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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
全国旅行支援を使い家族３人で宿泊しました。旅館自体は皆様のレビューの通り古びた建物という見た目です。部屋に入ってすぐ主人はアレルギーの症状が出て、くしゃみ、鼻水が止まらなくなりました。畳が古く茶色で、床も軋み、冷蔵庫には茶色の汚れが…。冷房の調整が三段階？くらいしか無く、弱い調整にしたら寒く、消したら蒸し暑くとても不快でした。温泉、お食事は素晴らしかったです。特に夕食の三河牛のすき焼きは、お肉がとろけてとても美味しかったです。あと本当に残念だったのが、翌朝全員３から４箇所、赤く丸い虫刺されができました。場所は主に太ももです。ダニだと思います。館内も、脱衣所や廊下のすみなど掃除が行き届いておらず、埃がたまっていました。風呂場の鏡も湯垢まみれ。スタッフさんはとても感じがよかったですが、二度目の利用はないと思います。
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この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。客室での虫刺されにつきまして、心よりお見舞い申し上げます。当社契約の専門業者に依頼をして当該客室の調査をしました。結果、検出はありませんでしたが念のため薬剤による防虫施工を実施いたしました。この度はご期待に添えずこのような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を多数お寄せ頂きましたこと、御礼申し上げます。お褒め頂きましたことが埋もれることのないように関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。ご利用ありがとうございました。
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三谷温泉 ひがきホテル（愛知県）
2.0
投稿日：2023-06-09 20:11:07
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サービス3
純5941さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
全国旅行支援を使い家族３人で宿泊しました。
旅館自体は皆様のレビューの通り古びた建物という見た目です。
部屋に入ってすぐ主人はアレルギーの症状が出て、くしゃみ、鼻水が止まらなくなりました。畳が古く茶色で、床も軋み、冷蔵庫には茶色の汚れが…。冷房の調整が三段階？くらいしか無く、弱い調整にしたら寒く、消したら蒸し暑くとても不快でした。
温泉、お食事は素晴らしかったです。特に夕食の三河牛のすき焼きは、お肉がとろけてとても美味しかったです。
あと本当に残念だったのが、翌朝全員３から４箇所、赤く丸い虫刺されができました。場所は主に太ももです。ダニだと思います。館内も、脱衣所や廊下のすみなど掃除が行き届いておらず、埃がたまっていました。風呂場の鏡も湯垢まみれ。スタッフさんはとても感じがよかったですが、二度目の利用はないと思います。
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この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
客室での虫刺されにつきまして、心よりお見舞い申し上げます。
当社契約の専門業者に依頼をして当該客室の調査をしました。
結果、検出はありませんでしたが念のため薬剤による防虫施工を実施いたしました。
この度はご期待に添えずこのような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を多数お寄せ頂きましたこと、御礼申し上げます。
お褒め頂きましたことが埋もれることのないように関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。