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Ｓ．Ｋ 静岡さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- Ｓ．Ｋ 静岡さん [60代/女性] 2010年12月20日 20:29:49
-
食事は満足でしたが、お部屋の
洗面台が狭くて使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年12月21日 21:29:41
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お食事、ご満足頂けて、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
お部屋の洗面台、狭くて申し訳ございません。ご存知の通り、ユニットバスとなっておりますので、広くすることも出来ず、心からお詫びすることしか、出来ないのが現状でございます。申し訳ございませんでした。
お部屋タイプやいろいろな企画を取り揃えまして、またご来館いただけれるよう、社員一同、勤めて参ります。お近くへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室6畳 バス・トイレ付】
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 18:14:07
-
夜食コーナーの営業時間 メニュー(少ない) 不満ですね
隣接していたカラオケも 社員旅行の団体で 利用出来ませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年10月18日 20:36:01
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お夜食コーナー、並びにカラオケルームでは、大変申し訳ございませんでした。
お夜食コーナーでは、只今メニューを検討中でございまして、少しずつ増やして参りたいと思っております。
またカラオケでは、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
大切なご指摘、ご指導、心よりありがとうございました。
またこちらへお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お部屋食）】
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 17:22:12
-
両親と私の家族で利用しました。宿泊前に電話で問合せをした時の対応はとても親切だったので、期待していきました。外観が思ったよりも古かったので、少々テンションが下がりました。お部屋は広くて綺麗でしたが、窓に貼ったセロハンが所々剥がれていて、折角の景色が台無しでした。浴衣のサイズを変えて欲しくてフロントに電話した時の対応も、こちらが話しているのに、係りの者が伺いますと言われ、来た係りの人は違うサイズを持ってきて、違うの！といった感じでした。お風呂は、ロココ風呂は古くてがっかりしました。露天風呂に朝入ったのですが、とっても気持ちよかったです。が、周りの建物から丸見えだったので、もう少し隠した方がいいのではと思いました。出たところに麦茶が置いてありましたが、空っぽでした。一番期待していた伊勢海老付の夕食は、新鮮と思えるものが一つもありませんでした。海のそばだから新鮮な刺身が食べれると両親も期待していましたが、無言でした。期待しすぎだったのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年08月20日 21:26:17
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご両親様との大切なご旅行を、ご期待に添えれるものとなくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
一つ一つご意見を謙虚に受け止め、改善して参りたいと思っております。
お食事はおっしゃる通りに、海に近いところにあり、こちらと致しましても、鮮度を大切にし、ご提供させていただいているはずでございますが、まったくのご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。このことは、調理長をはじめ、従業員皆重く受け止め、今後このようなことが、二度と無いよう、勤めて参ります。
大切な口コミを心から、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。社員、気を引き締めて、今度は良かったとおっしゃっていただけれる様、勤めてまいります。お待ち申し上げております。
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ことはるりんさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- ことはるりんさん [40代/男性] 2010年08月08日 09:05:25
-
部屋に入った途端「臭い！」が第一印象。古い旅館なのでしょうがないとは思いますが、かび臭いのか畳臭いのかわかりませんが、とにかく臭かった。
夕食まで時間があるので、大浴場へ。風呂は普通の大浴場で特に目新しいものはなし。
浴衣があったが、浴衣の上から羽織る甚平はなし。この点も若干不満。
風呂から上がって、テレビをつけてみたが、リモコンに全く反応せず・・・。
フロントに電話をしてすぐに係の人が来て、テレビを変えてもらったが、相当古いテレビ。来年にはアナログ放送がなくなるって言うのに、まだブラウン管テレビかよって感じ。
18時から食事。食事は確かに食べきれないほどの量だが、「これはうまい！」って唸る
ほどの料理は特になし。ステーキ肉はそこそこ旨かったかな。
夜はソフト整体を頼み就寝。
温泉旅館なので気持ちよく寝るはずが・・・。煎餅蒲団で体が痛くてなかなか寝つけず。
案の定、朝起きた時、背中と腰が痛い・・・。カミさんも同じく寝れなかったとぼやいて
いた。
朝食はこれまた量だけは多い。あさりの味噌汁だけは旨い！と思った。
まあ、大人1万円という値段なのでこんなもんかっていう感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年08月08日 21:59:25
