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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋の壁の汚れ、食事会場の椅子の座りにくさ、接客係の対応の悪さなどが原因で、あまり良い印象を持てませんでした。また、館内全体の雰囲気として、明るさ、あたたかさに欠けるように感じられました。食事会場の椅子はバーなどでありがちな回転式の椅子であり、座っていても安定感がありません。夕食時、隣にいた宿泊客の女性が座り損ねて転げ落ちるありさまでした。夕食のすき焼き、朝食のあさりの味噌汁や焼き魚がおいしい、また、露天風呂からの眺望がすばらしいなど、良い点もあるのですが、それを打ち消すマイナス点が多く、残念でした。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。接客係の対応、大変申し訳ございませんでした。お客様と一番長く対応し、要とも言える部署が、このようでは、お詫びしかございません。この大切な口コミを従業員一同に報告し、改善するよう、教育をして参ります。この度は、当館の不行き届きにより、大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
部屋の壁の汚れ、食事会場の椅子の座りにくさ、接客係の対応の悪さなどが原因で、あまり良い印象を持てませんでした。また、館内全体の雰囲気として、明るさ、あたたかさに欠けるように感じられました。食事会場の椅子はバーなどでありがちな回転式の椅子であり、座っていても安定感がありません。夕食時、隣にいた宿泊客の女性が座り損ねて転げ落ちるありさまでした。夕食のすき焼き、朝食のあさりの味噌汁や焼き魚がおいしい、また、露天風呂からの眺望がすばらしいなど、良い点もあるのですが、それを打ち消すマイナス点が多く、残念でした。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。
接客係の対応、大変申し訳ございませんでした。
お客様と一番長く対応し、要とも言える部署が、このようでは、お詫びしかございません。
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この度は、当館の不行き届きにより、大変申し訳ございませんでした。