この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

洗面台の給湯は、今月中に工事を行い、給湯が可能になります。

トイレと洗面所の仕切りがカーテンしかないというご指摘ですが、どのような形に変更するか只今検討中です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

お客様の意見をご参考に、より快適にご利用して頂くために、努力して参ります。

また、お気付きの点がございましたらご指摘して頂ければ幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同心より喜んでおります。
更にお客様に快適にご利用して頂くため、努力して参ります。

猪鹿鳥料理は、料理長が腕によりをかけて造った自慢の一品です。
今回召し上がって頂いたお料理とは別のものを、次回ご利用の際には、召し上がって頂ければより一層満足して頂けると思います。

夏にご来館頂けるの際には、初夏の6月中旬～7月の上旬にかけて蛍が見所になっておりますので、是非ご利用下さい。

また、お気付きの点がございましたら、ご指摘して頂ければ幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は、日帰り入浴・レストランのみのご利用も可能ですので、混雑時にはどうしても従業員がバタバタと動く事があります。
レストラン以外の個室(客室は除く)でお食事して頂く事も可能ですので、(個室使用量別途飲食代に10％)次回お泊りの際には、ご利用頂けますとゆっくりお食事して頂けると思います。

また、お葉書の件なのですが、こちらの手違いでお客様の所へ送付してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよ、再発防止に努めます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

スーパー銭湯の用な作りにはなっているのは、お客様に気兼ねなくご利用して頂けるためにそのようにしております。
また、一般の方の日帰り入浴も可能のですので、混雑時にはどうしても落ち着きに欠ける場合があります。申し訳ございません。

お料理について、お褒めの言葉ありがとうございます。
会席のお料理は、当館の料理長が腕によりを掛けて作っている自慢のお料理です。

またのご利用の際は、違ったお料理も多数ご提供致しておりますので、是非ご利用下さい。

次回のご利用心よりお待ちしております。

笹川　様
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
又、お褒めの言葉ありがとうございます。

道に迷いそうだというご指摘ですが、看板の位置等を再検討致しまして、お客様にすぐわかって頂けるよう改善させていただきます。

また、お気付きの点がございましたら、ご指摘していただければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お料理はご満足して頂けたようですが、温泉の方はご満足して頂くことが出来なかったようで、非常に残念です。
当温泉は、泉質が冷鉱泉でして1度加熱したお湯を循環していますので、どうしても温泉成分が薄くなってしまいます。
その結果、ご満足して頂くことが出来なかったのだと思います。
申し訳ございませんでした。

この度はご利用ありがとうございます。
バスタオルはご不便をおかけいたした。
フロントにお申し付けいただきましたら、
有料ですが、貸し出しをしております。
（1枚200円）ご意見を参考に今後は
子供さんのご泊の場合は受付時に案内
させていただくように改善いたします。

毎度ご利用有り難うございます。
朝食をお待たせいたしまして申し訳ございません。
朝食はレストランをご予約で営業しておりますので次回は７：３０のご用意でお申し付け下さい。
又のご利用お待ちいたしております。

ご利用有り難うございます。
特に当地産の合鴨を使った料理はおすすめで、
これからの季節では是非ご賞味いただきたい料理
です。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同喜んでおります。
更にお客様に快適にご利用して頂くため、努力して参ります。

レストランメニューは、旬のものを使用したお料理～定番の定食まで数多く提供させて頂いております。
その中でも、当館おすすめの地元産の合鴨を使用した「伊沢御膳」がおすすめになっております。
次回ご利用の際は、是非召し上がってみて下さい。

お湯は、単純泉(ナトリウム冷鉱泉)になっております。筋肉痛・皮膚病・腰痛・肩こりなどに効果があります。

また、お気付きの点がございましたらご指摘して頂ければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ち致しております。