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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.71
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-04 08:43:53

立地:高知駅から近くありませんが、歩ける距離。
部屋:ベッドが大半を占め圧迫感あるが、不便なことはない。大きめのキャリーバッグの置き場所に困りそう。
食事:利用していないので評価不能
風呂:少し小さめのユニットバスと9階にお風呂(内風呂、露天、サウナ)あり。
サービス:チェックイン時、初めてのつもりが2016年に宿泊履歴があると指摘。それから住所、電話番号をフロントで読み上げられる。途中から加わったフロント男性からは不審者扱いのような目つきをされる。私の頭では7年前のことを記憶しておくことは出来ず、ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備・アメニティ:最小限のアメニティ

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ツーリストイン高知 2023-07-04 11:44:03

 過日は、私共ツーリストイン高知ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 
 しかしながら、私の対応がお客様にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。不審者扱いのような目つきをしたつもりはなかったのですが、その様に感じさせてしまった事を心から反省し、これからの日々の業務に取り組む所存でございます。
 
 お泊りにお越しいただきますお客様一人一人が満足していただける様な施設作り、またサービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手ではありますがこれに懲りず、また高知にお越しの際は私共ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。
 
 この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 和田



 
 

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