奥日光パークロッジ深山にお泊りいただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

昨年末から、全室液晶テレビになりました(^^♪

奥日光湯元温泉は濃厚な硫黄泉を堪能するにはうってつけの場所です。
これからもリーズナブルな価格で気持ちのいいおもてなしを目指して努力していきますので、またぜひご家族でお越しくださいませ。
心からお待ちしております。
　　　スタッフ一同

このようなクチコミをいただけるとは、私どもスタッフ一同、胸が熱くなる思いでいっぱいです。

旅館自体は大きくもなく、施設設備も不十分な点も多いのではないかと思います。
その為、スタッフでいかにお客様に喜んでいただけるか？
気持ち良くご宿泊いただけるか？
お客様は何を求めているのか？
常にお客様の立場になって考えるように努力してきました。
とにかく、また来たいねと思っていただけたらと・・・
今回、当旅館をこのように評価いただいた事は、私達にとって素晴らしい財産になりました。
また、今後の励みにつながります。
一生懸命やってきて良かったなと・・・

でもまだまだ他のお客様からは、多くの課題点を
いただいております。

１日でも早くその問題点を一つ一つクリアしていき、多くのお客様に同じように満足いただけるよう努力する次第です。

この度は、当旅館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　スタッフ　　一同

この度は、当旅館にご宿泊いただき大変ありがとうございました。

また、心温まるクチコミをありがとうございます。

この年末年始は、例年に比べて１２月からの雪の降る日が多かったので、早めにスキープランを掲載させていただきました。

旧型のスキーセットではありますが、１，０００円で借りられるのはお得！
たくさんのご家族連れが、ご利用していただきました。

本当にありがたく、嬉しく思っております。

ご家族での楽しい思い出の一つに、当旅館での思い出が加わっていただけた事を心より嬉しくおもいます。

是非、機会がございましたら又、違った奥日光を堪能してみて下さい。

　　　　　　　　　　　　スタッフ　　一同

この度は当旅館をご宿泊いただきましてありがとうございます。

奥日光は山々に囲まれた大自然です。
空気も爽やかで見ているだけで心が吸い込まれそうな気分になります。
　
また是非お越しください。

　　　　　　　　　スタッフ　　一同

クチコミのご回答、遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。

今回いただきましたクチコミ大変貴重なご意見で、逆に有難くおもいます。

少しでも、お客様の気になる点や、お気づきの点は、今後の私達にとってプラスにつながる事です。

一日でも早く改善をし、またお越しいただけるよう、努力するところです。

この度は、当旅館にご宿泊いただきまし大変ありがとうございました。

　　　　　奥日光パークロッジ深山　支配人　　

この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。

丁度、他にお客様が宿泊されていなく、静かで物さびしい感じがしてしまうのではないかと思いました。
ですが、貸切状態を楽しんでいただけたようで、ほっとしております。

当旅館は源泉からの直接の硫黄泉の温泉です。
濃度も濃く、身体にはとても良い効能です。

温泉のよさを少しでも多くの方々に知っていただけたら光栄です。

またのご宿泊を心よりお待ちもうしあげます。

　　　　　　　　スタッフ　一同

この度は数多くある旅館の中から、当旅館を選んで頂きましてありがとうございました。

そして早々、クチコミにてお返事を頂き、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

予約が入った段階では洋室希望なのに、子供さんが二人もいるので、返って部屋が狭く感じられ、居心地を悪くされてしまうのではと心配でした。

ホッとしました。良かったです。

今回は温泉に何回もお入りになっていただき、湯元温泉の硫黄泉の良さを知っていただけた事は、最高です。

これから山はどんどん新緑になっていきます。

温かくなり山でしか見られない花が咲き、ハイキングには最高の季節がやってきます。

是非、機会がありましたらご家族で足をお運びください。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　奥日光パークロッジ深山　一同

お返事が遅くなり申し訳ありません。
このたびはクチコミの投稿、ありがとうございます。

お茶に関してはこちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

現在、清掃後のチェック要員を導入し、同様の事態が起こらないように留意しております。

また機会がありましたら、違いをみていただければ幸いです。

このたびは、ご利用いただきまことにありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山　支配人

お返事が遅くなり、大変申し訳ありません。

お風呂や卓球など、楽しんでいただけて幸いです。
お部屋の清潔感については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
5月の頭に一部お部屋のリニューアルを行いましたので、また機会があれば、ご利用いただければ幸いです。

