今回安い部屋で予約したのですが確認しておらず喫煙室だったのですが、匂いがだめとのことを伝えたところ部屋を変えていただき、真摯な対応をしていただけました。スタッフの方はみなさん親切で、サービスがとても良かったです。建物の老朽化はありましたが暖かいおもてなしをうけ、とてもいい宿泊ができました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お食事もお腹いっぱいおいしいご飯をいただきました。スタッフの方も気さくに話しかけて下さったり、些細な気遣いも嬉しかったです。また宿泊したいと思いました。素敵な思い出をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は、地元の素材を使ったものばかりでとても美味しくいただきました。接客も部屋の大きさと満足です。
また、この地域に来た時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ご飯が大変美味しかったです。量がとても多く、食べきれない程でした。接客もとても満足でした。また機会があれば、ぜひ泊まらせていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

あいち旅ｅマネーキャンペーン・そして今回の全国旅行支援を利用し吉良・西浦・三谷温泉の宿を数多く利用させていただきましたが、ひがきさん最高です。
他のホテル同様建物の古さはありますが、フレンドリーな接客、一生懸命さが伝わってきました。
前回宿泊した時と同様に山側だった部屋のグレードUP、ありがとうございました。おかげで雲一つない夕日を見ることができ、あまりにも綺麗だったので映像を記録し初めてユーチューブにUPさせていただきました。（探してみてくださいｗ）
またいつか露天風呂に入りたくなったら行きます。その際はまたごひいきを・・・水曜がねらい目だとか・・・（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

娘と温泉に行きたかったことと孫をプールに連れていきたいのとありさがしていたら見つけました。いつもは主人と車で行きますが今回は３人でしたから名古屋からJRで46分で駅まで電話して迎えに来ていただきそれも楽しかったです。
また急に窓側の広い部屋が空いたからと変えていただきラッキーでした。ありがとうございました。
プールも２日間入れ孫は大満足、娘と私は疲れました。温泉はよかったです。フロント、食事会場、とても感じがよかったです　来年も行きたいです。帰りもラグーナから駅までのバスがあり助かりました。スタッフの方皆さん親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

・子供2人ともそれぞれアレルギーがあり、アレルギー対応可能の説明書きがあったので、ひがきホテルに決めました。しっかりご対応して頂き安心して食事ができました。
特に代替品も驚く程豪華で子供も大喜びでした　
・食事は豪華で文句なしに美味しいですが、正直食べきれないほど多く、フードロスを気にして最後はノルマのようになってました。例えばメインが決まってて、サイドメニューは希望者のみ追加で選択できるなどにしても良いかと思いました。(朝食のうどんや小鉢などは希望者だけにする等)
・露天男湯にシャワーがなかったのは少し残念でしたが、湯加減は丁度良く満足です。
・夜は静かで過ごし易かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家族3人で利用させて頂きました。
県民割のこととか分からなかったこともありお電話で問い合わせましたが、とても丁寧に教えていただき印象が良く決めさせていただきました。

お部屋の広さも今まで泊まった旅館で1番広くすごくくつろげました！！

お料理も、ボリュームもあるしとても美味しかったです。
露天風呂も気持ちよく、雨と曇りの天気さえなければもっと素敵な景色が見れたのにな…と天気が悔しかったです…
次は、晴れてる時に行きたいなと思えるホテルでした！！

すごく丁寧にスタッフの方には対応していただき気持ちよく過ごせました！！

ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

事前に交通手段をお知らせするのをお電話でさせて頂いた時の対応がとても丁寧でした。
お部屋がオーシャンビューでとても良かったです。露天風呂、大浴場共に熱すぎず良いお湯で、肌スベスベになりました。
夕食も豪華で、食事会場で料理人の方が天ぷらを揚げて下さり、熱々を戴きました。お造りも新鮮で、本当に美味しかったです。子供達がご飯をお代わりして、お櫃が空っぽになりました。
朝食も美味しく戴きました。あさりの身が大きくて、本当に美味しかったです。
感染対策もしっかりされていて、スリッパを間違わないように、部屋番号のついたクリップで留める工夫をされていました。
近場でこんないい温泉がある事を知らなかったので、良い旅行となりました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

潮干狩りの為家族4世代でお世話になりました。お部屋は海が眺めて広くてのんびりできました。露天風呂はとっても素敵でした。潮干狩りはチェックアウト後に行きましたが、帰りにお風呂に寄ってもいいよと宿の方に言われ、さっぱりして帰途につくことができました。貝も沢山取れて楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

オーシャンビューで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食べれないもの考慮してお夕食用意してくれました。
大変助かりました。
どの料理も美味しかったですが、特に、焼き魚や煮付けなどの魚料理がとても美味しかったです。

6階(一番上)のお部屋に泊まりました。
窓から海が見渡せて、景色はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

海の見える客室へアップグレードして頂きました。部屋は広く、洗面所は２つ、加湿空気清浄機やシャワートイレもありました。部屋からは遠くに海や島が見え、天気が良かったこともあり夕焼けや早朝の空の色がきれいで眺めが良かったです。温泉内風呂は広く、ロココ風の造りも雰囲気がいいものでした。露天風呂も広く気持ちよかったです。年季の入ったホテルですが、サービスになんら問題はなく、感染症対策もされていて、ゆったりと滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

建物の古さはありますが、清潔感が保たれており、また窓からの海の眺めが最高で、気持ちよく過ごすことができました。大浴場、露天風呂は広く、温泉は大変気持ちよかったです。コロ禍なおり、感染対策はしっかりなされておりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

急遽その日に予約して利用しました。
最初の部屋に問題があり1時間程迷った末にその問題点をフロントの方に伝えたところ、素早く対応して頂き15分程で別の部屋を用意してくださいました。変えて頂いた部屋が素晴らしくて恐縮しながらも実に楽しく過ごす事が出来大変感謝しております。フロントの方には改めてお礼申し上げます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

よかったです。

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友達

宿泊年月

2021年12月

お城巡りの一人旅の途中で立ち寄りました。ここは日本100名城の岡崎城や長篠城に近くて便利です。
露天風呂は少し高台にあり三河湾を見渡す景色は壮大なパノラマでした。夕日に染まる三河湾も朝日に輝く三河湾も眺めているだけで癒されました。
施設は古いですが掃除は行き届いており、何よりスタッフさんたちに笑顔で声をかけていただき気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋に最初から布団が敷いてあり、いつでも寝転がる事が出来、チェックアウトまで楽が出来た。従業員は、感じが良かった。夕食も出来たての天ぷらが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

女将さん、フロントの方も対応が良く気持ち良く楽しい兄弟姉妹会が出来、みんな喜んで帰りました。お料理も最高！ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

急遽の旅行でした。
直前割で予約して山側のお部屋の予定でしたが、海側にして頂いており、夜に花火も見れてよかったです。
お食事もたくさんあって、おいしかったです。
ただ、子どもと2人の旅行だったので、朝食中にお手洗いに行くときにスタッフの方にお伝えしてから行きましたが、上手くお伝えできておらず、少し時間がかかったこともあり、下膳されてしましました。
あとお料理少しとデザートだったので、新たにデザートをご用意していただきました。
全部が大満足の中、少し残念でしたが、またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月