部屋5
かんり8940さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- かんり8940さん [40代/男性] 2015年10月19日 06:17:13
-
10月18日に１人で利用。チェックインした時のフロントロビーの雰囲気と対応は最高でした。料理の内容や量も男性でも満足ができ、堪能しました。大浴場と露天風呂は気持ち良く満足のいくお湯でしたが、大浴場と露天風呂の場所が離れており、入口も1Fと2Fで別々だったのが不便に感じ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年10月22日 19:37:59
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
どなたにも気兼ねすることなく、ごゆっくりとご自身の時間をお過ごしいただければと、提案致しましたプランでございます。ご満足いただけて、こちらと致しましても、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また温泉が別々の場所にございますのは、景色を重視し、露天風呂を現在の場所へ致しましたので、ご理解いただけましたら、幸いに存じます。
是非次回もお体を癒しに、ご来館、下さいませ。従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅歓迎】夕食・朝食お部屋食♪一人も安心♪完全プライベートで天然温泉＆豪華料理満喫♪さらに特典付
- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お1人様専用）】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 11:57:54
-
7月27日に家族で利用しました。
来館したときの応対や演出はとても丁寧でよかったです。
食事は蔵でさせていただいたのですが、社長おススメというだけあって素晴らしかったです。
はじめに今日の採れ立ての食材の説明とそれぞれの調理法の説明があり、
１つ１つ料理していただきました。途中、社長さんも顔を出され丁寧に挨拶していただきました。当日1客1室だけの特別感がありゆったりとした時間が過ごせました。この差別化されたコンセプトは社長さんの思い入れの証だと思います。とても素晴らしいお食事でした。
しかし、1点どうかなぁ、ということがあったのですが、料理の最後にご飯の方はどうしましょうかと聞かれ、子供たちはお腹いっぱいだったので要らないと答えたので、後からお腹がすくのではと思いおにぎりにしていただけないかと尋ねたところ、夏場なので出来ないと返事がありました。翌日泊まった別の宿では快くしていただけたのですが、おにぎりって1晩で腐ってしまうものでしょうか？
ご飯を出すかどうかの聞き方も「お腹いっぱいだからもういいでしょ？」的な感じだったので、子供たちも要らないと答えてましたが、メニューに入っているのだから選択の問題ではないような気がします。おにぎりは余分なお願いで担当の方の気持ちの問題なので出来ないのなら仕方ないと諦めましたが、
おにぎりは出来ないと言っておいて、夜中にラーメンをやっているので食べに来てくださいと営業までされてましたが、その姿勢はどうかと思います。せっかくの立派な企画がちょっと残念な感じに思いました。
ちょっとしたことでしたが、それを差し引いても余裕の☆５のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年08月04日 12:24:18
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
大切なご記念日に数ある旅館の中から、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
ご指摘のご飯の件でございます。
おっしゃる通りたくさんのお料理をお時間を頂戴しながら、お召し上がりいただきますので、確かにその時点では、お腹もたくさんになってしまうことは、十分にありうることでございます。
今後は、この大切なご意見を踏まえて、いかにお客様が希望とするご要望にお応え出来るかを検討し、ご提供して参ります。ご指摘、ありがとうございました。
またこちらへお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。ご来館、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳+次の間バス・トイレ付・食事処】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 21:34:43
-
5月2日に宿泊しました。小学生2人と保育園児1人、10ヶ月の幼児がいたので部屋食のあるプランでとてもよかったたです。食事も食べきれないほどあり、追加した大ハマグリも美味しくいただきました。
ただ、食べきれなかったので子供用の食事はもっと少なくてもいいなと思いました。
2間あったのでゆったりとくつろげましたし、中居さんも子供の話に付き合ってくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年05月11日 08:04:16
-
今回の御利用、誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた事を知り、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また当日担当させて頂きました係へ報告させて頂き、大変喜んでおり、今後の励みになりました。
こちらへ御遊びの機会がございましたら、その際には、お立ち寄り下さいませ。従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳次の間バス・トイレ付・お部屋食】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 22:21:20
-
家族でラグーナに行きました。夕方チェックインし、入浴と食事をして再度ラグーナに行って３Dマッピングや花火を楽しみました。送迎バスを利用させていただき助かりました。
温泉も露天風呂や大浴場も気持ちよく、５回も入りました。スタッフさんの対応も気持ちよく、食事も量も味も満足しました。３歳の孫もショップの駄菓子コーナーに大満足した様子で、じじ・ばばはとっても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年05月06日 20:10:57
