この度は、数ある宿泊施設の中より私どもツーリストイン高知をご用命賜り誠にありがとうございます。並びにお忙しいなか、ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　
　お部屋着の件、コーヒーの件ともにお客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
　現状、当館ではガウンタイプのお部屋着をご用意させていただいております。他のお客様よりツーピースタイプのご要望も伺っておりますので、より多くのお客様に満足してお寛ぎいただく為に今後の課題として検討させていただきたいと存じます。
　コーヒーに関しましても、以前よりご要望をいただいており、満足度やコスト面など熟慮を重ねて結果、1階のエレベーターホールにドトールの設置させていただきました。

　今回いただきましたご意見一つ一つを、受け止めお客様にお気に召していただける施設となります様、これからもスタッフ一同努めて参ります。とはいえ、今直ぐの改善や実現が難しい事柄も多く、ご迷惑をお掛けする場面もまだまだございます。
　それでも、僅かでも前進だと確信出来る一歩を重ねて参りたいと存じますので、今後ともご意見、ご指導の程頂戴致したく、何卒よろしくお願い申し上げます。