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三谷温泉 ひがきホテル クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.07
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-23 18:14:58

11月21日に利用しました。 
部屋の洗面所にドライヤーがありませんでした、大浴場までセットのため6階から行きました。 
お風呂場の扉の取っ手が外れてしまいます。 
ラグーナの花火を見に行く計画をしてました、ホテルから送迎バスが有ったと後で聞きました、事前に説明をして欲しかったです 
食事は海の幸がたくさんあり、おいしかったです。 ラグーナにも近く、部屋からの景色も良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【当館一番人気!】 伊勢海老付会席膳をお部屋で!
「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付(お部屋食)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
三谷温泉 ひがきホテル 2009-11-28 20:53:19

今回のご利用、誠にありがとうございました。

何かとご案内不足で、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お部屋のドライヤーはフロントにて貸し出しの物を、ご用意させていただいておりまして、ラグーナのご送迎バスのご案内も、ポスターに掲示をさせていただいておりましてが、どちらにいたしましてもご案内がいき届いていないとしり、今回大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お風呂場の扉の取っては即修理します。
ご指摘ありがとうございました。

この度は大変行き届いておらず、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!】 伊勢海老付会席膳をお部屋で!
ご利用のお部屋
【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付(お部屋食)】