この度は、当旅館にご宿泊いただき大変ありがとうございました。

また、心温まるクチコミをありがとうございます。

この年末年始は、例年に比べて１２月からの雪の降る日が多かったので、早めにスキープランを掲載させていただきました。

旧型のスキーセットではありますが、１，０００円で借りられるのはお得！
たくさんのご家族連れが、ご利用していただきました。

本当にありがたく、嬉しく思っております。

ご家族での楽しい思い出の一つに、当旅館での思い出が加わっていただけた事を心より嬉しくおもいます。

是非、機会がございましたら又、違った奥日光を堪能してみて下さい。

　　　　　　　　　　　　スタッフ　　一同

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この夏はご家族で当旅館にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

そして宿泊後そうそうのクチコミありがとうございます。
　
奥日光のこの時期は涼しくなり、都会での暑さを忘れさせてくれます。
一時ですが快適に過ごされたのではないかと思います。

ご家族で夏休みの楽しい思い出のひとつになった事を嬉しくおもいます。
　
　また機会がございまましたら是非ともご利用をおまちしております。
　　
　秋は紅葉、冬は家族でスキーと四季折々違った奥日光を味わうことができます。

　　　　　　　　　スタッフ　　一同

この度は当旅館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ご家族様での夏休みの思い出のひとつに、この奥日光の思い出が加わったことをとても嬉しく思います。
　観光も世界遺産を通してすばらしい所がたくさんあります。
　ですが、奥日光での登山体験は実際に登られないと分からない感動です。
その感動をもとめて多くの登山家が足を運んでくれます。
　まだたくさんの山がございます。
是非とも、奥日光に来てください。
当旅館もお客様により良い対応が出来るよう努力する所存でございます。
　　
　　　　　　　　　　　　スタッフ　　一同

早速のクチコミ大変ありがとうございます。
足首もかなり回復してきたとの事でスタッフ一同、ホッとしているところです。
温泉の効能が少しでも効いてくれているのなら、とても幸いです。
　
奥日光にはまだまだいろんな自然がたくさんあります。
是非また足を運んで散策してみて下さい。

　　　　　　　　スタッフ　　一同

この度は当旅館をご宿泊いただきましてありがとうございます。

奥日光は山々に囲まれた大自然です。
空気も爽やかで見ているだけで心が吸い込まれそうな気分になります。
　
また是非お越しください。

　　　　　　　　　スタッフ　　一同

クチコミのご回答、遅くなりまして大変申し訳ありませんでした。

今回いただきましたクチコミ大変貴重なご意見で、逆に有難くおもいます。

少しでも、お客様の気になる点や、お気づきの点は、今後の私達にとってプラスにつながる事です。

一日でも早く改善をし、またお越しいただけるよう、努力するところです。

この度は、当旅館にご宿泊いただきまし大変ありがとうございました。

　　　　　奥日光パークロッジ深山　支配人　　

この度はクチコミを頂きましてありがとうございます。

丁度、他にお客様が宿泊されていなく、静かで物さびしい感じがしてしまうのではないかと思いました。
ですが、貸切状態を楽しんでいただけたようで、ほっとしております。

当旅館は源泉からの直接の硫黄泉の温泉です。
濃度も濃く、身体にはとても良い効能です。

温泉のよさを少しでも多くの方々に知っていただけたら光栄です。

またのご宿泊を心よりお待ちもうしあげます。

　　　　　　　　スタッフ　一同

この度は数ある旅館の中から当旅館を選んで頂きまして大変ありがとうございました。

今年は寒い日が長かったので、湯元はまだまだたくさんの雪が残っている状態でした。
お客様方はもう桜も咲き終わっている所から奥日光に来てビックリされ、また、貴重な雪山の景色を堪能していただけたようです。

今、中禅寺湖の桜がきれいです。
まもなく奥日光も桜が咲き始めます。

だんだん新緑のすがすがしい時季がやって参りますので、是非、また足を運んでみてください。

　　　　　　　　奥日光パークロッジ深山　一同

この度は心温まる嬉しいメールを早速頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

初めはどういったグループ様なのだろう？
と感じましたが、色々なお話をするうえでお互いにとても良いコミニュケーションを出来るように
なりました。

皆様とても仲がよろしくて、スタッフの私達も微笑ましい光景を見させて頂きました。
私達も微笑ましくなりました。

宿の口コミを拝見させて頂きましても、料理や温泉、様々にお喜びの声をいただきまして嬉しく思うばかりです。
又、頑張ろうと励みになります。
ありがとうございます。

今回は数あるお宿の中から当宿を選らんで頂きまして本当にありがとうございました。

また、ぜひとも皆様でお泊りにお越しいただけるのを心よりお持ち申しあげます。

一緒に写真に混ぜていただきありがとうございます。

　　　　　　奥日光パークロッジ深山　一同

お返事が大変遅くなりまして大変申し訳ありません。
このたびは貴重なクチコミの投稿をありがとうございます。
当宿におきましても、お客様に前もってお風呂場の設備や雰囲気を説明できていなく不愉快な思いをさせてしまい今後の新たな課題にしていこうと考えております。
このたびは、ご利用いただきまことにありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山　支配人

