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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
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10/21に高齢親子で宿泊しました。結論、最高のコストパフォーマンスを提供されました。以上、で終わらせたらもったいないので語らさせていただきます。50歳以上を対象としたプランで宿泊利用。さすが高台にあるホテル。部屋からの眺望も素晴らしい。愛知県民ならだれもが一度は宿泊したであろう、三谷温泉はじめ、周辺のホテル群。過去は賑わっていた。コロナ禍でインバウンドも去った今、今に生き残っているホテルは裏返せば実力派ばかりといえよう。安全は担保したうえで、それ以上の老朽更新に設備投資できるものではないであろう。だが客側にも相応の割り切りが求められる。万人が満足できる、させるサービスではない。そこはホテルと客と呼吸が合うか否かだ。一般的な高齢客は何を求めているのか、それは朝晩の料理と風呂。これに尽きる。満足を超えていた。褒めてばかりでもいけない、か。 露天風呂と大浴場の二本立て。 どちらかに簡素な手すりが欲しい。足腰の弱まった客は、風呂で転ぶ。思い出が台無しになる。美観を損ねない程度の、つかまるものが欲しいらしい。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。大変嬉しいお言葉を頂戴し、社員一同、今後への励みになります。ありがとうございます。また今後への課題も提示して頂き、即改善とは申し訳ございませんが参りませんが、重要課題とさせて頂きたく思っております。是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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三谷温泉 ひがきホテル（愛知県）
4.0
投稿日：2020-10-24 07:34:59
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shigeneko1さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
10/21に高齢親子で宿泊しました。結論、最高のコストパフォーマンスを提供されました。以上、で終わらせたらもったいないので語らさせていただきます。
50歳以上を対象としたプランで宿泊利用。さすが高台にあるホテル。部屋からの眺望も素晴らしい。
愛知県民ならだれもが一度は宿泊したであろう、三谷温泉はじめ、周辺のホテル群。過去は賑わっていた。
コロナ禍でインバウンドも去った今、今に生き残っているホテルは裏返せば実力派ばかりといえよう。
安全は担保したうえで、それ以上の老朽更新に設備投資できるものではないであろう。
だが客側にも相応の割り切りが求められる。万人が満足できる、させるサービスではない。
そこはホテルと客と呼吸が合うか否かだ。
一般的な高齢客は何を求めているのか、それは朝晩の料理と風呂。これに尽きる。満足を超えていた。
褒めてばかりでもいけない、か。 露天風呂と大浴場の二本立て。 どちらかに簡素な手すりが欲しい。
足腰の弱まった客は、風呂で転ぶ。思い出が台無しになる。美観を損ねない程度の、つかまるものが欲しいらしい。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴し、社員一同、今後への励みになります。
ありがとうございます。
また今後への課題も提示して頂き、即改善とは申し訳ございませんが参りませんが、重要課題とさせて頂きたく思っております。
是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。