過日は、数あるホテルの中からいつも私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
　
　大浴場の件につきましては、折角ご利用していただいたにもかかわらず、ご不快、ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
　タトゥー、刺青をいれたお客様のご利用はご案内のとおり、固くお断りさせていただいております。

　ご案内の表記につきましては、必ずご覧いただける位置、色等で目立よう、表記させていただいており、エレベーター内にも案内の表記を設置しておりますが、ご利用案内を無視したお客様がおりました事かと思います。
　このようなお客様に対しましては、退場、チェックアウト等を措置をとらさせていただく場合がございます。

　誠に心苦しいお願いとは存じますが、お手隙の時にお気軽にフロントにお知らせくださいませ。

　今後、このような事無き様、従業員一同精進して参ります。

　どうかこれに凝りませず、また高知に来られる機会がございましたら、ツーリストイン高知をご指名いただけまいたら幸いでございます。

　またお客様にお目にかかれますこと、従業員一同心よりお待ち致しております。