落ち着いた雰囲気で、のんびり寛げる空間です。
予約時の宿の対応が不愉快なことがありましたので
評価に反映させてもらいました。

こちらはA・Bの部屋があり両方の雰囲気を味わいたく10月と11月に１泊づつ予約を入れたら、20分経たないうちの22:00近くに電話。出れなかったら次の日８：００朝の忙しい時間に再び電話。仮予約を疑っての電話でした。（まだ1か月先と1か月半先の予約）


宿業務(5部屋規模）を多少経験したことがあるので、万が一を考えたり、小規模な分キャンセルされたら困る気持ちもわかります。
勉強させてもらった宿のオーナーは、当日キャンセルがあってもキャンセル料は取らずにまた来てくださいねと対応。来れないなりに理由はあるからと、
次に繋げることを大切にしていました。

今回の場合、せめて2・3日経ってから確認の連絡や2・3日以内に変更があれば連絡下さいとの連絡なら、お互い感情的な発言にはならず、不愉快な思いしないと感じます。
泊まりたい気持ちがあるから予約をするのです。
数十分で疑っての連絡は相手に対し失礼にあたるかと感じました。
旅行前に不愉快になったら、どんなに素敵な宿でも気持ちが晴れない事を実感しもう一度足を運びたいと思えませんでした。
素敵な立地・雰囲気・食事・プライベート感を満喫できる宿なので、残念な気持ちが残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月