お返事が遅くなり、大変申し訳ありません。

お風呂や卓球など、楽しんでいただけて幸いです。
お部屋の清潔感については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
5月の頭に一部お部屋のリニューアルを行いましたので、また機会があれば、ご利用いただければ幸いです。

今回はご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山、支配人

今回は、ご利用いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見として、受け止めさせていただきます。
暖炉を喜んでいただけたのは、宿としてもとても嬉しく思います。灯油やガスのストーブとはまた違う暖かさを感じていただければ幸いです。

またの機会があれば、是非ご利用くださいませ！
重ねてになりますが、今回はご宿泊いただき、まことにありがとうございました！

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミの投稿ありがとうございます。
ハイキングプランは、お客様からのご予約も多いので、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

お客様の仰るとおり、夏場のお弁当への配慮ということで梅干しを選択しておりましたが、
梅干しの種類を少し変えるとか、何かまぶしておくなど、同じものでも若干の変化をというお客様の声は、とても参考になりました。

是非、今後のサービスに生かしていきたいと思います。

今回は貴重なご意見、そしてご宿泊いただき、ありがとうございました。
また奥日光へお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミ投稿ありがとうございます。
また、お返事が遅くなり大変申し訳ありません。

お客さまにご指摘いただきました、ティッシュにつきましては、他のお客様にもご指摘をいただき、各部屋の備品、アメニティに関する見直しを行い、現在は各部屋にご用意させていただいております。
温泉の貸切につきましては、時期により実施できるよう検討致します。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご利用いただけたら幸いです。

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミ投稿ありがとうございます。

昨年に引き続きご利用いただいており、とてもありがたく思います。

しかしながらこの度、お客様への応対に不備がありましたこと、大変申し訳ございません。
時間帯による対応の変化というのは、本来あってはならない事だと認識しておりますので、スタッフ一同の情報共有を密にしていき、お客様へのご案内、ご要望への応対をしっかりとしていくようにいたします。

またの機会には是非ご利用いただければ幸いです。
今回は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミ投稿ありがとうございます。
また、お返事が遅れてしまい申し訳ありません。

立地については、湯元地区でも随一であると思っておりますので、お客様からお褒めいただくととても嬉しく思います。
お風呂については、お客様からのご意見を色々といただいておりますので、当館としてもよりよく出来るよう、検討してまいります。

奥日光は、夏のハイキング、秋の紅葉、冬のファミリースキー等、季節によって様々な表情がございます。
もし、また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。

今回は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

奥日光パークロッジ深山　支配人

クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様がご利用してくださいましたエコ泊プランは、リーズナブルな値段でお風呂を楽しみ、ゆっくり出来ると好評をいただいております。

期間限定ではありますが、また随時実施していく予定ですので、お気軽にご利用下さいませ。
なお、お食事もご好評いただいておりますので、機会があれば食事つきプランもご利用いただければ幸いです。

今回は、ご宿泊ありがとうございました。

モレールパン君さまへ
ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
スキープランご予約で、事前にブーツサイズ等のご連絡をいただきありがとうございました。
お子様がスキーをとても楽しまれたようで、夕食は素晴らしい食欲でした。私どもにとって食事を沢山召し上がっていただくことは、とてもありがたく思います。
またぜひ挑戦してください。
来年もレンタルスキー付きのプランを企画いたしますが、
春から秋にかけてお弁当付きのハイキングプランを計画しております。
またお越しいただければ、とても元気なお子様に特大のお弁当を用意させていただきますが、いかがでしょう？
ご家族皆様お越しいただくことを楽しみにお待ちいたしております。

ご投稿の返事が大変遅れてしまい申し訳ございません。
このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

登山プランでのご宿泊ありがとうございました。
たいして豪華なお弁当ではありませんが、おにぎり弁当を喜んでいただきとてもうれしく思います。山にお持ちになる方、釣りでお持ちになる方、それぞれ内容を少し変えてお作りいたしております。
一昨日の夜(２日)、雪が降りました。
当館から見る奥日光連山は真っ白です。奥日光の大自然が日々変化しております。
またぜひいろいろな季節にご利用いただけたらと思います。お待ちいたしております。
ご宿泊いただきまことにありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、素敵なお時間をお過ごしできたとのこと、本当にありがたくうれしく思っております。
当館もネットでの取り扱いを始めてやっと１年になります、スタッフ全員が超アナログ人間たちで楽天トラベルの方(とても親切！！)に手取り足取りご指導いただきながらドタバタとやっております。その中ネットでご予約をいただくととても嬉しく思います。
小学生以来の日光湯元とのことでしたが、またぜひ近い内にお越しください。ここ奥日光は四季それぞれに魅力たっぷりです。お待ちいたしております。
このたびはご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。