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
この度のご旅行、数々の至らないことばかりで、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件、各担当部署へ報告をさせていただき、改善を一つ一つ確実にして参りたいと思っております。
調理長へもお客様に印象の残る、美味しいお料理をご提供出来るよう、伝達いたしました。
大切な口コミを従業員、皆、心に受け止め、今後へ必ず生かして参ります。
貴重なご指摘、ご指導、誠にありがとうございました。
ただ今回のご旅行が楽しいものと、無くなってしまったことに関しまして、心からお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 00:42:25
-
両親と赤ちゃんと利用させていただきました。楽天でずいぶん評価が良かったのでこちらに決めさせていただいて楽しみにして行きました。当日着いて従業員の方のお迎え、対応がたいへん丁寧でした。また赤ちゃんのために小さい布団まで用意してくださってたので大変うれしかったです。ただ料理の品数が思ったより少なかった（うちの家族が食べすぎ？笑）白いご飯は多かったです。新鮮な海の幸てんこ盛りを勝手に想像してしまっていたのでちょっとさみしかったのです・・・。あと施設の古さを感じてしましました。下にあるお風呂に夜の12時くらいに行ったら、大浴場の電気が切れかけていてパカパカしてて薄暗くて怖かったです。人がいなくなりかけて一人ぼっちが怖くて慌てて出ました。そんな感じでちょっと期待外れでした。露天風呂は良かったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年06月26日 20:52:36
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご期待に添えれるお料理のご提供が出来ず、寂しい思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早々に調理長とも相談させていただき、このようなお気持ちにさせないお料理の献立を、社員皆の意見を聞きながら、考えて参りたいと思っております。
また大浴場でも点検不足により、本当でしたらいつものお疲れを癒すために、ごゆっくりとお過ごしいただくべき場所でありながら、申し訳ございません。こちらも担当者へ、再度管理の大切さを学ばせました。
大切な口コミを今後へ生かして参りたいと思っております。
本当にありがとうございました。
夏になりますと館内のプールなどが、オープン致します。是非ご家族様で、お遊びにお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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onkyaさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- onkyaさん [40代/男性] 2010年06月16日 17:29:15
-
浜松市在住なので蒲郡は、よく遊びに行くエリアですが宿泊ははじめてでした。
三河湾の眺めはすがらしく、お料理も子供にも配慮したメニューにとてもよかったです。
もちろん、大人の食事も満足のいける料理でした。
駄菓子屋さんコーナーで子供がとても喜んでいました。
夏にも出掛けたいところですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年06月19日 20:41:17
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
この度は蒲郡のたくさんございます旅館の中で、当館をお選び頂きまして、ありがとうございます。
ご満足いただけるお料理のご提供が出来ましたこと、大変嬉しく思っております。調理長などもご感想を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
夏になりますと館内にございますプールがオープン致します。夏に向けたいろいろなゲームや、定番となりましたビンゴ大会などの企画を、多数考えております。
是非またご家族様でのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 10:53:29
-
食事がおいしく。お風呂が気持ちよかった。
家族旅行にいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年04月04日 22:15:25
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
また夏になりますといろいろなイベントを、開催いたします。是非お遊びにご家族様で、お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 22:59:54
-
週末セール５０％offで泊まりましたが。定価ではこの内容では高いです。
朝。食事後部屋に戻ったらお茶セットが下げられていて、チェックアウトまで
2時間あるのにお茶も飲めませんでした。
露天風呂が大浴場と別の階で、不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2010年01月21日 11:25:32
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご提供が出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。
社員全員で少しでも、改善出来るよう、努力をして参りたいと思っております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 13:47:19
-
家族にプレゼントとしてこの宿を予約しました。最寄りの駅からホテルへ送迎があり、近くのラグーナ遊園地へも送迎バスが運行されていて便利。お盆料金で１泊２食付 １万１８００円 ですから、正直お部屋は期待していませんでした。田舎育ちでガランと開け放しの部屋に慣れているので、６畳の壁に閉ざされた室内は閉塞感で滅入ったと大柄の大人が申しておりました。が、お食事は見た目も美しく美味しく、温泉もよかったそうです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2009年09月05日 21:25:44
