お部屋は、この価格帯にしては広くてきれいで、とても満足です。
食事に関しては、店員さんがバタバタされていてチケットも取りにきてくれないし、あれなら食い逃げし放題。わたしはバイキングをいただいたのですが、２つしかないトースターの片方を店員さんに占領され（ホテル内の他の店の分の調理もそこでしていたらしく、他店に出す分のパンを焼いていたのです。しかも手づかみだった。ウエイトレスも兼任されてた方なので、ちょっとバッチイ。トングがあるんだから、使えばいいのになぁ、と思いました。）、皆さんバタバタ走りまくり、とてもせわしなかったです。
チェックアウトの時も、ホテルの方が2人しかいらっしゃらず、しかも片方の方は、またもやウエイトレスさんを兼任されており、なかなか時間がかかりました。
食事にしろ、チェックアウトにしろ、係の方は一生懸命されていたのですが、なにせ、需要と供給のバランスがなりたっていないものですから、やっぱり評価は辛口になってしまいます。
また、「お待ちの方どうぞ！」などというお声は大変ありがたいのですが、よほど忙しいのでしょう、顔を上げずにおっしゃられるので、何度も順抜きをされてしまいました。できれば誰が待っているのかチェックをしておいてくださるとありがたいです。割り込みをされても、なかなか注意をしにくいのです。
それから、お風呂。他の方も書かれていましたが、女性の時間が短いように思います。
わが家は夫よりもわたしの方がよくビジネスを利用します。世間では珍しいのかもしれませんが。でも、以前よりは一人でビジネスホテルを利用する女性も増えたのでは。女性は、サービスを一つでも受けられないとソンをした気分になるものです。（これは珍しいことではなく世間一般にそうでしょう。）だから、せめて朝1時間でもいいので、入浴できる時間を作ってほしいと思います。あの早い時間帯には入れなかった……。
夜の食事はなかなかよかった。お店の方は大変親切で、料理も、ホテルにしては安価で楽しめました。特に生ビールがおいしかった！
いろいろ書かせていただきましたが、本当にホテル的にはよかったのです。ホテルマンの方が悪いのではなく、忙しい時にフロントに2人しか配置しないような上の方がいけないんじゃないかな。