-
今回の御利用、誠にありがとうございました。
御家族様でのご旅行、ありがとうございます。
ラグーナや館内を楽しくお過ごしいただけて、こちらも大変嬉しく思っております。
またこちらへ御遊びにお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。ご来館、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春うらら☆春得♪】みかわ牛♪名物桜鯛茶漬！大あさり浜焼、あさり酒蒸しで春味覚が大集合ぅ
- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 19:49:26
-
義父母と家族で初めて利用しました。早めの受付から支払いまで、応対は抜群でした。たまたま家族内で体調を崩した際に、責任者の方から従業員の様々な方が本当に親身に対応下さり、またぜひ利用したいと思いました。泉質も良く朝食も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年02月05日 12:01:00
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族様での初めてのご旅行に、当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また是非こちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。従業員一同、お目に掛れる日を楽しみに、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 18:32:36
-
直前の予約にも関わらず、大変丁寧な対応をしていただきました。
楽しみにしていた食事も本当においしく、露天風呂も非常に気持ちよく入らせていただきました。
ぜひまた友人を誘って、泊まりに行きたいと思います。
良い休日をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年01月22日 21:02:42
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご友人の方々と楽しくお過ごしいただけて、大変こちらも嬉しく思っております。ありがとうございます。
是非次回も皆様でのご来館、またお目に掛れる日を楽しみに、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳+次の間バス・トイレ付・食事処】
部屋5
よし0311owlさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- よし0311owlさん [20代/男性] 2015年01月16日 17:01:07
-
立地
丘の上なので景色が良いです。逆に徒歩では大変なので、送迎を利用させていただきました。
部屋
部屋の種類によっては海が見えますが、とても綺麗です。
食事
残念ながら内容を間違えられておりましたが、すぐに対処していただけました。朝夕共に量も多目で美味くいただきました。夕食の鍋、焼貝はテーブルにて、焼魚、天麩羅は見える所で調理されており、出来立てが食べられます。
風呂
内風呂、露天風呂共に冬はかなり寒いです。内風呂はサウナが付いており、露天風呂は眺めが素晴らしいです。
サービス
駅、ホテル、ラグーナ間を何度も送迎していただきました。
身長に合わせ、大きめの浴衣を用意していただきました。
ロビーにて、茶菓子をいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年01月22日 20:57:40
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
御食事の際には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。事前にお伺いしていたにもかかわらず、間違えてしまいました。心からお詫び申し上げます。
また是非こちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。ご来館、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得♪冬うまっ♪名物冬味覚】3種類から選べる鍋♪さらに『たっぷりいくら丼』と『イセエビ』『帆立』
- ご利用のお部屋
- 【山側和室6畳 バス・トイレ付】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月09日 14:39:50
-
お正月に母、妹、祖父、祖母の4人で2泊利用させていただきました。
私は同行していませんが、感想を代筆させていただきます。
事前に祖父・祖母の分の食事は少なめ・柔らかめでお願いしていたところ、きちんと別メニューで対応してもらえた。
鯛のお頭が美味く、年寄りも食べやすかった。
すき焼きのお肉も美味しかった。
また母が祖父の入浴に付き添いたい旨スタッフの方に相談したところ、掃除の時間を利用して貸切にしてもらえた。
家族4人、一緒に温泉に浸かれるなんてこんな幸せなことはないと祖母が大変喜んだそうです。
男湯から綺麗に晴れた海が見えて眺望も素晴らしかったとのこと。
餅つきやビンゴなどのイベントもあり、楽しめた。
祖父・祖母はかなり高齢でおそらく最後の旅行になるので、良い思い出が作れて良かったと言っていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年01月13日 18:30:50
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族様でのご来館、ありがとうございました。
事前に御食事の件をご連絡頂きまして、皆様方で楽しくお召し上がりいただけましたら、大変こちらも嬉しく思っております。
是非また御元気で、皆様方にお会い出来る日を楽しみに、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 安らぎの時間で迎える「お正月」【海の見えるお部屋西館10畳/お部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お部屋食）】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 08:00:49
