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福山センチュリーホテル クチコミ・感想・情報

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福山センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.88
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂2.85
  • 食事-----
宿泊年月
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336件中 281~300件表示

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月16日 21:38:37

別館に宿泊しました。
マンションを改築したような造りでした。
部屋はキレイに清掃されていましたが、トラックが通ると揺れました。
フロントサービスは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇禁煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
別館シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
福山センチュリーホテル 2010年03月31日 13:30:10

清掃、接客をお褒め頂き ありがとうございます。
別館は揺れるとの声を寄せられることがございます。次回、本館をご利用いただけたらと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

ぶひっ!さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

ぶひっ!さん [20代/女性] 2010年02月27日 17:41:58

激安プランでしたが、予想以上に満足でした。アメニティーは歯ブラシ、ひげそり、コームのみ有料です。お風呂はユニットバスでした。喫煙プランでしたが、空室があるということで、禁煙ルームにかえていただけ、助かりました。安く泊まりたいなら、おすすめです。機会があれば、また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
福山センチュリーホテル 2010年02月28日 14:05:38

ご宿泊、クチコミ投稿ありがとうございます。ご利用いただいたカップルプランは、御一人様あたりでみますと、本当にお安く設定させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪喫煙【Wベット・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【カップルプラン♪【ダブルベッド】】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 12:16:19

今時、ウォッシュレットの無いビジネスホテルなんて…信じられません。

【ご利用の宿泊プラン】
◇禁煙◇シングルルーム【駐車無料】
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
福山センチュリーホテル 2010年02月20日 12:59:26

引き続いての、ご宿泊ありがとうございます。
別館には、ウォシュレットを備え付けておりますが、本館はございません。大変申し訳ございません。次のお泊りのときには、別館をまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月06日 00:03:24

部屋の前が交差点だったので、車の音が気になった。

【ご利用の宿泊プラン】

別館シングルルーム1F

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
福山センチュリーホテル 2010年02月06日 10:47:08

この度のご宿泊ありがとうございました。
別館では、車の音又は建物の揺れを感じることと思いますご了承下さいませ。本館はそのような事が御座いませんので宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【別館シングルルーム1F】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 13:12:16

照明が少し暗いので、室内で仕事書き物は無理です。
総合的には少し古いので価格なりの部屋でした。
寝るだけであれば、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
福山センチュリーホテル 2010年01月24日 12:00:34

ご指摘のお部屋の照明ですが、電球のワットを替えました。そして、電気スタンドなどの貸出しも、出来る様に、改善しました。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 00:58:17

初めて泊まりました。当日に別館はインターネットが利用できない事だったので本館のシングルに変更しましたが寝るだけなので設備が古いのは我慢できましたが隣の部屋で数人が騒いでおり夜中2時まで寝られずでした。壁が薄く声がまるこえでした。

【ご利用の宿泊プラン】

別館シングルルーム1F

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
福山センチュリーホテル 2010年01月22日 12:36:11

この度はご宿泊ありがとうございました。
まことに申し訳ございませんでした。
これから、このようなことがございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用のお部屋
【別館シングルルーム1F】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月16日 22:21:37

別館シングルルームを利用しました。
マンションの1室を改装したものらしく、元々の設備と改装後の設備とであまりに違いがあったのは愛嬌として、、
満足な点:
・風呂とトイレが別だったこと
不満な点:
・12月の初旬の利用でしたが、寒かった。敷き布団が薄くて毛布もなく、暖房の温度をかなり上げてなおかつ布団のなかで震える始末。
・風呂はおそらくユニットバスを改装して風呂だけにした?っぽいが、洗い場でシャワーを浴びるときにかけておくところがない。
・歯ブラシとひげ剃りが別料金(各10円)なのはいいとして、せめて会計時に教えて頂くか、フロントに分かりやすく表示してほしかった。さりげなくフロントに置いてはあるが、気づかずに部屋に行ってしまう人も多いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
福山センチュリーホテル 2009年12月17日 10:13:48

ご宿泊ありがとう御座いました。
お部屋が大変寒かったご様子で、大変申し訳ございませんでした。お部屋のクローゼットの中に、布団・毛布は、予備を備えておりますのでどうぞご自由にお使い下さいませ。
歯ブラシ等のご指摘ありがとうございました。
お客様に分かり易い様に、努力致します。

ご利用の宿泊プラン
◇喫煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月07日 10:49:25

部屋に時計も内線電話もないホテルは初めてです。
また大(中?)風呂が23時までというのも早過ぎるのではないでしょうか?
エアコンの効きが非常に悪く、室温設定も最高、風量も最大にしたにも関わらず、
一向に暖まらず、寒い中寝ざるを得ませんでした。
(翌朝チェックアウトする頃になってやっと暖かくなりました。。)

