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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声
今回二回目の宿泊お世話になりましたが、遅い時間(23時過ぎ)のチェックインになったに関わらず、丁寧なフロントの対応関心いたします。特に、二回目なのに「前回と住所変わりませんか?」と事前確認(顧客情報)しっかりしており、又、わざわざ、エレベータホール前まで案内頂き、ありがとうございました(各種のホテルに宿泊してますが、このような丁寧な対応は初めてです)。又氷の準備もお願いしましたが、スムーズでした。室内での無線LANの接続は、多少、電波状況良く無い事もありましたが、殆ど負荷がかかることもなく、仕事できました。夜遅かったため、大浴場を朝利用させていただきましたが、前回宿泊時に「外のシャワー温水でればよいね」と要望しており、「ご検討します」との丁寧な御返事もいただいておりましたが、要望が少ないのか未だ、冷水のみでしたね・・又検討ください。機会あれは、又お世話になります。
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この度も、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。前回同様フロントスタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、身が引き締まる思いでございます。展望風呂のシャワーの件につきまして、大変報告が遅くなっておりますが、この場をお借りして以下の通り回答させていただきます。調査致しましたところ、当ホテルは設計段階よりサウナをご利用のお客様に冷水シャワーを使っていただくという発想で露天風呂のスペースにシャワーを設置しており、温水の配管がございません。従いまして、温水も使えるようにとのご要望には、今のところご期待に添いかねる状況でございます。誠に申し訳ございません。今すぐにとは申せませんが、温水の件につきましては、お客様のご要望などを参考に検討を重ねて参りたいと存じます。どうかこれに懲りませず、次回御来高の際にも私共ツーリストイン高知をご用命賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。
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今回二回目の宿泊お世話になりましたが、遅い時間(23時過ぎ)のチェックインになったに関わらず、丁寧なフロントの対応関心いたします。特に、二回目なのに「前回と住所変わりませんか?」と事前確認(顧客情報)しっかりしており、又、わざわざ、エレベータホール前まで案内頂き、ありがとうございました(各種のホテルに宿泊してますが、このような丁寧な対応は初めてです)。又氷の準備もお願いしましたが、スムーズでした。
室内での無線LANの接続は、多少、電波状況良く無い事もありましたが、殆ど負荷がかかることもなく、仕事できました。
夜遅かったため、大浴場を朝利用させていただきましたが、前回宿泊時に「外のシャワー温水でればよいね」と要望しており、「ご検討します」との丁寧な御返事もいただいておりましたが、要望が少ないのか未だ、冷水のみでしたね・・又検討ください。
機会あれは、又お世話になります。
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この度も、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
前回同様フロントスタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、身が引き締まる思いでございます。
展望風呂のシャワーの件につきまして、大変報告が遅くなっておりますが、この場をお借りして以下の通り回答させていただきます。
調査致しましたところ、当ホテルは設計段階よりサウナをご利用のお客様に冷水シャワーを使っていただくという発想で露天風呂のスペースにシャワーを設置しており、温水の配管がございません。従いまして、温水も使えるようにとのご要望には、今のところご期待に添いかねる状況でございます。誠に申し訳ございません。
今すぐにとは申せませんが、温水の件につきましては、お客様のご要望などを参考に検討を重ねて参りたいと存じます。
どうかこれに懲りませず、次回御来高の際にも私共ツーリストイン高知をご用命賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。