宿泊者が多くなさそうな場所と考えると仕方ないのかなと思いますが、設備は壁に掛けた絵が歪んでたり、加湿器もメンテしてる？っていう感じで、建物は老朽感が満載でした。

壮年の男性フロントとしか話はしていませんが、感じは非常に良かったぐらいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

部屋が暗いし汚い感じがした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

最近のホテルでウォシュレットでないトイレは珍しい。ところどころ修理をしているけど、ずさんで見にくい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

別館の２号線の真横の部屋に泊まりました。道路の音がうるさいことは覚悟していましたが、まさか、クーラーの音が２号線を通るトラックの音が聞こえないくらいうるさくて眠れないとは思いませんでした。部屋はリニューアルされて綺麗でしたが、寒い時期に暖房を入れずに眠ることもできないので、あきらめてうるさいまま寝ましたが、結局疲れが取れませんでした。仕事で止まりましたが、正直二度目は泊まりたくありません。違うところを探します。ホテルの方には、お客を泊める前に機械の動作関係くらいはチェックしてほしいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

コメントを見て別館より本館の方がいいとの声だったので本館の部屋にしましたが、最低でした。壁には亀裂がはいってるし部屋の匂いが臭い！料金が安けりゃいいってもんではないと思う。フロントのわ人、無愛想なのもなんとかならん？
国道には面しているものの周りには飲食店がすき家？コンビニ程度で東福山駅まえに焼き鳥屋がある程度で不便！駐車場も停めやすい平面は満車状態でいかにも誰も停めたくないような場所は空いてる。もう２度と行きません！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

別館 部屋に入るとキツイ芳香剤の匂い。明らかにカビ臭さを消すため。部屋にいるだけで気分悪い。今までで止まった事もない酷さにビックリ。壁紙剥げてるし、速変えて欲しくなりました…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

大きな道路に面していて、ドラックが通るとベッドが揺れてねむれません。また車の音もうるさく、コンビにまで耳栓を買いに行きました。歯ブラシも無く、おそらく二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

玄関横の上部器具の音が非常に気になった。ブーと静かな低音がずっと鳴り続けた。それが気になって眠れなかった。
　カーテンレールが外れそうだった。修繕必要か。レースがあるとグッド。それ以外は問題無し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

禁煙なのに臭い、汚い、狭い!!オヤジ臭が凄かった！来月の予約は他のホテルがとれ次第キャンセルします。フロントのおばさんの対応が悪すぎて 知人はキャンセルしました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

予約されていないと言われ、確認もせず、予約がないの一点張りでした。
かなり待たされた。
楽天トラベルのせいにされた。
楽天トラベルでは宿泊先確認済みと出ていた。
自分たちの手違いなのに謝罪もなく、不快な思いをしました。二度と利用しません。
フロントの対応、オーナーの対応が悪すぎます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

ウォシュレットがほしい。
歯ブラシぐらいは無料でほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

とにかく寒かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

別館5階の部屋に2泊しました。
他の方も書かれているとおり、ときどき地震のような揺れを感じることがあります。
ただ、隣に国道が通っているとはいえ、そこまで建物が揺れるというのは、構造上おかしい気が・・・
ちょっと大きめの地震がきたら倒壊しかねない。
壁が薄いのはしょうがないとしても、これはちょっと怖いです。

あと、連泊したせいか、2日目は清掃がありませんでした。
別館はワンルームマンションタイプなのですが、部屋のドアノブにタオル、バスタオル、バスマット、お茶のティーバッグが入ったビニール袋がさげられてました。
朝、部屋の鍵をちゃんとフロントに返してるのに、なんでなんだろ・・・？
最初のチェックインでもその説明はなかったし、人によってはフロントに怒鳴り込まれるかと。

ついでに、部屋のにおいてあるファブリーズが空っぽでした。
清掃のときに普通は気づきそうなもんだけどなぁ


これらの点を除けば、別館の部屋はそこそこ広く、フロトイレ洗面台が別になっているので、のんびり部屋風呂を利用したい方にはいいかと思います。
大浴場は本館まで行かないといけないため、利用しませんでした。
アメニティに関しては、自分のものを出張のときはもって行くため、そういう方には特に問題ないかと。

値段は特に安くもなく、高くもなくといったとこです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋に前回宿泊の方の痕跡あり
掃除ができてなかった
髪の毛 髪止めの ぴん
飲料水 タバコの 灰かあり とても不愉快になった
都合二回部屋を代えたが
代えた部屋も同じだった
フロントの 方は 親切だったから 未だ救われた

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

宿泊した際のやり取りで、非常に困った事がありお知らせ致します。

当日チェックインした際のやり取りです。
　私：　　「予約申し込みしていたものです」
　ホテル：「もう１名は何時頃チェックインですか？」
　私：　　「申込は僕一人です」
　ホテル：「もう１名の申し込みがありますが？」
　私：　　「そんなはずはない」
　ホテル：「ではキャンセルして良いですか？」
　私：　　「はい」

実は別の日程で、同一ホテルの宿泊に申込をしていましたので
気になって、チェックアウトの際にその予約状況をフロントで確認したところ
　ホテル：「その日に予約は入っていません！」
　私：　　「そんなはずはない」「楽天から確認のメールも届いている」
　ホテル：「では、予約を入れます」
　私：　　「お願いします」

そこで、楽天に確認したいのですが、

１．楽天がインターネット予約を受け付けした後、ホテル側とはどのような確認を行っている？
２．楽天から届く「予約前日メール」「１週間前メール」はホテルにも届く？

ホテルと楽天の連携が出来ていないことがハッキリしているようです。
インターネット予約して、もしホテルが空室が無かったらどうするつもり？
誰が他のホテルを手配してくれる？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月