-
今回のご利用、誠にありがとうございました。
山側６畳のお部屋は、ごじんまりとしたおっしゃる通り手狭なお部屋タイプでございます。
ただあと他で補うことが出来ればと思い、また温泉を手軽に楽しんでいただきたいのゆう希望もございまして設定させて頂きました。
またプラン等たくさんご用意させていただいておりますので、是非次回ご来館の際にはお試し下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
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まちよMYさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- まちよMYさん [60代/男性] 2023年09月12日 15:02:51
-
夏休み時期なのにリーズナブルな金額で、家族全員満足です。。。大広間での朝夕食は、ちょっとなーと思いましたが、金額相当のものだと・・・って、感じでした。近くにコンビニが無いので買い出ししていくと良いかも。 プール兼用なのでおこちゃまが多かったですね、おこちゃまのお嫌いな方は、静かなお宿がお好きな方は、ちょっと、厳しいかも。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2023年09月12日 19:58:25
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご夕食は地元産の食材を積極的に取り入れたメニュー構成をしております。
次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。
「満足です」とのお言葉も頂きまして誠に幸甚に存じます。
穏やかな三河湾を眺めながら入る絶景露天風呂と共にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 17:09:00
-
刺し身やデザートが最初から配膳されてて、刺し身の近くに小さな虫が飛んでたのが気になった。デザートは、生温くて、あまり美味しくなかった。刺し身とデザートは、着席してから持ってきて欲しかった。
露天風呂は、広くて気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2023年07月24日 19:47:18
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きましたことが埋もれることのないように関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
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のんびり行くさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- のんびり行くさん [60代/女性] 2023年02月26日 13:27:15
-
いつもお世話になりありがとうございます。
ご親切にしていただき感謝いたします。
5：40に日没するのがわかっていたので、部屋の窓から夕日が海に沈むのを見ました。
空がピンクや紫色から暗くなるまで見届けられて幸せです。
山に住んでいるので、こういう光景が見られるだけで癒されます。
旅行者援助金がなくなったら、今までのように気楽に行けないかもしれませんが
また お邪魔します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2023年02月26日 17:43:54
-
いつも三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、いつもお客様目線の的確なアドバイスを頂きましてありがとうございます。
出来ることから取り組んで参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
のんびり行く様の変わらぬご愛顧とあたたかな励ましのお言葉を胸に従業員皆が努めることと思います。
いつもご利用ありがとうございます。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 16:02:18
-
料理は地のものをたくさん使っている感じで、新鮮で美味しかったです。
アワビはかなり小さめでした笑
料理の数は多すぎず、食べ切れる量でした。
朝食の魚を温める用の蝋は、半分にするか小さい物にした方が良いと思います。
魚はすぐ温まるし、焦げ付いた皮などがますます焦げていきます。
露天風呂が少し温めでした。
部屋は老舗旅館という感じでしたが、清潔にしてありました。
シャワーは使っていませんが、サビっぽい臭いがしたのでドアを閉めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2023年02月10日 12:48:45
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きましたことが埋もれることのないように関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 20:09:57
-
係の方の対応は丁寧で、県民割も親切に案内・対応してくれました。食事もおいしく満足しました。特に「黒毛和牛みかわ牛ステーキ」は絶品でした。朝食時には「おはようございます」と大きな声であいさつをしてくれて、とても爽やかで気持ちのいい雰囲気でした。
建物はさすがに古い感じです。お部屋はきれいに整えられていますが、襖に穴があったり、壁や天井に汚れ（シミ）がそのままになっていて、これはとても残念でした。また防音もよくなく、上の部屋からの物音が夜中まで響いてきて中々眠れませんでした。海の見える部屋ということで窓からの風景は良かったですが、４階は食堂の屋根に視界が遮られるので、絶景とまでは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2022年12月31日 20:24:12
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご夕食は地元産の食材を積極的に取り入れたメニュー構成をしております。
次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。
