ホテルで働いているとは思えない対応でした。電話でお尋ねした時の言い方も感じ悪いし、「決まったら連絡ください。あ、早めに！」と。私は貴方の友人ではありません。こちら側は電話を切る際「失礼致します」と言っているにも関わらず無言で切るという対応。電話の声の印象で40～50代くらいの男性と思ったのですが、それにしてはあまりにも常識が無さすぎる。本当に不愉快でした。最低限の接客態度はこういった職業で働く上で必要なものでは無いのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

トイレの水が流れなかった
外観は怖いけど、別館の部屋の中は普通に綺麗にしてあった！
素泊まりだけなら別に良い。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

他は不満はないのですが、シャワーの湯温が不安定で、温度調節も反応が極めて遅く、非常に困りました。2度目のシャンプーは断念しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

１階のお風呂が入れ替制でｐｍ７：４０から男性は遅い　もう少し早くして欲しい
部屋の電灯ブレーカの振動音がうるさかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

ウォシュレットがほしい。
歯ブラシぐらいは無料でほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

宿泊した際のやり取りで、非常に困った事がありお知らせ致します。

当日チェックインした際のやり取りです。
　私：　　「予約申し込みしていたものです」
　ホテル：「もう１名は何時頃チェックインですか？」
　私：　　「申込は僕一人です」
　ホテル：「もう１名の申し込みがありますが？」
　私：　　「そんなはずはない」
　ホテル：「ではキャンセルして良いですか？」
　私：　　「はい」

実は別の日程で、同一ホテルの宿泊に申込をしていましたので
気になって、チェックアウトの際にその予約状況をフロントで確認したところ
　ホテル：「その日に予約は入っていません！」
　私：　　「そんなはずはない」「楽天から確認のメールも届いている」
　ホテル：「では、予約を入れます」
　私：　　「お願いします」

そこで、楽天に確認したいのですが、

１．楽天がインターネット予約を受け付けした後、ホテル側とはどのような確認を行っている？
２．楽天から届く「予約前日メール」「１週間前メール」はホテルにも届く？

ホテルと楽天の連携が出来ていないことがハッキリしているようです。
インターネット予約して、もしホテルが空室が無かったらどうするつもり？
誰が他のホテルを手配してくれる？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

トイレはIウォシュレットなし、お風呂のカランはお湯と水を度々調整する必要のある、元祖タイプ。コンセントはゆるゆるでショートしそう。ドライヤーは首がぐらぐらで上部を持って当てる必要あり。ロビーの奥はレストランが閉鎖して倉庫の様な所！古さ抜群のホテルです。駐車場は無料、エアコンは新しく快適、Wi-Fiあり、掃除は行き届いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

アパート感。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

可でもなく、否でもなく。
国道沿いに有り、便利です。

浴場があって、足を延ばして入れるので良いが、露天風呂有となっているが、「故障中」！！
他の書込みをみても2009年から故障中の様で、直す気が無いのなら、案内のページを変更するべきと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

金額的に、部屋や設備に期待はしませんでしたがいろいろビックリです。

チェックインの際、駐車場無料とあったのに追加1000円、
他の車と同じ場所に、枠内に収まっていいるのに車が大きいからとの事。
では別の駐車区域に案内されると思いきや、同じ場所のまま。
なんだかすごいモヤモヤ。

別館はホテルとして建てられたものではなくかなり古いワンルームマンション。
フロントも無く防犯や秩序的なものに対してホテルの認識は？

安いからいろいろ妥協は覚悟でしたが、費用対価を考えると高い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

家族経営的な雰囲気でこのホテルは本館と別館があり掲載の写真は本館です。宿泊したのはマンションを改造した別館で清掃は行き届かずシーツにはベットのスプリング形のがくっきり浮かんで寝返りを打つとベットのスプリングきしむ音がする。部屋の中はカビのに臭いがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

出張にて利用しました。車での利用でインターからは15分位と思ってましたが、朝夕共に周辺道路は渋滞しますね！国道2号沿いで騒音が心配でしたが、3階でも全く気になりまんでした。近隣にはコンビニ、飲食店も幾つか有り便利です。大浴場が有るのは嬉しいですが少々狭く、お湯もぬるく寒かったです。建物の古さは仕方がないですが、廊下や部屋のクロスなどがあからさまに剥がれているのはあまり気分が良くないですね！改修要です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年02月

一泊だったので　気にしませんが
マンション改装のホテルで、大きなど道路のそばだったので
車の音はうるさいです。

そこはがまん

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

仕事で宿泊しました。

全体的には古びたビジネスホテル。

1Fに駐車場が有るけど出し入れが狭いので気を使う。

はっきり言って部屋は古い！
風呂とトイレは狭い！

まあ最近のビジネスホテルと比較すると評価は下がります。
客先に近いので泊まりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

東福山駅に近いこと意外、魅力を感じられかった。
エアコンのリモコンの電池切れもあり、対応？
別館に宿泊しましたが、本館では多少違うことを期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

別館はマンションを改装したもののようで、部屋は広くてよかったです。
ただ、ベットが硬すぎて、２泊させて頂きましたが、二人とも体が痛くてあまり、眠れませんでした。
また、クーラーの効きが悪くて、お盆休みの厳しい暑さの時期には辛かったです。
ウォシュレットが壊れているのか、ビデボタンを押しても、スムーズに使えず、何回もチャレンジしてやっと１回使えるような状態でした。
風呂の浴槽が深いので、私が入るときには少しまたいで入るのが辛かったです（身長156cm）
サービス自体は親切で丁寧で、早めに到着しても快くチェックインしていただき、助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月