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ツーリストイン高知のクチコミ･お客さまの声
総合2
具体例・前の来客者の冷蔵庫の中身が一部残ったまま・フロントの責任者の対応の高圧的態度と不快感等々 挙げたらきりがありません。今回は急な出張の為、前日のギリギリにホテルを決めたせいなのかもしれません。ビジネスで全国泊まって来ましたが、ダントツワーストNo.1です。今回、こういったホテルもあるのだなぁーとつくづく勉強になりました。
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先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。 この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添えませず申し訳ございませんでした。 フロントの対応につきましては、責任者を含め３名でご説明させていただいたとおり、【宛名なし、上様】での領収書の発行はお断りさせていただいております。理由につきましては、税務調査、二重請求防止、紛失の際の悪用等多くの理由で私共の施設では発行しておりません。お客様に何度もご説明させていただきましたがご理解がえられず、発行してもらわないと困るとフロントで５分以上大声を出した為、他のお客様のご迷惑でしたので、はっきりとお断りをさせていただきました。高圧態度とお客様にとられましたら私共としましても仕方がございません。無料キャンセル、他宿泊施設等ご案内もさせていただきましたが聞き入れていただけず残念でございます。 今後も【宛名なし、上様】での領収書を発行する予定はございません。ご了承くださいませ。 お客様のご期待に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ
具体例
・前の来客者の冷蔵庫の中身が一部残ったまま
・フロントの責任者の対応の高圧的態度と不快感
等々 挙げたらきりがありません。
今回は急な出張の為、前日のギリギリにホテルを決めたせいなのかもしれません。
ビジネスで全国泊まって来ましたが、ダントツワーストNo.1です。
今回、こういったホテルもあるのだなぁーとつくづく勉強になりました。
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先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添えませず申し訳ございませんでした。
フロントの対応につきましては、責任者を含め３名でご説明させていただいたとおり、【宛名なし、上様】での領収書の発行はお断りさせていただいております。理由につきましては、税務調査、二重請求防止、紛失の際の悪用等多くの理由で私共の施設では発行しておりません。お客様に何度もご説明させていただきましたがご理解がえられず、発行してもらわないと困るとフロントで５分以上大声を出した為、他のお客様のご迷惑でしたので、はっきりとお断りをさせていただきました。高圧態度とお客様にとられましたら私共としましても仕方がございません。無料キャンセル、他宿泊施設等ご案内もさせていただきましたが聞き入れていただけず残念でございます。
今後も【宛名なし、上様】での領収書を発行する予定はございません。ご了承くださいませ。
お客様のご期待に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。