え等対応させていただけなかった事が残念でございます。

　今後、このような事が無き様、スタッフ一同精進して参ります。
　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら、ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　暑い日が続いております。お体をお大事にお過ごし下さいませ。
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。