お夕飯に1人1匹蟹が付いていたのに驚きました！近くに海鮮アメ横もあり、とにかく食事を楽しみにしていましたところ、海鮮尽くしにとても満足しました！
朝食も全て量もとにかく多めでした。小学生の息子には朝からハンバーグや、コロッケパンなどこれもまたとにかく豪勢でしたが多かったようでした。パンはつかなくても良かったかなと個人的には思いました。パン食が良いお子様の為に用意されていたのかなとも思いながら。
あと、さすが新潟ですね！お米が本当に美味しいくてついついおかわりしてしまいました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年09月

4/17に宿泊しました。
朝ご飯のカレイの煮付けがすごく美味しかったです。
朝ご飯のおかずがいっぱいあり大満足です。

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宿泊年月

2022年04月

夕食は海鮮づくし。
肉料理は一切なく、蟹をメインに様々な海の幸が並びました。
釜飯をお米から炊くのですが、それまでの品数が多すぎて最後のお米が胃に入りません。
私はせっかくの炊き立てかやくごはんを全部食べるために、おかずを残しました。
高校生の息子ですら完食できませんでした。

朝食はいい意味で期待を裏切るお献立。
旅館の朝食にありがちなお品は焼き海苔と冷奴ぐらいでしょうか。
朝からこれでもか！と豪華なお料理が大皿に並びます。
おひつの中のお米もツヤッツヤで、朝からたっぷり頂きました。

大浴場はとても普通でした。
和室は広くて、でも寒くは無くて、ゆっくりと寛げました。

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家族

宿泊年月

2021年11月

夕食の豪華さにビックリでした。
食べきれなかったのが残念でなりません。おいしく頂きました
お部屋が少し臭っていたのがマイナスでしたがお風呂も気持ち良かったしリフレッシュできました。お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2021年10月

設備は古いけどサービスはよかった

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宿泊年月

2020年11月

二度目の宿泊になります。
肌がツルツルすべすべになる温泉に、佐渡島を含む日本海の眺め(天気が良ければ日没も)、夕食は海の幸を部屋でゆっくりと。
眺望と料理に温泉。をリーズナブルな価格で提供して頂けるお気に入りの宿です。
建物が古めですが、掃除は行き届いており不快な思いをすることもありません。
旅館には猫がおり、周辺にも地域猫がいます。人慣れしてる猫も居るので猫好きにもオススメです。

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家族

宿泊年月

2019年04月

立地は最高だと思います。夜の食事が盛り沢山で食べきれませんでした。品数を減らしてもいいと思います。朝ご飯はバイキングの野菜のお料理が美味しかったです。残念だったのがお風呂がぬるい事、露天風呂は寒くて入れませんでした。

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家族

宿泊年月

2018年09月

海を見ながらのんびりしようと思い1月3日に宿泊しました。
過度な期待は無用です。お値段相応かなと。
色々と宿の配慮が寂しいのでカップルや夫婦には不向きかなと思います。

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恋人

宿泊年月

2018年01月

全てにおき平均的だと思います。

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宿泊年月

2017年11月

予約の山側を、海の見えるお部屋に変更をお願いしたところ、快く承諾して頂き良かったです。平日で部屋も空いていて畳部屋２部屋と応接間があるとても広い所でした。宿泊料金は予約と同じで得をした感じ(^^♪　夕日がきれいでした。
夕食は部屋食で老女（７０代）４名は楽々のんびり出来ました。
建物は少々古いようです…出窓や敷居など…食事は本当に大満足！お風呂も温泉でゆったりできました。お世話になりました。

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友達

宿泊年月

2017年03月

今回夫婦でのんびりしたいと思い
サイトで探していたところこちらの宿に目が止まりました。口コミ通り朝夕の食事がとても美味しくお肉嫌いな主人も大喜びで私も大満足でした。
一匹もののカニの身やみそもビッシリ入っており〆の釜飯に足したらこれがまた最高でした。
お風呂も肌がすべすべ　やはり温泉は良いですね！
是非又、利用したくなる宿でした。
お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2016年12月

ゆったりお部屋で寛ぐでしたが、夕食時に布団を敷く関係で車いすでの母も１階にの個室に移動でした。隣の部屋の方は、部屋食だったのでは？

また、すみませんが、もう少しお勧め観光案内を、新潟中心部なども含め案内できるようお願いします。近くの神社仏閣ではなく。

２０２号室のドアの閉まる時うるさいです。

家族は、料理がおいしく沢山の品数が有って喜んでました。
今回は大変お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2016年07月

母の還暦祝いで兄弟家族たちと二部屋利用しました。土日料金でしたが箱根や熱海などと比較するからかもしれませんが、価格に対してとてもお得感がありました。特に夜の食事はとても量が多く贅沢。食べきれず勿体無い位です。ハマグリの酒蒸しが出たのですが、大きく肉厚で旨味がたっぷり！これは他では食べた事がないなぁという位美味しいかったです。お魚大好きな方にはとてもよいお宿だと思います。そして諸事情あり1人だけ遅れて食事に間に合わなかったのですが、こちらのわがままを聞いて下さり、蟹以外は遅い時間にも関わらず部屋まで持ってきて出して下さいました。ありがたかったです。
お風呂もお部屋も事前に写真で見た通り。清潔感もあり、まったく不満はありませんでした。

