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三谷温泉 ひがきホテル クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.94
  • 食事4.34

総合2

しもちゃん041さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ

しもちゃん041さん [70代/男性] 2018-03-24 11:26:29

 1、「海の見える部屋」との案内で申し込んだか、海ははるかかなたで、見えるは屋根ばか    り。うんざりした。
 2、 水回りも古く、気持ちの良いものではない。
 3、 玄関ホールも暗く、フロントに係もいない。
 5、 食事も半分テーブルに並び、半分は取に行くなど、中途半端な食事システム。
 4、 CPでの案内は不明確であり、ホテルの状況をもっと把握して記載すべき。
                         以上

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
三谷温泉 ひがきホテル 2018-03-24 21:10:44

今回のご利用、誠にありがとうございました。

大切なお時間を頂戴し、ご来館頂きましたにもかかわらず、多大な思いをお掛け致しましたこと、心からお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

一つ一つ検討をし、改善して参りたいと思っております。
また表現の仕方にも最善の注意を払い、今後のよりよい方法を見出して参ります。
ご指摘、ありがとうございました。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付(お食事処)】
しもちゃん041さん
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