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宿泊年月
2009年12月
福山センチュリーホテル 2009年12月07日 12:06:06

ご宿泊有難う御座いました。
すぐ、エアコンを確認した所、異常は確認できませんでした。毛布の貸出などで、対応させて頂きます。お風呂のお時間の件ですが、時間についてのご意見が最近多く頂きまして、どのように改善するべきか検討中でございます。お客様に、ご満足して頂ける様に努力致していく所存でございます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月28日 18:51:13

ゆっくりと出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年11月
福山センチュリーホテル 2009年12月05日 13:43:33

いつもご宿泊ありがとうございます。
優しいコメントに感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

manaaki51515さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

manaaki51515さん [40代/男性] 2009年11月24日 11:37:30

フロントの対応がなっていない。客に対しては敬語を使うべき!それに他の客の対応を途中でやめて別の客の対応をするホテルは初めてであった。部屋の時計は7時30分で止まったまま。ベッドの下もホコリだらけで清掃しているのかどうか疑わしい。備品のチェックシートなぞ作る暇があったらもっと部屋を眺めるべき!もう二度と行かない。

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宿泊年月
2009年11月
福山センチュリーホテル 2009年11月26日 14:03:47

お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。接客マナーのいたらなさを恥じております。また、くつろいでいただくべきお部屋へのご指摘、もっともでございます。重ねておわび申し上げます。
今後、スタッフ一同 改めてお客様に喜んでいただけますよう、気をつけてまいります。
ご指摘、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ゆったりツインルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 15:24:58

・国道を大型トラックが通ると地震のように揺れる。
・3泊したが3日目に部屋の掃除がされていなかった。(前日に夕方まで部屋にいたせい かと思いますが、在室確認をすればよいことでは?)
・部屋は広くて清潔でした。

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宿泊年月
2009年10月
福山センチュリーホテル 2009年10月18日 12:31:03

ご宿泊ありがとうございました。
別館で揺れが気になるお客様には、本館への部屋替えをお勧めさせていただいております。また、次回ご予約の際には本館をご指定くださいませ。

この度のご宿泊で清掃が出来ていなかったこと、おわび申し上げます。ルームキーおよび電話で在室確認と清掃要・不要の確認をさせていただいておりますが、不行き届きで備品交換となっていました。お客様のご意見を教訓に改めてまいります。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇喫煙◇シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 15:27:58

アパートを改装してホテルの部屋として使ってありました。バス・トイレ・洗面所は、すべて別々で、お風呂は洗い場でお湯をかけ流せました。ほとんど使われていない感じで、とてもきれいでした。
クーラーのリモコンがこわれていました。

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宿泊年月
2009年08月
福山センチュリーホテル 2009年10月10日 12:25:48

この度ご宿泊有難う御座いました。
又お褒め頂き恐縮でございます。
クーラのリモコンの件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようにきをつけてまいります。

ご利用の宿泊プラン
別館ツインルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【別館ツインルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 15:11:31

深夜の到着でしたが、フロントの方もすぐに対応してくれてよかったです。部屋はシングル仕様でしたが、ベッドが通路にはみ出してるくらいに大きくてのんびりと眠れました。
歯ブラシなどのアメニティが有料になっていることを、チェックインのあとのエレベーターの中で知りました。フロントには書いてあったらしいのですが、チェックイン時のシート記入をしていたので気付かず…。できれば一言伝えてもらえてたら、もう一度フロントまで行って買う、なんて二度手間はしなくてよかったのに、と思います。でも、フロントが24時間体制なのはいいですね!必要なアメニティもすぐに買えるし。また福山に旅行に行く機会があれば、利用させていただきます!

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宿泊年月
2009年07月
福山センチュリーホテル 2009年07月31日 11:35:44

ご宿泊ありがとうございました。
おくつろぎいただけたようで、なによりでございます。ただチェックイン時に、ご案内がゆきとどきませんでした。もうしわけございません。フロントスタッフ一同、気を付けてまいります。
投稿ありがとうございました。またのお越しをおまちしています。

ご利用の宿泊プラン
シングル◇ダブルベッド◇禁煙【駐車無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ダブルベッド】】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:11:51

歯ブラシ有料なのは構いませんが売切れのないようにしてください。

【ご利用の宿泊プラン】

別館シングルルーム1F

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宿泊年月
2009年07月
福山センチュリーホテル 2009年07月30日 10:31:49

