露天風呂が広くてきれいでよかったです。
食事もおいしくいただけました。お酒が少し高いのでほろ酔いまではいけませんでしたね笑
設備は新しくはありませんが清潔で必要十分でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

非常にいいホテルでした。到着時に、琴の演奏で出迎えがありました。他の方の書き込みにありましたが、夜の食事が非常に良かったです。美味しいものばかりで大満足でした。コース料理の他にバイキングもありました。アイスや果物も充実していました。またそこで働く方がの心使いに感謝です。
子供たちも9/3～9/4までがプール利用期間だったため楽しく遊びました。
朝からチェックアウトする直前まで泳いでました。本当によかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

建物、設備等は古いですが掃除がいきとどいています。フロントスタッフさんたち、気持ちの良い対応でした。食事は朝の味噌汁と焼きたての卵焼き美味しかったです。細かいことですが、船盛に付いているワサビの辛味がなく、せっかくの刺身が生臭く感じて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お盆休みにラグーナへ遊びに行くのに利用しました。
夏休みイベントでビンゴ大会が開催されていて子供はたいそう喜んでいました。
食事も美味しく、露天風呂も景色が良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ラグーナにいくために宿泊しました。立地とてもよいです。1歳の男の子つれての家族旅行で不安でしたが、次もまた利用したいと思える宿でした。お部屋食でしたが、隣の部屋を丸々食事の部屋として使わしてもらえたところがすごいと思いました！
お部屋は古いけど大変広く上のお姉ちゃんと走り回って遊んでました。洗面所の明かりがとても暗いのでもう少し明るくなるようにされたらいいのになと思います。ドライヤーも自分のを持ってきていたのでよいのですが、風が弱くて乾きません。
従業員さんは優しい感じの方たちばかりでした。
お食事も食べきれない量ありました。お風呂が露天風呂の方にはベビーベットがなかったので、小さい子はきびしいです。
総合的にはラグーナにいくにはとても利用しやすい宿でとても気に入りました！
また利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、ひがきホテルさんは露天風呂がとても良いホテルでした。また機会があればお世話になりますので宜しくお願い致します。

■評価
立地：三谷温泉の高台にありラグーナや竹島からも近く好立地。ただ温泉街を期待して来る方は肩透かしかも？徒歩圏内で温泉街と言える所は皆無なので、ゆっくり保養に来る方向きかな？

部屋：今回は洋間、和室の付いたとても良い部屋を用意して頂きありがとうございました。和室はリフォームされ清掃も行き届いており寛げました。洋間はビックリする程の広さ（15畳程度？）があり、完全な別空間。絨毯の汚れが少し気になりましたが窓からの景色も良く感謝しています。

食事：夕食・朝食とも大きな洋間での部屋食で頂きました。量はとても多く品数豊富。味も私の好みの濃い味で食が進みます。少し残念なのがお刺身系で食事時間を遅くしたからか、少し鮮度が落ちていました。できてば何時でも同じ鮮度のお刺身を頂けるよう工夫して頂けますと幸いです。何せ海の近くの宿なので、新鮮な海の幸を期待しているので。

風呂：露天はホテルが高台にあるので三河湾を一部望む事ができ、景色はとても良い。広さも大人が20人は入れそうで広さも十分。露天で一つ残念なのはシャワーが無いのと鏡が無いので洗い場がとても不便な事。内風呂は低温の低鉱泉（源泉掛け流しかな？）がとても気に入りました。温度は約32°ととても低いので冬は辛いけど、夏は最高な気がします。
内風呂で一つ改善が絶対に必要な事がありましたので、必ず改善された方が良いと思います。洗い場全体（特にシャンプー・リンスの近く）に小さい虫が大量発生しており、とても体を洗える環境ではありません。しかも全ての洗い場が同様の状態なので至急改善しないとリピーターが減りますよ。

