料理が豪華で食べきれないほど。
日々の忙しさを忘れさせてくれるくらいのサービスでした。
人にも紹介したくなる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

食事は朝・夕とも内容も品ぞろえもよく、美味しくいただきました。お風呂に剃刀が用意してあると、部屋まで取りに戻らなくてもよかったです。愛嬌のある看板犬ならぬ看板猫がいて、猫好きの私にとっては癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

男３人の旅で利用させていただきましたが平日でたまたま空き部屋があったのか女将さんのご配慮で料金は変わらず数ランク上の部屋に泊めさせていただきました。
このような経験は３人とも初めてでただ感謝です。
食事も新鮮で量も多く大人でも食べきれないくらいでした。
お風呂もゆったりとしていて旅の疲れを癒やすことができました。
帰途おみやげを買おうと近くのお店をお聞きしましたら時間をかけてそのお店に
確認迄してくださりお陰さまで良いおみやげを買うことが出来ました。
ありがとうございました。

新潟、日本海方面にドライブ旅に行くことがありましたらまた
よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

足の悪い祖母がいたので行く前に電話して
相談すると、厚めのマットがたくさんあるので好きなだけ
使ってよいですよ、と言われたのでそれなら大丈夫だな、と
思っていましたが、着いて部屋に入ってみると、なんと簡易ベッドを用意して
くださっておりました！ありがとうございます！

部屋は広くて気持ちよく、部屋からの海の眺めも最高でした。

夕飯はお魚が中心です。
味付けも関東人の私達にはちょっと甘めに感じるものも
ありましたが、すごく美味しい味付けでした！

食べきれないくらいでしたが、若い子はこのくらい食べちゃうかなあ（笑
子供にもほぼ近い内容でたくさん出ます！すごいです
ごはんもさすが新潟、美味しかったです！

夜になったらどこからともなく玄関に猫がたくさんやってきました！
みんなおとなしくて可愛かった。
中には死にそうだったのを宿に助けられた子もいました。受付で朝幸せそうに
寝てました。癒された～



朝ご飯は自分達の席のものと、バイキング形式で食べられるおかずと飲み物
が揃えてあり、なかなかよかったです。


泊まった翌日に海に入ったのですが、朝１１時からなら
海に入った後、宿泊したお客は無料でお風呂も使用できました。
海は宿から歩いてもいけますが、坂道が急なので、
海のすぐそばの無料駐車場に車で行って止めた方が楽かも
知れません。

祖母は海に入らないでロビーで待っていたのですが、
ロビーはクーラーが効かないから、と心配してくださって、
扇風機そばにすわらせてくれたり、氷のたくさん入った麦茶を
用意してくださったり、親切にしていただきました！
本当にありがとうございます。

ひとつ、希望を言わせていただくなら、大浴場に介護用のシャワー椅子を
置いていただけたらな、と思いました。
背中あてと肘掛がついていないとお年寄りのお客は大きな椅子でも
ちょっと怖いし不自由なのです。
年寄りのいる旅行だと、介護用の椅子が浴場にある、と書かれているだけで
けっこう宿を選ぶ目安にする場合があります。

足りないとしたらこれだけです。

サービスも、宿の方のお人柄も、お部屋も料理も大変満足いくもの
でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

年老いた父を連れて宿泊をしました。
周りには邪魔するような建物もなく、部屋からの正面には佐渡島が見え、夕日もきれいに見えました。
特に風呂から見える夕日は最高のロケーションです。
沈む夕日をカメラにおさめようと、ホテルのロビーでいいアングルを探していたところ、ロビーから庭の方へどうぞと通していただき、綺麗な夕日を撮影することが出来ました。
部屋も綺麗で広く、とても満足でした。
食事は食べきれないほどの量が出て、一人にカニが一杯ずつ出たことは非常に驚きました。
カニ好きの父はとても満足だったようで、「絶対にまた行きたい」と言っていました。
また、食事がお部屋食でしたので、のんびりとテレビを見ながらゆっくり食べれるのが非常に良かったです。
食事処で食べると、どうしても他の人との食事ペースや、配膳係のタイミングで早く食べてしまいがちですが、そのようなことがなく本当に家で食事をしているかのようにゆったりと食事をすることができましたし、素材の味を活かした味付けで、お年寄りにも抵抗のない味で大変おいしかったです。
宿の従業員の方々も笑顔が素敵で、親切な対応でした。
また是非泊まりたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

母の還暦祝いで兄弟家族たちと二部屋利用しました。土日料金でしたが箱根や熱海などと比較するからかもしれませんが、価格に対してとてもお得感がありました。特に夜の食事はとても量が多く贅沢。食べきれず勿体無い位です。ハマグリの酒蒸しが出たのですが、大きく肉厚で旨味がたっぷり！これは他では食べた事がないなぁという位美味しいかったです。お魚大好きな方にはとてもよいお宿だと思います。そして諸事情あり1人だけ遅れて食事に間に合わなかったのですが、こちらのわがままを聞いて下さり、蟹以外は遅い時間にも関わらず部屋まで持ってきて出して下さいました。ありがたかったです。
お風呂もお部屋も事前に写真で見た通り。清潔感もあり、まったく不満はありませんでした。