大変申し訳ございませんでした。
お客様には、ご不憫な思いをさせてしましました事お詫びいたします。
今後このような、事は絶対ありませんので、この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【別館シングルルーム1F】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:52:46

部屋は広くツインで、安価で利用出来満足でした。ただ、国道沿いの部屋だったため騒音がひどく私はあまり眠れませんでした。(主人は眠れたようでしたが)

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宿泊年月
2009年07月
福山センチュリーホテル 2009年07月29日 14:14:24

ご宿泊、誠にありがとうございます。この度お泊り頂いた別館は、交通事情にもよりこのようなご指摘を頂戴することが ございます。お客様にごゆっくりお休みいただくため、部屋替えなどで対応させていただきたいと思います。ご遠慮なく、ご相談くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
別館ツインルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【別館ツインルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 13:57:51

今回久しぶりに利用したのですが、歯ブラシが有料になっていたのでビックリしました。
チェックイン時に説明を受けたのですが、やはり事前に情報がほしいです。

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宿泊年月
2009年06月
福山センチュリーホテル 2009年07月29日 14:00:40

ご宿泊ありがとうございます。
歯ブラシ・ひげそり・くしの部屋への常備をやめ、フロントでの販売となりましたこと、ご案内が行き届かず申し訳ありませんでした。今後尚一層お知らせできる様努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◇喫煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 22:49:40

深夜の到着でしたが、とても良くしていただきました。ありがとうございました

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宿泊年月
2009年06月
福山センチュリーホテル 2009年06月22日 10:59:53

ご投稿ありがとうごます
到着時間は、ご連絡いただけたら、何時になりましてもお待ち致しております。
フロントは24時間対応しておりますので、ご安心くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
別館ツインルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【別館ツインルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月29日 14:24:10

値段の割に設備に不満

【ご利用の宿泊プラン】
◇喫煙◇シングルルーム【駐車無料】
シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
福山センチュリーホテル 2009年06月01日 09:13:29

ご宿泊ありがとうございました。
お泊り頂いた時に、どちらに不満をお感じになられたか、良ければ具体的にお教えいただけましたら、幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇喫煙◇シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 18:07:57

はじめて別館(1階)に宿泊しましたが、まさにワンルームマンションでした・・・
広さは問題ありませんでしたが、道路の音は気になりました。
セコイ話ですが、歯ブラシ有料ならば持参していたのですが・・・
アナウンスがほしかったです。

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宿泊年月
2009年05月
福山センチュリーホテル 2009年05月29日 11:48:12

ご宿泊誠にありがとうございます。
この度お泊り頂いた、別館1階ですが、国道の側とゆう立地のために、うるさく感じられた事と思います。国道側ではないお部屋でしたら、多少は違うと思いますので、次回ご予約の際は、そのようにお申し付けくださいませ。チェックイン後もお部屋の移動など、対応できますので、ご遠慮なく、ご相談くださいませ。
ご指摘の歯ブラシの件ですが、こちらのご案内が行き届かず、大変お客様には、ご迷惑おかけいたしました。只今、大至急ネット上など、皆様におわかり頂ける様にいたします。

ご利用のお部屋
【別館シングルルーム1F】

投稿者さんの 福山センチュリーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 23:20:11

フロントの対応が最悪でした。別館で予約しているのに古い本館に案内されました。おかしいと思いネットで確認したら、やはり別館で予約しているのでフロントに言いに行くと「部屋のコップを使ったので本日は部屋を変更することはできません」とのこと。別館との違いを聞くと部屋の大きさが違うくらいであとは一緒とのこと。ホテル側のミスなのにありえない対応。翌日から別館に変更しとくとのことで部屋の荷物を運んでもらうようにお願いしたら、それも拒否されました。自分で別館まで運んでくださいとのこと。客を何だと思ってるんでしょう。しかも、別館に入ってびっくり!トイレは、ウォッシュレットだしテレビの大きさも違いました。フロントに騙されたと思いました。さらには、ハンドタオルのかけ忘れでバスタオルのみでした。また、エコと称して歯ブラシ・カミソリの有料販売。これ以上投稿したらきりがありません。本当に気分の悪いホテルでした。もっと接客の向上に心がけていただきたいものです。

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宿泊年月
2009年05月
福山センチュリーホテル 2009年05月27日 10:53:18

この度のご宿泊では、大変ご気分を害された事と存じます。
フロントの対応を含め、度重なる失礼をお詫びいたします。
今後2度と、このような事が、ない様精進いたしていく所存でございます。この場をかりまして、失礼とは存じますが、大変、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙◇別館シングルルーム【駐車無料】
ご利用のお部屋
【別館シングルルーム】

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