-
ラグーナから10分と近いのでイルミネーションを楽しんだ後、温泉に入ってからゆっくり夕食をいただくことが出来ました。
口コミの通り夕食は海の幸いっぱいで量も多いです。最後に豪快にいくらをのせたいくら丼が出てきてお腹いっぱいでした。満足どころか食べきれないほどです。
2歳の息子の食事が心配でしたが、「僕もお腹いっぱいたべてね」と、おばんさい、ミニケーキ、ご飯、伊勢海老汁はセルフサービスとのことで息子も大満足でした。
大浴場は広く、露天風呂は最高に気持ちよかったです。平日だったので貸切状態でした。
従業員さんは皆笑顔で、息子にも声をかけてくださり、とても温かい雰囲気でした。あちこちにクリスマスの飾りつけがしてあり綺麗でした。
プランには山側で狭いお部屋とあったんですが、通されたお部屋は12畳で海側の眺望の良いお部屋でした。とっても嬉しかったです！見下ろすとプールのあたりはイルミネーションされてました。
あえていうなら以前の他の方のコメントにもありましたが、掃除はどこもいきとどいているのに、トイレのドアの内側が汚れているのだけ少し気になりました。
家族楽しく過ごさせていただき、ここを選んで本当に良かったです。
次の機会もぜひ宿泊させていただきたいと思います。
帰り際、領収書の件でお手間かけてすみませんでした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2015年01月13日 18:26:37
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お子様にも楽しくお過ごしいただけたことを知り、こちらも大変嬉しく思っております。
またお部屋はあまりあることでは、ございませんが、こちらの都合により、変更させて頂きことがございまして、今回はお子様へのクリスマスプレゼントだと、思って頂ければ大変嬉しく思います。
お部屋の清掃、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたお部屋へは、即対応させて頂き、また他でもないか、点検清掃させていただきました。ありがとうございました。
是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。ご来館、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室6畳 バス・トイレ付】
部屋5
刈谷のゴット爺さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 刈谷のゴット爺さん [70代/男性] 2014年12月12日 21:47:03
-
蔵での食事が最高です。味とおもてなしの素晴らしさに魅せられて昨年に続いての投宿です
50%OFFのスーパーSALEを見逃さず３度、４度と出かけたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年12月16日 08:01:18
-
度重なるご利用、誠にありがとうございます。
当館が、調理長自らのご提供でございまして、ご満足をいただき、また再度のご来館、ありがとうございます。調理長も大変喜んでおり、またお客様の声が直接伺うことが出来、とても勉強になると申しておりました。
是非次回もスーパーセール、見逃さずにお目に掛ける日を楽しみに、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳+次の間バス・トイレ付・食事処】
部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 17:19:21
-
8月23日・24日に嫁と義母の3名で伺いました。夕食・朝食と満足以上の食事でご満悦でした。また、露天風呂・大浴場も大変気持ちよく入浴させて頂きました。ただ、お部屋の扉を開けると狭く、出入りがしにくかったのが残念でした。総体的には満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年08月29日 20:54:31
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お食事、ご満足いただきまして誠にありがとうございました。当日担当させていただきましたお部屋係りや、調理長へ報告させていただきます。
ありがとうございます。
またお部屋の件でございますが、検討させていただきまして、早急に対処して参りたいと思っております。ご指摘、ありがとうございました。
またこちらへお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。ご来館、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お部屋食）】
部屋5
アルコール親善大使さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- アルコール親善大使さん [30代/男性] 2014年07月27日 17:24:37
-
建物や施設、設備、サービスのシステムなど
旧時代のままというか もうちょっと改善されたら
発展できると思いますよ
食事は「蔵」で大変すばらしい料理をいただきました
総括として、他のホテルと比べて不満な点はいくつもありましたが
食事がそれらを帳消しどころか それ以上に良かったので
総合では５点つけました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年07月29日 16:14:08
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
いろいろ行き届かない点が数々ございまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不満を多大に与えてしまっていることにも気づくことなく、お客様に接してしまっていたことに、心からお詫び申し上げます。
調理長へは、お客様の声をお伝えし、大変喜んでおりました。
総合では、良い点を頂戴いたしましたけれど、従業員一同、再度教育をし、ご満足いただけれる旅館を目指して参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳+次の間バス・トイレ付・食事処】
部屋5
