先日は、数あるホテルの中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

　温かいお言葉の数々に、皆喜び、深く安堵致しました。

　ただ、その喜びの分だけ、女性風呂につきましては、後悔が募ります。

　私共施設に足をお運びいただく理由とし、やはり浴場の存在は大きく、お風呂を楽しみにお越しいただいたというお客様は大勢いらっしゃいます。

　しかしながら、ご承知の通り、女性浴場は内風呂とサウナのみ…また、その規模自体も男性に比べ随分小さく、ご利用が集中する時間帯は尚更にご不便をお掛け致しております。
　正直皆様のご期待に添うには、困難な状態であるのだと思います。

　それでも、男性だけでなく、女性のお客様にもお喜びいただきたいと願い、開設させていただいたものである以上、させていただけることは僅かであっても、皆様に気持ち良くお使いいただける努力や工夫は決して惜しまず、欠かさず、取り組んで参りたいと存じます。

　まだまだ反省や改善点も多くございますが、皆様にとりまして魅力的な場所となりますよう、個々とし、またホテル全体とし、その成長を目指し努めて参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。