過去最悪な宿でした。すき焼きプランで宿泊しました。席に着くもなかなか運ばれて来ないすき焼き材料…待つ事15分やっと運ばれました。焼けたはいいが取り皿や卵が来ないので押しボタンで従業員の方を呼ぶと今忙しいので待って下さいと言われたので、もう焼けたのでせめてお皿だけでも貰えませんか？と言わないと運ぼうとしない態度にイライラ……お皿だけだったのでこちらの宿は卵は付いてないんですね？と尋ねるとありますと言い、せっかく持って来た取り皿ごと下げられました。卵だけ取りに行けばいいのに、要領がとにかく悪い感じです。待つ事5分、やっと食べれる状態になりご飯は？とたずねると何と別途料金ですき焼きのみしか付いて無い事に驚き!!最初からご飯やうどんをお付けしますか？などと聞いてもくれても良いのでは？またまた待ち時間を経てやっとご飯が到着、かれこれここまで45分かかり、いざ食べかけたら19時30分がラストオーダーですと19時18分に最終注文を聞きに来ました。それって普通、19時30分に聞きに来る事では？20時までに食べ終わらないといけないのでとにかく急いで食べました。少しでも空いたお皿などが出来ると直ちに下げて用意は遅い癖に片付けだけは超～早い！とにかく落ち着かない食事。今日は忙しくてバタバタとの言い訳をしていたが狭い食堂は3割程しか人は居ませんでした。妹家族と一緒に宿泊だったので一緒に食事をする事も宿には伝えていたのに別々になっていたので自分達で勝手に衝立を退けセッティングし直しました。別々なセッティングだったくせに支払いは何故かごっちゃになっていて、我が家の注文したものが全て妹の請求書に入っていたり、妹家族の部屋と我が家の部屋の布団の数、タオルの数、浴衣などの数もごちゃごちゃでした。とどめは朝10時のチェックアウト時間になっていない15分前にスペアキーで勝手に鍵を開けられ部屋に入って来られた事です。チェックアウトの時間前に入られた事も人生初でした。朝ご飯時は我が家、妹家族と他3名のお客さんのみだったが押しボタンを何度押してもくる事がなく、押している私達にも聞こえている横で隣の席を片付けて完全に無視をするので、直接、湯豆腐に付けるポン酢を下さいと言う状態で、従業員がとにかくポンコツ過ぎでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月