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三谷温泉 ひがきホテル クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.04
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.98
  • 食事4.39

設備・アメニティ2

tayu1940さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ

tayu1940さん [40代/男性] 2010-08-06 21:31:41

黒毛和牛のステーキは期待外れでしたが露天風呂の景色が良くて嬉しかったです。 お琴と抹茶の出迎えサービスは嬉しかったです。
施設の古さは感じましたが、従業員の方の気遣いでカバーできたと思います。 値段の割には食事も素晴らしく満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
三谷温泉 ひがきホテル 2010-08-08 21:27:34

今回のご利用、誠にありがとうございました。

メインとも言えるステーキが、ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この件は即、調理長へ報告させていただきまして、改善して参ります。心からお詫び申し上げます。

施設はおっしゃる通りでございますが、従業員一同、お客様の立場となり、日々行動していくよう、心がけております。
お客様へ気持ちが伝わったことが、皆大変喜んでおりました。明日への活力となりました。

また是非こちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】黒毛和牛のステーキと海鮮会席をお部屋で味わう!
ご利用のお部屋
【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付(お部屋食)】
tayu1940さん
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