出迎えいただいた時、名乗る前に～様ですか？と名前で呼んでいただき少し驚きました。
プランより良い部屋に案内されて大変ありがたかったです。部屋からの海の眺めは◎。渥美半島が良く見えました。２つに分けてコメントします。
【良かった所】
・夕食、朝食共に味、ボリューム共に旅館として申し分ない。２才児用にごはんも用意していただきました。
・設備投資が厳しい中、テレビは 37インチ（？）の液晶を配備。部屋の掃除も行き届いていた。
・山側に立地しているのでレストラン、露天風呂からの眺めがこれまた◎。
【改善が欲しい所】
・三谷温泉のトライ湯ロンについて仲居さんに聞いたが知らないようでフロントに聞いてくれと言われた。知らないのは仕方ないとして「聞いてきます」くらいの応対が望まれます。
・敷地が広すぎてメンテナンスが行き届いていない感じがした。今の時代、ダウンサイジングを検討してどうでしょうか？
・全体的に従業員の元気がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

名古屋からの送迎バスも快適で、食事も満足できるものでした。
バスの送迎が無料で、この料金なら十分満足できると思います。


ただ、大浴場のマッサージ器に滑り止めがなく、座ろうとしたら滑って転んでしまいました。
滑らないような対策をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

温泉からだに沁みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

Xmasに名古屋から近場の温泉に行きたい♪という事で、
仕事帰りに利用させて頂きました。
少し高台にあるので、駐車場までは急な坂がありました。
夕飯は畳にテーブルという珍しい雰囲気の部屋で、
たっぷりいくら丼を満喫できました☆
朝食は広いラウンジで頂きましたが、仲居さん達が
気を配ってくださって温かい気持ちになりました。
余りに寒い日だったので、夜は中風呂、
朝食後に露天に入りました。
タイミングか、岩風呂の露天は1人で満喫できました♪
脱衣所に、イオンドライヤーと化粧水などがあるのは嬉しいです。
非常に気持ちよく利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

家族3人で利用しました。過去にグループ館の松風園には泊ったことがあるので、今回はひがきホテルを選びました。昔からのホテルなのに館内も部屋も清潔で、古さを感じさせませんでしたが、部屋のトイレのスペースは狭いなあと思いました。やむを得ないことなのでしょう。露天風呂はホテルの自慢だけあって、広さも風呂自体の風情もすばらしかった。夕陽の落ちる頃、日の出の頃、眼下に三河湾、遠景に渥美半島が一望できる風情をゆったりと楽しみました。夕食の料理では、食事処での焼きたてのいしもち、揚げたてのフグのてんぷら、たっぷりのイクラ丼を始めおいしかったのですが、バイキングコーナーの、伊勢エビの味噌汁は3杯もお代わりしましたし、ひじきと大豆・レンコンの煮物はとっても気に入りました。朝食は完食したために、その後に買い物に寄った魚市場などの試食品に食指が動きませんでした。宿泊料金以上の満足をいただきました。ただ一点、朝湯に出かける際にフロントの中にいた人にあいさつをしたのですが、その方は視線をパソコンから離すことなく声を返されました。朝湯から部屋に戻る際は他の人と2人いたのですが、向こうからあいさつをされることはありませんでした。このような経験はあまり記憶になく、他の面の満足度との差が大きく、残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

先日はお世話になり有難うございました。昨年のお正月に2泊させていただき、お風呂と料理に感激し、2回目の宿泊となりました。相変わらず露天風呂が広くて、景色も良く大満足でした。昨年も今回も寒い季節でしたので、次回は温かい季節に泊ってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

料理は、量も多くとても美味しかったです。
露天風呂は、景色もよく良かったです。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

近場で親孝行が出来たらと思い宿泊いたしました。

義母と露天風呂に入り語りとても喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

部屋も広く，お湯も良かったです。料理もツアータイトル通り楽しめました。ちょっと量が多く，満足なのですがもう少しゆったり堪能できればなお良かったです。従業員の方は皆親切で，安心して宿泊が可能です。強いて言えば，国道？からの入り口がわかりにくく，数回迷いました。看板などがもう少し親切であればよかったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

景色が綺麗でした。
松茸をもう少し焼いたら香りが出てきて美味しくいただけると思います。
温泉は気持ちよく入れました。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

アメニティーがないだけで格安で泊まらせてもらい大変喜んでいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【お一人さまステイ大歓迎♪】　自然にやさしく！『エコ』で温泉を楽しむ！『夏のタイムセール』
山側和室6畳 バス・トイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供が来年もひがきホテルのプールで泳ぎたいと言っているので、また家族旅行でお世話になりたいと思ってます。夜にビンゴ大会やゲームなどのイベントがあり、とても楽しく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

夕食時子供が少しやけどをしてしまい お気遣いをありがとうございました 食事はおいしかったです！プールも楽しく利用させていただきました お風呂のアメニティがもっとあればいいなと思いました 露天風呂は素敵でした 折り紙やお部屋のお花で癒されました




【ご利用の宿泊プラン】
【夏得☆ポイント10倍】夏の人気！お子様ニコニコ思い出作り♪ラグナシアの入園券付 ☆
「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

