過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまう事態がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件につきましては、原因究明、対策を施し対処させていただきました。

大浴場のお時間につきましては、コスト面や皆様のご意見、ご要望を元に今のお時間帯とさせていただいております。
今後も皆様のお声をいただく中でご要望の多いものに付きましては検討して参りたく存じます。

今後も私共をご利用いただく皆様のご期待に添えるサービスをご提供させていただけますよう、日々精進して参りいます。

また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。