過日は、立ち並ぶ宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご用命賜りまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中、クチコミのご投稿いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、フロアの匂いに関しまして、残念な思いを残すこととなり誠に申し訳ございません。
少しでも皆様にご満足頂けるように従業員一同で話し合いの場を設け、今後の改善に努めて参ります。
　朝食関しましてご不満の残る形となり、誠に申し訳ございません。素朴ながらも「お袋の味」と呼べるような、そんな朝食を目指して参りましたが、至らなさを痛感する場面も多くございます。お客様のお声は、すぐ朝食の担当者に伝えさせていただきました。これから話し合いを重ね改善に努めて参ります。また、朝食ですが、国産の食材、手作り、できるだけ安い料金でお客様にご宿泊、ご提供する事を目標としております。
　高知らしい朝食の品数や種類を増やすことは可能でございますが、原材料費の高騰などもあり、現在の価格でお客様に提供することが出来なくなる可能性がございます。
多くのご宿泊者の中で様々なご意見があるとは存じますがご理解いただけましたら幸いでございます。

どうかこれに凝りませずまた高知に来られる機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
　次回、お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。