GWに家族で利用しました。渋滞で少しおそくなったのですが、気持ちよく対応していただきました。部屋が広く、次の間もあったので大人数の家族にはとてもうれしかったです。夕食がとてもおいしく、量も十分でした。特にアサリがおいしかったです。普段貝類をあまり食べない娘も「おいしい」と食べていました。お品書きなどがあると、旅の記念にもできてよかったと思います。お風呂は、内風呂と露天が離れていて少し不便かと思いましたが、夜と朝2回にわけて入りにいきました。子どもたちは露天がうれしかったようです。とても混む時期ですが、脱衣場などがきちんと整頓・清掃されている印象をもちました。また、こちらに旅行する時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

海外単身赴任の夫が一時帰省したので、家族水入らずでお世話になりました。
名古屋市在住なのですが、近場で電車などを利用しようと考えてたのですが、こちらは
名古屋駅からバスがでていて、しかも無料なので利用させていただきました。
当然マイクロバスと思いきや、観光バス同等の大きさで、往復とても快適でした。
母に話したら、今度は絶対行く！と。気軽に孫達とも出かけられますしね。
お料理も沢山でとてもおいしかったです。お風呂も期待以上でしたし、マッサージも良かったです。
是非また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

食事とお風呂は最高でした。高台の露天風呂はながめがよかったです。夕食は思った以上にボリュームがありおいしかったです。目の前で炭焼きを出してもらえてうれしかったです。

宿泊年月

2009年12月

家内とふたりで、フグコースで宿泊しました。仲居さんもでしゃばらず、気配りがきいていました。料理のフグも実においしく、量もたっぷりありました。朝ごはんも十分な量が出てきました。どれもおいしくいただけました。料理の腕は一流です。大浴場はいまひとつでしたが、露天は実に気持ちがよく、補ってあまりある価値がありました。あいにく夜雨がしょぼしょぼふっていましたが、湯煙がたって風情がありました。チェックインのとき、たって客を待たせないようにする心配りはよいと思います。残念なのは、大浴場の掃除のおばさんが無愛想でしたが、全関係者がすべて客に気を配れるようにすればこの旅館はもっとよくなるでしょう。またチェックアウトの時に、年配の支配人らしい方が、若い女の子を呼びにいきましたが、あれはいけません。部下がいようがいまいが、そこにいるならまず自分でやらないと。経営者や管理者のお客も多いでしょうゆえ、そういう細かなところが気になる人もいるでしょう。よりよいホテルになってもらいたいと思います。また泊まりたいと思いました。

宿泊年月

2009年11月

格安プランだったので不安もありましたが、思いのほか良くてとても満足しました。料理とお風呂が特に良かったです。また宿泊したいです。

宿泊年月

2009年11月

若女将さんのお出迎えやお見送りは、こちらの気持ちも暖かくなりました。
露天風呂が良いですね。
シャワーは有りませんが、アメニティも揃っていて、お湯加減も良く、自然の景色を見ながら、疲れも癒されました。

お食事について、
抹茶塩でいただくメヒカリの唐揚げは、美味しいです。
メインの松茸は、秋を感じる事が出来、
暖かいものは暖かい内にお出し下さり、美味しく頂く事が出来ました。

一つお聞きしたい事は、夕食時に始めにビール二本（アサヒスーパードライ）を注文し、次に又二本注文した時に、中居さんの手違いで、アサヒプレミアルビールが二本来ました。
お値段を尋ねると、プレミアルの方が高いと言われ、スーパードライにして欲しいとお願いした所、今回は同じ値段にするので、どうぞお飲み下さいとの事でした。

夕食後、お部屋にて、冷蔵庫からプレミアルビール（瓶ビールはドライがなかったので）を出し、三本飲みました。

チェックアウトの際、明細書を拝見し、
お部屋の冷蔵庫から出したビールと夕食時のビールと、同じお値段になっていたので、
フロントの方にお尋ねしましたところ、
スーパードライもプレミアルも同じお値段だと言われましたが、
食事スタッフの方とお値段についての説明に、相違が有りますが、これはどちらが正しいのでしょうか？
又、食事の際の飲み物明細書の日付が、一日前になっていて、日付も違うし、ただビール四本とだけ記入して有りました。

二本注文後、暫くして二本追加なので、「正の文字」使用なら分かりますが、ただ四本との記入は、普通はおかしいのでは？。二本、二本と記入が有れば、その都度記入しているのだと安心出来ますが、お酒やビールの伝票はテーブルに置いて無いので、確認出来ません。
今後はテーブルに置いて欲しいです。

全体的には、又機会がございましたら、
お世話になりたい、「日本の旅館」でした。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【今年もやります】昨年500本以上売上た驚異のプラン！【松茸1本】付プラン♪登場！！
「海の見えるお部屋」和室10畳バス・トイレ付（お食事処）

宿泊年月

2009年10月

親子三人で宿泊しました。名古屋からバスが出ていて、約二時間で着きました。着いた時間が３時過ぎということもあり、近くの遊園地に行くのも中途半端だったので、時間を持て余したのが少し残念です。部屋の広さは、まあまあでした。建物自体が古いので、古さは、仕方ないというかんじでしょうか。海の見える部屋と書いてありましたが、全面に見える訳ではなく、通りを挟んだ向こう側だったので、想像と違い、ガッカリしました。わたし的には、仲居さんが、凄くいい人で、好感が持てました。ご飯も美味しかったです。温泉は、露天にしか入っていませんが、雰囲気がありいいお湯でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【当館一番人気！】　伊勢海老付会席膳をお部屋で！
「海の見えるお部屋」和室バス・トイレ付（お部屋食）

宿泊年月

2009年08月