今回はご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山、支配人

お返事が遅くなり、申し訳ありません。
クチコミの投稿ありがとうございます。

卓球台の設置場所もお声を頂く点ですので、
いい場所を検討したいとおもいます。

最近は海外のお客様も増えておりますので、
交流したい！という方もいれば、したくない方も
いると思いますので、その住み分けも出来るよう、考えて参ります。

楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
また、機会があれば是非ご利用くださいませ！

クチコミ投稿ありがとうございます。

昨年に引き続きご利用いただいており、とてもありがたく思います。

しかしながらこの度、お客様への応対に不備がありましたこと、大変申し訳ございません。
時間帯による対応の変化というのは、本来あってはならない事だと認識しておりますので、スタッフ一同の情報共有を密にしていき、お客様へのご案内、ご要望への応対をしっかりとしていくようにいたします。

またの機会には是非ご利用いただければ幸いです。
今回は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様がご利用してくださいましたエコ泊プランは、リーズナブルな値段でお風呂を楽しみ、ゆっくり出来ると好評をいただいております。

期間限定ではありますが、また随時実施していく予定ですので、お気軽にご利用下さいませ。
なお、お食事もご好評いただいておりますので、機会があれば食事つきプランもご利用いただければ幸いです。

今回は、ご宿泊ありがとうございました。

モレールパン君さまへ
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
スキープランご予約で、事前にブーツサイズ等のご連絡をいただきありがとうございました。
お子様がスキーをとても楽しまれたようで、夕食は素晴らしい食欲でした。私どもにとって食事を沢山召し上がっていただくことは、とてもありがたく思います。
またぜひ挑戦してください。
来年もレンタルスキー付きのプランを企画いたしますが、
春から秋にかけてお弁当付きのハイキングプランを計画しております。
またお越しいただければ、とても元気なお子様に特大のお弁当を用意させていただきますが、いかがでしょう？
ご家族皆様お越しいただくことを楽しみにお待ちいたしております。

ご投稿の返事が大変遅れてしまい申し訳ございません。
このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

登山プランでのご宿泊ありがとうございました。
たいして豪華なお弁当ではありませんが、おにぎり弁当を喜んでいただきとてもうれしく思います。山にお持ちになる方、釣りでお持ちになる方、それぞれ内容を少し変えてお作りいたしております。
一昨日の夜(２日)、雪が降りました。
当館から見る奥日光連山は真っ白です。奥日光の大自然が日々変化しております。
またぜひいろいろな季節にご利用いただけたらと思います。お待ちいたしております。
ご宿泊いただきまことにありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、素敵なお時間をお過ごしできたとのこと、本当にありがたくうれしく思っております。
当館もネットでの取り扱いを始めてやっと１年になります、スタッフ全員が超アナログ人間たちで楽天トラベルの方(とても親切！！)に手取り足取りご指導いただきながらドタバタとやっております。その中ネットでご予約をいただくととても嬉しく思います。
小学生以来の日光湯元とのことでしたが、またぜひ近い内にお越しください。ここ奥日光は四季それぞれに魅力たっぷりです。お待ちいたしております。
このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

２連泊プランでのご宿泊ありがとうございました。

奥日光の大自然と温泉は２泊されると中日にゆっくりお楽しみいただけると思い企画いたしました。

連休でたいした接遇が出来ませんでしたが「ご宿泊のお声」をいただきホッとしております。

少しは楽しい奥日光の思いで作りにに役立つことが出来たと思うと幸いです。

遠路よりお越しいただき本当にありがとうございました。
また是非機会をお作りいただき奥日光にお越しください、お持ちいたしております。

お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、食事共にご好評いただいており、とても嬉しく思います。当旅館は、豪華でも立派でもありませんが、粗末なサービスを提供しないよう、精一杯努力して参ります。

ようやくPCでのお返事が出来る状況が整いましたので、今後は迅速にお返事をしていくよう、心がけていきます。

またのご利用を、お待ちしております。