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ツーリストイン高知 クチコミ・感想・情報

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ツーリストイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:5317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.12
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.71
  • 食事3.92

投稿者さんの ツーリストイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2007-09-27 09:56:17

ホテル付近に近づいてから、場所が分からず何度もホテルに問い合わせて、夜中の1:30ごろに到着したにもかかわらず、とても親切に応対していただき、お部屋もとてもきれいで、使いやすくて良かったです。ただ一日目の朝食は混雑することもなくゆっくり食事ができたのですが、次の日同じ時間(8:00)頃行くと食べ物があまりなく、私たちはどうにかまだ食べられたほうでしたが、そのあとに来た人達はほとんどのお皿がからっぽで何もなくてかわいそうでした。バイキング形式か定食形式かアンケートがあったのですが、私は好きなものを好きなだけ食べられるのでバイキングのほうに○をつけたのですが、スタッフの人達の動きをみていたらホテルが満員のときはとても対応できていなかったので値段も600円と安いのだから、あらかじめ準備のしやすい定食形式のほうが回転すると思いました。スタッフの人達は一生懸命頑張っていたので、逆に「わー大変そう」と同情してしまいました。それから展望風呂を楽しみにしていたのですが、女性は時間帯が合わず、2泊もしたのに、利用出来なかったので、残念でした。主人は満足していました。

【ご利用の宿泊プラン】

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ツーリストイン高知 2007-09-30 08:40:02

この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様よりお褒めのお言葉、貴重なご意見を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、バイキング形式でありながら食べ物があまり無くお客様が満足できなかったこと残念でなりません。今後、このようなことが無き様、従業員一同努力する次第でございます。また、お客様のあたたかい貴重なご意見を参考とさせて頂きまして、バイキング形式かお膳形式かを検討させて頂きたいと存じます。
展望浴場につきましては、ご利用できなっかったこと大変残念でなりません。女性のお客様より利用時間の改善のご要望も多く、現在検討させて頂いております。
次回、高知へお越しの際は、私共ツーリストイン高知をご利用賜ります様お願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。