Ｙ ・ Ｈさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- Ｙ ・ Ｈさん [50代/男性] 2014年07月24日 08:00:23
-
夏休みに家族３人で利用させていただきました。
従業員のみなさんがとても礼儀正しく、丁寧に応対していただいたのがとても好印象でした。
部屋から海が見渡せ、とても眺めがよかったです。便利だったのはプールで遊んだ後にそのまま大浴場に行けたことです。これは助かりました。大浴場も露天風呂もとてもよかったです。
最寄り駅やラグーナ蒲郡までの送迎もしていただき助かりました。また利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年07月25日 22:30:55
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しいご旅行のお手伝いが出来、大変うれしい思っております。
またプールもご利用いただき、ありがとうございます。おっしゃる通り皆様、大浴場が近く便利というお声を頂戴し、プールの後は温泉に入って気持ちよくが、当館のパターンとなっているようです。
是非次回もお遊びにご来館下さいませ。またお目に掛れる日を楽しみに、従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しゅんに１７さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- しゅんに１７さん [20代/男性] 2014年07月02日 11:15:02
-
梅雨の時期でしたが、すごく天気に恵まれ良い旅行でした。
名古屋駅から無料バスが出ており、東京から言った私には行くのがすごく楽でした！
またホテルはロビーでは琴を演奏しておりすごくいい雰囲気で、お部屋からは海が一望できました。スッタフの方の接客もすごく丁寧で良かったです。
足湯があったので、チェックイン後にすぐにいき、温泉気分を軽く味わい、その後は竹島観光に行ったり、すごくのんびりして休日を過ごせました。
いっぱい遊んだ後に、食事前にかるく露天風呂に入り、ここからも海が一望でき、あのパノラマは最高でした。女風呂からもすごく良かったと言っていました。
夕食も味噌汁などがおかわり自由でお腹いっぱいになるまで食べてしまい大満足でした！
そしてこの時期ならではのあじさいの満開の公園にも食後に無料バスが出ており、いきました！あじさいの他にホタルなども見れてすごくいい経験になりました。
本当に大満足の旅行でした。また近くに行った際には泊まりたいと思います。
ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年07月06日 04:39:33
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、感謝いたします。
またご来館された際にもお褒めいただけるよう、社員一同頑張って参りますので、またこちらの方にこられる機会がございましたら、私どものご利用をご検討いただけたら幸いです。
今回のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）】
部屋5
かね5963さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- かね5963さん [40代/男性] 2014年03月30日 13:57:13
-
温泉と食事が非常に気に入り、時々利用させていただいております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年03月30日 20:06:25
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またご満足いただけたようで本当に良かったです。
また次回お越しの際もご満足いただけるよう、頑張って生きたいと思います。
次回のお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室6畳 バス・トイレ付】
部屋5
アビのママさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- アビのママさん [50代/女性] 2014年03月30日 11:52:14
-
山側の８８００円の部屋を、空いていたので海側に変えてくださいました。狭いのは覚悟して料理を楽しみに来ましたが、粋な計らいに感謝です。広くて明るくて海側はやっぱり良いですね。料理も美味しく頂きました。焼きたて、揚げたて、サイドメニューのバイキング、たっぷりイクラのせ丼、お腹いっぱいでした。まんぷくの食後にゼリーは嬉しいです。露天風呂、けっこう広く（すいてました）景色も楽しめました。浴衣が大しかなくて、中もおいておいてほしいです。言うのが面倒で着ました。総合的に満足できるホテルで、また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年03月30日 20:03:40
-
今回のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またこちらの都合で、海側のお部屋への変更にご協力頂きまして、ありがとうございます。
浴衣の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。お手数ですが是非お気軽にサイズ変更をお申し付け下さい。
またのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室6畳 バス・トイレ付】
部屋5
999SGさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 999SGさん [40代/男性] 2014年02月13日 14:20:51
-
みかわ牛プランで今回初めて宿泊しました。温泉の顔である仲居さんがぜんぜん駄目でした。宴会なのにたのんだ飲み物が非常に遅いこと、料理のスピードが早過ぎであること。朝ご飯を終えてもどるとおじさんが布団を片付けていてビックリ普通はチェックアウトしたらでないでしょうか？宴会の飲み物がぼったくってないかという価格。いいホテルで聞いてたので残念でした。ただしフロントのお出迎えと大きな部屋は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年02月16日 20:48:29
