この度はベストイン魚津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想の投稿まで賜り、大変恐縮でございます。

この度はお客様よりご指摘頂きました点につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事例に関しまして、スタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回魚津にお越しの機会がございましたら当ホテルへの宿泊をご検討頂ければ幸いに存じます。全スタッフで改めて気を引き締め、お客様のご期待を裏切らないサービスでお迎えできるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見、ご指摘を頂戴しましたことに感謝を申し上げます。