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三谷温泉 ひがきホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
８月初めに家族でお世話になりました。ホテルの皆さんは親切で、食事も豪華，プール・お風呂も清潔でしたしとても満足する旅行を楽しめました。ただ、ホテル内の施設についての説明があまり無く、それぞれのレベルが高かっただけに、もっとＰＲされた方が良い様に感じました。例えば、・プールや露天風呂，足湯などの説明を、場所だけでなく利用方法も含めてもう少し詳しく説明頂いても良かった様に思います。・食事も大変豪華で満足したのですが、運んで頂く料理の説明があれば更に楽しめたかと思います。・また、ラグナシアの入園券をたまたまフロントで購入しましたが、割引となる事，入園がスムーズになる事をＰＲされればもっと利用しやすいと思います。上記を割り引いても、プールはとても綺麗で浮き輪も貸して頂けましたし、駄菓子券も頂いたりと子供たちは大喜びでした。チェックアウト後には荷物を運ぶのに気遣い頂いたり、駐車場を出るまで見送って頂けて気持ち良く出発することが出来ました。おまけの情報ですが、宿泊して初めて知りましたがオリンピック選手の方も宿泊された事があるとのことで、展示されていたサイン入りグッズなども興味を持って拝見しました。今回は、お世話になりありがとうございました。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。ご説明不足により、より良いご旅行のサポートが出来たのだと、初めてご指導いただきました。ありがとうございます。まだまだ勉強不足でございます。今後より一層ご来館いただきましたお客様に、館内をはじめ、お料理のご説明やあらゆるご案内の徹底を、教育して参ります。ご指摘、ご指導、ありがとうございました。是非またこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
８月初めに家族でお世話になりました。
ホテルの皆さんは親切で、食事も豪華，プール・お風呂も清潔でしたしとても満足する旅行を楽しめました。
ただ、ホテル内の施設についての説明があまり無く、それぞれのレベルが高かっただけに、もっとＰＲされた方が良い様に感じました。例えば、
・プールや露天風呂，足湯などの説明を、場所だけでなく利用方法も含めてもう少し詳しく説明頂いても良かった様に思います。
・食事も大変豪華で満足したのですが、運んで頂く料理の説明があれば更に楽しめたかと思います。
・また、ラグナシアの入園券をたまたまフロントで購入しましたが、割引となる事，入園がスムーズになる事をＰＲされればもっと利用しやすいと思います。
上記を割り引いても、プールはとても綺麗で浮き輪も貸して頂けましたし、駄菓子券も頂いたりと子供たちは大喜びでした。
チェックアウト後には荷物を運ぶのに気遣い頂いたり、駐車場を出るまで見送って頂けて気持ち良く出発することが出来ました。
おまけの情報ですが、宿泊して初めて知りましたがオリンピック選手の方も宿泊された事があるとのことで、展示されていたサイン入りグッズなども興味を持って拝見しました。
今回は、お世話になりありがとうございました。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご説明不足により、より良いご旅行のサポートが出来たのだと、初めてご指導いただきました。ありがとうございます。
まだまだ勉強不足でございます。
今後より一層ご来館いただきましたお客様に、館内をはじめ、お料理のご説明やあらゆるご案内の徹底を、教育して参ります。
ご指摘、ご指導、ありがとうございました。
是非またこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。