サービス：フロントの方は礼儀正しく、客室の方はとても気さくで好印象。

アメニティ：一通り揃ってますが、髪が気になる方はシャンプー・リンスは自前をお勧めします。

以上　自宅からも近くリピートしたいと思いますので、内風呂の洗い場状況を改善下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

正月元旦に宿泊させて頂きました、到着から男性スタッフばかりの応対は珍しかな?と思いましたが
皆さん丁寧な応対をしてくださり気持ちよかったです。
古いホテルのようですが、きちんと掃除されており満足でした、敷地内を散策しましたが、遊歩道が雑然としていて少しがっかり、露天風呂は夜に入浴しましたが良い雰囲気でした。
食事は正月のようでいろいろだしてくださり満足です、板前さんの大きなあいさつが気持ちよかったです。
残念なのは敷ふとんが薄い事、腰痛持ちで固めの布団が好きな私ですがそれでも朝は腰痛が出て痛かったです、敷ふとん2枚重ねの方が良いと思いますよ。

正月恒例と言う餅つき大会がありました、他のホテルでもありますが大抵は朝のロビー、コチラは夜の宴会場
ここ10年正月旅行をしていますが初めて参加して餅を頂きました。
ビンゴ大会もあり楽しめました、息子(22歳)がビンゴ大会でラジコンヘリをゲット出来そうでしたが
他のお客さん(5～6歳)と同時になったため譲ってきました(^^)
餅つきのスタッフさん、司会の方、楽しかったです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

露天風呂は広くて気持ちよかったです。
夕食、朝食もおいしいただきました。
山側６畳の部屋は納得して伺ったのですが思った以上に狭かったです。
板の間も含めて６畳でしょうか。

駅から、また姉妹館の松風園のお風呂にも送迎をしていただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

１２月１２日に娘と二人で宿泊しました。近くにラグーナテンボスがあり、ホテルから送迎バスを出して頂き、ラグーナの花火やイルミネーションを満喫する事が出来ました。ホテルの料理もとてもおいしかったです。ラグーナから帰ると、部屋にメロンとミカンがあり、とてもおいしかったので、帰りにオレンジパークにより、ミカンを買って帰りました。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

シルバーウィークの時期に2部屋でお世話になりました。心のこもったおもてなしありがとうございました。フロントの方、部屋係の方、ラグーナの送迎をして下さった方、皆さん気さくで親切でした。予想をはるかに超えた豪華な夕食に感激し、宿の都合と伺いましたが部屋もグレードアップして頂き、花火ショーも素晴らしかったし、幸せな思い出が作れました。父も喜んでおり、辛い闘病生活の中笑顔を見せてくれました。本当に嬉しかったです。

お味噌汁の件など、こちらの我儘なリクエストに柔軟に答えて頂きありがとうございました。念願だと主人が喜んでおりました。最後に、勝手に押入れから出して布団を重ねてしまってすみませんでした。布団の固さに慣れておらず眠れなかったのでつい・・・。
余計なお世話かもしれませんがあれだけ広いお部屋なら、片方の部屋にベッドを置いて和洋室のプランを作られたらいかがかと思いました。そしたらますます人気のお宿になるのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

サプライズBD旅行として訪れました。
事前にケーキのことや出すタイミングなど、電話で打ち合わせしていただきました。
当日も打ちあわせ通りにケーキを出していただき、スパークリングワインのプレゼントもいただきました。
お料理も接客も申し分なかったです。

ただ、やはり年数がたっている建物なので、ところどころ昭和を感じる建物でしたが、露天風呂は気持ちよく、お茶のサービスなども行き届いていて、十分にカバーできているかと思います。

フロントの若い男性は送り迎えもしっかりしていただき、写真を撮りましょうか？と声をかけてくださったりで、とても親切にしていただきました。

空気清浄機とドライヤーは電話で前もって設置するようお願いしておいたら、当日お部屋にありました。
露天風呂にシャワーがない・・と口コミで読んだような気がしましたが、２０１５年１０月現在は女風呂にはありました。