また、貴重なご意見を多数お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きましたことが埋もれることのないように関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
穏やかな三河湾を眺めながら入る絶景露天風呂と共にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 09:07:02
-
宿泊前に、子どもの食物アレルギーや偏食について相談させていただきました。アレルギーに関してはしっかりと対応していただき、偏食に対してもこちらの意見を反映していただき、ありがたかったです。
毎日子どもの食事で苦労しているため、旅先での食事に大きな不安がありましたが、美味しくお料理をいただくことができました。ありがとうございました。
部屋は壁紙が剥がれているところもありましたが、口コミ等で何となく把握して行ったので特に問題はなく、広くてゆったりと過ごせました。
皆さんのサービスのおかげで、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2022年11月26日 22:33:38
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お子様のお食事は事前にリクエストを頂戴しましたのでメニュー調整をさせて頂きました。
「美味しくお料理をいただくことができました」
とのお言葉を頂き安心しました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ume@kさんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- ume@kさん [20代/男性] 2022年03月05日 19:11:20
-
設備は古いですがフロントの方も笑顔で丁寧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2022年03月05日 21:53:07
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
概ねご満足を頂きましたご様子に安心しました。
ご夕食は四季折々の食材を用いたメニュー構成をしております。
次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 16:29:17
-
６時までにチェックインすると抹茶ムースが頂けたみたいです。事前案内なかったのでチェックインが６時過ぎになりサービスが受けられなかったのは残念でした。部屋の洗面所やトイレは古くて使う気になれませんでした。部屋も狭くて綺麗とは言えませんが寝るだけなら良いと思うことにしました。
内風呂でも洗う気になれなかったですが、露天風呂は悪くないと思います。塩素系の匂いが身体についてしまいましたが、温泉成分なのかは不明です。安いプランなので仕方ありません。朝食で魚を温められて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2022年02月27日 22:08:06
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見を多数お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
関係部署で情報を共有し、今後の旅館づくりの良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 20:40:52
-
他の方の口コミのとおり、昭和レトロで古いなあと思う部分は多々ありましたが、お値打ちに泊まることができてよかったです。お部屋は訳ありということで狭めでした。ご飯は海鮮中心で海鮮が好きな方は◎だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2021年12月07日 09:32:31
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
四季折々の食材を用いたメニュー構成をしております。
次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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タラ2006さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
- タラ2006さん [70代/男性] 2021年12月01日 19:38:55
-
夕食の料理は大変おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三谷温泉 ひがきホテル 2021年12月02日 19:04:06
-
この度は三谷温泉ひがきホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご夕食の高評価を頂きましてありがとうございます。励みになります。
四季折々の食材を用いたメニュー構成をしております。
次回お越しの際には別の季節もご検討頂ければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三谷温泉 ひがきホテル のクチコミ
スタッフの方の対応や接客はとてもよかったです！夕食にいろいろ工夫されていたり、お心使いにはとてもうれしく思いました。
残念だったのは、部屋のお風呂の汚れと、トイレの上にあったボディソープがもれた状態で、そのままになっていて、掃除しているのか疑問でした。
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今回のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
即、担当者へ報告させて頂き、今後このようなことがないよう心がけ、気持ちを引き締めて、勤めて参ります。この度は不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後もいろいろな企画をご用意いたしまして、またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。