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
仲居の教育が出来ておらず、大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。今後同じことがないよう、再度教育して参ります。
お飲み物の料金の件でございますが、ホテルと致しましての通常価格となっておりますので、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
大切なご旅行を不愉快な思いにさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
くま7633さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- くま7633さん [30代/女性] 2014年02月03日 17:52:18
-
父の還暦祝い旅行で初めて利用させて頂きました。到着から抹茶のサービスに始まり、お部屋でのフルーツのおもてなしに家族全員感謝、感動いたしました。夜の蔵での食事はとても素晴らしく、父は魚介類が好きなので、幹事の私としては本当に料理の演出、味共に父が喜んでいたので、大変安堵といい思い出ができました。私も久しぶりに美味しいお料理を頂き嬉しく思いました。朝ごはんも大変美味しく、お部屋で頂けたので、ゆったりと過ごせました。父も美味しい食事とお風呂は満足でした。
素敵な還暦祝いになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
-
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年02月03日 20:49:36
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
この度は、大変おめでとうございます。
還暦のお祝いという大切な記念日に、当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。
またお祝いのお手伝いが出来ました事、ご家族様で楽しいひと時をお過ごしいただけた事を知り、こちらと致しましても、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お目に掛かれる日を楽しみに、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室12畳+次の間バス・トイレ付・食事処】
部屋5
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 08:07:22
-
１月２５日、週末の家族旅行でした。のんびり静かなところで過ごしたいと思い利用させていただきました。蔵での贅沢な食事・・特に食事前に新鮮な海鮮類を並べた状態で、このように調理させたいただきます・・との説明があり感動しました。もちろん大変美味しく調理していただき非常に満足しました。サービスもチェックイン時の抹茶あり（饅頭付）、入室後のフルーツ盛りありでおなかいっぱいになりました。露天風呂へは寒さもありましたが、ここは旅の情緒と思い、気合いで入りましたが魂が抜けるほどの気持ち良さでした。大浴場は原泉か何かにトラブルがあったみたいで、透明なお湯が赤くなっており、女将さんの丁寧な説明により入湯可能となり、私個人の意見では珍しいお湯に入れたと優越感を感じました。三助さんの「お客さん、勇気ありますね」みたいな会話も楽しかったです。１９時に帰る予定だったと話してましたが、トラブル対応に努力されている姿には感動しました。
仲居さんほか接客も、必要以上にお節介もなく有意義な時間を過ごせたと感じています。
家族も「この値段でよかったのかなぁ」と満足しており、リピート宿にしたいと考えています。あえて言うならフルーツ盛りは食後に部屋に戻ったらあった・・が良かったかな？
部屋が乾燥していて喉が渇くので、ぜひ御検討下さい。 最後に若女将さん、記念写真の撮影ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2014年01月28日 20:36:20
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族様での大切なご旅行を、当館にお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉を沢山頂戴いたしまして、当日ご担当させて頂きました、お部屋係りや御食事処担当へも報告させて頂き、大変喜んでおりました。ありがとうございました。
ご提案いただきましたお部屋へのフルーツの盛り込みでございますが、今後はお客様にお伺いをし、ご選択いただけれる様、変更してみたいと思います。ご指摘、ご指導、ありがとうございました。
当日は大浴場でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。天然温泉であるが故のことでございますので、ご理解頂きまして、ありがとうございました。
また是非こちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お目に掛かれる日を楽しみに、従業員一同、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
11月22日に宿泊しました。ラグナシアで遊ぶことを目的にした旅行だったのでホテルが近くでとても便利でした。
到着時に対応してくれた若いスタッフの方が親切で良かったです。
ラグナシアで夜の花火があることを教えてくれて夕食の後にバスで送迎してもらえました。
それ程期待してなかったのですが、実際に見たら素晴らしくて楽しめました。いいイベントを教えてもらって感謝の気持ちでいっぱいです。
バスに遅れた私たち家族を別便で送迎していただいたこともとても感謝してます。
おかげで楽しい旅行になりました。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご家族様でのご旅行が、楽しいものになったことをお伺いし、こちらと致しましても大変嬉しく思っております。
折角の機会でございますので、ラグナシアでの花火、開催日が決まっており、ご案内させていただき、思い出に残るものとなり嬉しく思います。
是非次回もこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。ご来館、心からお待ち申し上げております。