ただ、残念な点が二つ。オーシャンビューのお部屋確約とのことでしたが、部屋の窓真ん前に松の木があり、綺麗な夕日を見るのにはとても邪魔だった事。そして何より残念だったのは、夜の食事で頼んでいないお酒（1400円）が計上されていた事です。会計時に気がつかなかった私も悪いのですが、2日後に気が付き電話をしました。遠方からの旅行でかつ少額だったので返金は無理かと諦め半分ではありましたが、郵送で返金下さるとの事。それ自体は嬉しいことでしたが、電話で全く謝罪の言葉がありませんでした。届いたお金が入った封筒にもにも謝罪どころか手紙も入っておりませんでした。たった1400円でしたが、何かこちらが全悪のような、貧乏ったらしいような、悲しい気持ちになりました。余計にお金を払ってしまった事に気がつかなければよかったと後悔です。それさえなければ滞在中に受けた接客やサービスにはとても満足していただけに、とても気持ちの落差がありました。なので、サービス評価は3、総合評価は3です。私がまた利用したいかは非常に悩むところではありますが、検討されている方は利用してみる価値はそれなりにあると思います。

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家族

宿泊年月

2014年05月

10年ぶりに泊まりました。
良い点・・・・砂浜に歩いて行ける。帰りの日も風呂利用可。風呂から海が見えるロケー　　　　　　　ション。食事の量が多い。
改善してほしい点・・・夕食でも子ども向けの食事があるといい。（朝食は可）
　　　　　　　　　　　２合瓶日本酒が１０００円？！
　　　　　　　　　　　設備の細かいところへの配慮が今ひとつ・・・
　　　　　　　　　　　使ったアメニティがおいてあった・・・。
　　　　　　　　　　　VISAカードでの支払いを拒まれた。（JCBで払った）

　　　　　　　　　　　全体的にはいいと思います。　たぶんまた使います。　

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家族

宿泊年月

2010年08月

還暦のお祝いで、親戚大勢で新潟の海が見える旅館に泊まろうという事になり、
海華亭かわいを利用する事にしました。
部屋に関しては、海側と山側の部屋があったのですが、山側の部屋は凄く狭く感じました。またどこの部屋だったか部屋が少しカビ臭い感じがしました。
お風呂はまぁ普通で、料理に関しては、食べきれないほどのボリュウムがあって、
皆満足そうでした。美味しかったです。
旅館の受付にいらした男性の方が、ちょっと話のわからない方で少し対応に困りました。

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宿泊年月

2010年07月

暗くなってから到着したので少し迷いました。公園区域内のため案内の看板がだせないとのことですが、宿のアクセス案内になどに入口の情報があるとよかったです。
部屋は呼び込みどおりオーシャンビューで、夕陽を見るにはよさそうです。
料理も値段の割に品数も多く食べきれないほどでした。もう少し品数を少なくして味や質にこだわってもよいという気もしましたが・・・
でも　全体にお得感は十分でした。

宿泊年月

2009年10月

昨年夏、今年2月、今夏3回目の利用になりました。昨年は海の景色が良く見え、但し天候が悪く、今年は天気も良かったのですが、部屋の位置が少しはじの方だったので、松の木が邪魔して・・どんな部屋になるか、いつも楽しみです(^^)でも二人だったのに、１２畳は広々として有難いです。
夜の料理も最高でしたが、お酒の飲めない私達には、朝に出される「おひつ」が欲しかったです。

また、冬にも行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月8日に宿泊したのですが、館内の廊下がエアコンが効いておらず網戸から熱風が入ってきており、暑さの中到着したのに廊下もエレベーターも暑すぎてとても不快でした。せっかく大浴場で汗を流しても部屋に戻るまでにまた汗だくになり、食事に行くにも毎回暑い思いをして、節電なのかもしれませんが、顧客の快適さを考えておらずがっかりしました。

また、【夕食はお部屋食】というプランで部屋食だからとこちらのお宿、プランにしたにも関わらず何の確認もなく「夕食は食事会場にくるように」と言われ「部屋食プランを予約したはず」と伝えると「部屋食だと準備に時間がかかるから。。。」と食事会場での夕食に変更になりました。足の悪い両親がいたので部屋食プランにしていたのに、確認無く変更されてとても悲しかったです。

夕食には蟹が付いていましたが、殻に切れ目なども入っていないので食べづらく（老人、子供連れでした）、苦労して食べたところ、身は痩せていて水っぽくお世辞にも美味しいと言えないものでした。

食事会場にのスタッフなどには親切にしていただきましたが、残念な点が多すぎて他の方にはオススメ出来ません。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

9月下旬に宿泊しました。食事は海鮮メインで量的には充分なのですが、お刺身の鮮度が？でした。お風呂は露天、内風呂ともにややぬるめでしたが、季節的にか時間帯のせいかほぼ貸切状態で、ゆったりと日本海に沈む夕日を堪能できました。部屋の広さは充分なのですが、畳が古いのと休日ということもあって、すぐ近くの海沿いの国道を走るバイクの音がうるさく閉口しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

室内エアコンの運転音がひどく、止めれば暑いし結果として良く眠れなかった・・・休養目的で行ったのに意味が無い。
食事の量は噂通り多かったが調理の工夫も無く内容はいまいちでした。
期待した蟹も水っぽく味も最悪！。量より質を考えたら如何でしょうか？

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月