海側のお部屋で、天気も良かったので、景色もとてもよかったです。

いい旅ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

5月2日に宿泊しました。小学生2人と保育園児1人、10ヶ月の幼児がいたので部屋食のあるプランでとてもよかったたです。食事も食べきれないほどあり、追加した大ハマグリも美味しくいただきました。
ただ、食べきれなかったので子供用の食事はもっと少なくてもいいなと思いました。
2間あったのでゆったりとくつろげましたし、中居さんも子供の話に付き合ってくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

8月23日・24日に嫁と義母の3名で伺いました。夕食・朝食と満足以上の食事でご満悦でした。また、露天風呂・大浴場も大変気持ちよく入浴させて頂きました。ただ、お部屋の扉を開けると狭く、出入りがしにくかったのが残念でした。総体的には満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

11月11日に宿泊、紅葉にはまだ早かった為少々残念でしたが、宿のスタッフのサービス等が全体的に行き届いており満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

スタッフの対応もよく風呂は最高。夕食も落ちついてゆったり食べられました。ただ、どうしても部屋が狭く、電源コンセントが少なくて不自由したのは残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

我が家は夏休みの家族旅行にラグーナ蒲郡へ遊びに行くので利用させていただきました。
実は、もう２０年以上前に（私が小学生のころ）に宿泊したので、二回目となります。
着いてすぐの抹茶サービスから感動しました。
夕食の料理は、魚の塩焼きや天ぷらなど出来立てを出していただき嬉しかったです。
お腹いっぱい食べました。食べきれず残してしまいました、ごめんなさい。
お風呂もほとんど貸切のように利用させていただいて・・・３回も入って大満足です。
毎年近くの某ホテルを利用していたのですが、夏休みはホテルの中も人だらけで・・。
ひがきホテルさんは、とても静かでのんびり過ごすことができました。
建物の古さは気になりましたが、お客様へのサービスが素晴らしいなと思いました。
また利用したいなと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

今年で３回目となりますが、食事温泉ともに最高です。

今回ははじめて、手筒花火も見れて、蒲郡花火大会も楽しめました。

子供が連れてきたクマのぬいぐるみも、
すぐに見つけていただきありがとうございました。

ホテルの若女将さん、従業員さんも大変親切にしていただきありがとうございました。

子供も来年も来たいといっているので、夏の旅行もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

先日はお世話になりました。
西尾でスポーツ観戦の後、温泉に浸かってのんびりしたく伺いました。

三河地区の温泉と言うことで湯に浸かる事が出来れば
位に思っていましたが期待以上の泉質でした。
源泉そのままの浴槽があるのに良い意味で驚きました。またメインの浴槽も循環はされているものの浴槽から湯が掛け流れており、泉質の特徴も失われておらず非常に良い湯でした。

食事の量も十分で美味しくいただきました。
全て一度出しではなく揚げたての天ぷらなどもあり良かったです。
部屋は広くはなかったですが１人宿泊でしたので
不自由ではありませんでした。

ホテルの規模・設備から以前は団体客が中心だったのだろうと思いますが、今の現状にあった対応を色々考えてられているなと感じました。
到着時に１人客の私に若いフロントの女性が
フロントの外に出てきて対応いただいた事など
やはり、フロントはホテルの顔だと思いますので、その様な対応が出来る「ひがきホテル」さん
良いホテルだと思います。

三河地区に行く際には、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

ラグーナ蒲郡に近くて、便利でした。ホテルや旅館、どこでもですが、幼児の食事がもう少しボリュームを落として、その分お値打ちにしてもらえるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

家族３世帯８名、３部屋で予約、部屋食を３部屋中どこか１部屋で一緒にとお願いしましたところ、続きの１部屋（別室）を食事室として用意していただきました。ありがとうございます。企業の忘年会かと思いますが宴会場ではかなりにぎやかだったので、どうなる事かと心配していましたが、最上階のお部屋で大変ゆっくり静かにすごすことが出来ました。定年後毎日が日曜日と言っている父母ものんびり出来たようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月