ただ、残念な点が二つ。オーシャンビューのお部屋確約とのことでしたが、部屋の窓真ん前に松の木があり、綺麗な夕日を見るのにはとても邪魔だった事。そして何より残念だったのは、夜の食事で頼んでいないお酒（1400円）が計上されていた事です。会計時に気がつかなかった私も悪いのですが、2日後に気が付き電話をしました。遠方からの旅行でかつ少額だったので返金は無理かと諦め半分ではありましたが、郵送で返金下さるとの事。それ自体は嬉しいことでしたが、電話で全く謝罪の言葉がありませんでした。届いたお金が入った封筒にもにも謝罪どころか手紙も入っておりませんでした。たった1400円でしたが、何かこちらが全悪のような、貧乏ったらしいような、悲しい気持ちになりました。余計にお金を払ってしまった事に気がつかなければよかったと後悔です。それさえなければ滞在中に受けた接客やサービスにはとても満足していただけに、とても気持ちの落差がありました。なので、サービス評価は3、総合評価は3です。私がまた利用したいかは非常に悩むところではありますが、検討されている方は利用してみる価値はそれなりにあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今回の旅行は妻の兄弟夫婦６人で新年会を兼ねて申し込みました、部屋も３部屋あり広く眺望もよく料理も部屋食で、食べきれないほどで値段も１２０００円と手ごろで皆にも大変喜んでもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

8月30日に宿泊しました。夕日を見るのが楽しみでしたが、当日は曇りでした。
海も近く、露天風呂から海が見えて風景画のようなロケーションでよかったです。
食事も海鮮料理がたくさんあり、ズワイガニも1ひき付いて食べ切れませんでした。
部屋も１２畳と広くゆったりできました。

宿泊年月

2009年08月

１０年前と、８年前に来た時より、
ウォシュレットトイレになっていたり、
空気清浄機が常備されていたり、畳もきれいになって、
建物は年数経ってますが、広くてとても良いお部屋でした。
地平線に沈む、夕日が見られて最高でした。
お風呂場所に、ドライヤーはあるのですが、お部屋にもドライヤーが
あると便利かなと思います。

宿泊年月

2009年08月

他の方も投稿がありますが、こちらが受話器を置く前に、耳元でガチャンと切るような対応でした。
料理は大満足です、とてもとてもおいしくて、お腹いっぱい食べれます。
部屋からの眺めより、フロントからの眺めが最高でした。

宿泊年月

2009年07月

主人の誕生日に伺いました。
ホテル側からの有り難い心遣いに感謝申し上げます。
お料理も朝夕共に大変美味しく頂きました。
お世話になりました。
ただ、気になる点がありました。
1、オプションで、お願いしていたお料理が冷めていたのが本当に本当に悔やまれます、、
2、お風呂場にセーフティボックスがなかったのが不安でした、、
最後に、、、
チェックアウト間際、まだ我々が部屋にいるのに、掃除の方が鍵を開けて突然扉を開けた。
主人と目が合うと、何事もなかったかのように無言で扉がしまった。
着替えをしている途中でした。
人として一言謝罪があっても良かったように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉宿でこの価格ならリーズナブルと言える。夕食は部屋食で、鍋や焼き物は部屋で調理しながらなので暖かいものが食べられる。種類も量も満足だが、海が近い割には鮮度には満足できなかった。朝食はバイキング形式だが、地のものが多く満足した。とくに揚げたてのギスのてんぷらは美味であった。最寄りの岩室駅８時半発の列車に乗るためには、宿の送迎車は手配できずタクシーとなった。これが約５，０００円かかり、これを加えるとリーズナブルとは言えなくなった。部屋はオーシャンビューで十分な広さで寛げた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事が多くて、美味しくてとても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋食で気がね無くゆっくりと食事出来て満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

設備は古いけどサービスはよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

8月お盆前に家族三人で初めて利用させていただきました。
立地、部屋は大いに満足できました。
風呂上がりに夕食まで窓際のソファで夕日をただただ眺めるという非日常な体験に癒やされました。
部屋のクリンネスも行き届いていて快適でした。
食事は素晴らしかったのですが、カニが食べきれませんでした。時期的なこともあるので外していただいてもいいのではと思います。
お風呂は清潔で良いと思いましたが、露天は若干ぬるいかもしれません。
スタッフの対応はよかったです。予約時点からいろいろとお気遣いいただき感謝しています。
なのですが、朝食だけはとても残念でした。
指定の時間にいきましたが、受け入れる人がいない。味噌汁がほしいので厨房まで呼びに行ったがなかなか気づいてもらえない。手拭きも用意されていない。
食器に蜘蛛が這っていたので、とってくれと言いましたが、悪びれることなく面倒くさそうに無言でとっただけ。いなくなったのでいいと言えばいいのですが。
他のスタッフの対応がすべて好感的だっただけにとても残念でした。
オペレーションの関係もあるかとは思いますが、朝食の受け入れ体制についてはもうひと工夫あればなと思います。

長々と書かせていただきましたが、総体的にはコスパもよくお勧めです。
スタッフのみなさま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

最悪　部屋がアンモニア臭がする。
大浴場が汚い、脱衣所に鍵付きのロッカーが無い
飼い猫か野良猫かわからないがホテル内にいる　パンフレットには記入されていなかった
夕食は良かったのですが、とっても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

二度目の宿泊になります。
肌がツルツルすべすべになる温泉に、佐渡島を含む日本海の眺め(天気が良ければ日没も)、夕食は海の幸を部屋でゆっくりと。
眺望と料理に温泉。をリーズナブルな価格で提供して頂けるお気に入りの宿です。
建物が古めですが、掃除は行き届いており不快な思いをすることもありません。
旅館には猫がおり、周辺にも地域猫がいます。人慣れしてる猫も居るので猫好きにもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

立地は最高だと思います。夜の食事が盛り沢山で食べきれませんでした。品数を減らしてもいいと思います。朝ご飯はバイキングの野菜のお料理が美味しかったです。残念だったのがお風呂がぬるい事、露天風呂は寒くて入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ボリューム満点の食事、美味しくいただきました。無理に部屋食でなくてもいいので、温かいものは更に温かいまま出て来るともっと良かったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月