楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 湯之宿 おお川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 湯之宿 おお川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地3.82
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.27
  • 食事4.36

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 湯之宿 おお川 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-29 22:15:22

先輩と10年ぶりの女二人旅でした。
宿は清潔で部屋からの眺めがよく、お風呂もゆったり入れました。
女将さんも感じの良い方でした。
食事も大変美味しかったです。
ただただ残念だったのが、仲居さん。
ベテランなのだろうなという年代の方でしたが…
部屋への案内の時点から、感じの良くない人だと思っていたのですが、宿泊中、その仲居さんと関わる度に嫌な気分になりました。

下記のようなことがありました。

・部屋への案内時、お風呂の場所や時間の説明が全く無く、食事の時間の確認ばかり、何度もされた。

・食事の際、あわびのしゃぶしゃぶは初めてで楽しみにしていたのに、食べ方を尋ねると、「お好みで」と言うのみ。

・折角の部屋食で、沢山提供されるお料理をゆっくり堪能したいのに、部屋へ来る度に無表情で「どんどん食べろ」と急かされた。
もう少しゆっくり食べさせてくださいと言うと、「もうデザートの時間ですので」と言われ(スタートから1時間ちょっとしか経過していません)、ごゆっくりお楽しみくださいという雰囲気はまるでナシ。
早く片付けて、自分の仕事を終えたいとしか思えませんでした。

・片付け時、まだ飲み物の入ったグラスを勝手に片付けようとした。

・来宮神社への行き方と所要時間を尋ねると、50分と言われた(翌朝女将さんに尋ねると徒歩10分とのこと)。
結局「タクシーで」などと言われ、行き方もよくわからず。
説明が面倒だったのでしょうね。

とにかくこんな感じの悪い仲居さんは初めてでした。
私たちが何をしたと言うのでしょうか?
仲居さんが部屋へ来る度にこちらが気を遣い、悲しくなってきました。
チェックアウト時の女将さんの感じの良さに救われた感じです。
仲居さん以外は素晴らしい宿でしたのに、あの仲居さんの態度で、印象がだいぶ悪くなってしまい、とても残念です。
あの仲居さんがいなければ、是非また伺いたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
あわびしゃぶしゃぶプラン【部屋食】
ご利用のお部屋
【ゆったり広めの和室12畳】