総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 12:21:49
-
全般的に清潔で気持ちよく過ごせました。料理も一品が充実していて、猪鹿鳥を味わえました。自然に囲まれているので、次回は夏に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 伊沢の里 2012年02月01日 13:52:33
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同心より喜んでおります。
更にお客様に快適にご利用して頂くため、努力して参ります。
猪鹿鳥料理は、料理長が腕によりをかけて造った自慢の一品です。
今回召し上がって頂いたお料理とは別のものを、次回ご利用の際には、召し上がって頂ければより一層満足して頂けると思います。
夏にご来館頂けるの際には、初夏の6月中旬～7月の上旬にかけて蛍が見所になっておりますので、是非ご利用下さい。
また、お気付きの点がございましたら、ご指摘して頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
チッチ2さんの 伊沢の里 のクチコミ
- チッチ2さん [50代/女性] 2011年10月24日 13:44:50
-
食事場所が宿泊客以外の人も一緒なので、夕食の時はサービスされる人達がバタバタと急がしそうで、もう少し落ち着いて食事が出来ればいいな(^-^)
追伸 今日、貴所から葉書が届きました
山本〇〇さんの法要で、ご利用・・云々と書いてありましたが
ウチは行楽で宿泊したので・・・どなたかとお間違えじゃありませんか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊沢の里 2012年01月03日 12:14:36
-
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、日帰り入浴・レストランのみのご利用も可能ですので、混雑時にはどうしても従業員がバタバタと動く事があります。
レストラン以外の個室(客室は除く)でお食事して頂く事も可能ですので、(個室使用量別途飲食代に10％)次回お泊りの際には、ご利用頂けますとゆっくりお食事して頂けると思います。
また、お葉書の件なのですが、こちらの手違いでお客様の所へ送付してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事がないよ、再発防止に努めます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山・川の恵みをいただく◆スタンダード2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 22:38:44
-
スーパー銭湯に宿泊するので、ちょっとお風呂が落ち着かないけれど食事は最高でした。
すごい量の会席で食べきれませんでした。 松茸の土瓶蒸しおいしかったです。フロントの方に教えて頂いた近くのケーキ屋さんもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊沢の里 2012年01月03日 12:42:15
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スーパー銭湯の用な作りにはなっているのは、お客様に気兼ねなくご利用して頂けるためにそのようにしております。
また、一般の方の日帰り入浴も可能のですので、混雑時にはどうしても落ち着きに欠ける場合があります。申し訳ございません。
お料理について、お褒めの言葉ありがとうございます。
会席のお料理は、当館の料理長が腕によりを掛けて作っている自慢のお料理です。
またのご利用の際は、違ったお料理も多数ご提供致しておりますので、是非ご利用下さい。
次回のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月12日 18:51:58
-
値段のわりに部屋が広く、のんびりくつろげて良かったです。
ただ日が暮れると看板があちこちに立っているものの、道がややこしいので迷いそうだと思いました。
温泉の脱衣所にベビーベッドがあるので、赤ちゃん連れでも利用しやすいなと感じました。実際子ども連れの方も多かったです。
また機会があれば、宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊沢の里 2011年10月09日 14:03:45
-
笹川 様
この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
又、お褒めの言葉ありがとうございます。
道に迷いそうだというご指摘ですが、看板の位置等を再検討致しまして、お客様にすぐわかって頂けるよう改善させていただきます。
また、お気付きの点がございましたら、ご指摘していただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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総合5
robinusagi504さんの 伊沢の里 のクチコミ
- robinusagi504さん [20代/女性] 2011年08月29日 15:48:03
-
素泊まりで利用しました。夜に到着したのですが、周りが真っ暗で看板も見えなくって迷い、何回も宿の方に丁寧に教えてもらい到着できました。
部屋は、思った以上にきれいでびっくりしました。
スタッフの方は、とても親切でした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊沢の里 2011年09月07日 16:00:15
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同、喜んでおります。
お料理も秋の新メニューになり、ご満足して頂けると思いますので、是非召し上がってみて下さい。
またのご利用、心よりお待ちしております。
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アーノルド娘さんの 伊沢の里 のクチコミ
- アーノルド娘さん [30代/女性] 2011年08月17日 11:41:44
-
素泊まりですが、大人一人、子供2人でおおきな和室が利用でき、
アメニティもそろってこの値段で大変満足しております。
他のコメントでも指摘がありましたお風呂の温度が高く長く入りずらかったですが、
改善いただいたみたいでありがたいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊沢の里 2011年08月17日 12:55:57
-
この度は当館のご利用、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足して頂く事が出来、従業員一同喜んでおります。
露天風呂の温度を下ました所、お客様と同じくご好評を頂いております。
これからも、お客様により快適にご利用して頂くために努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合5
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月09日 19:28:59
-
部屋が広く、御飯も美味しかったです。
露天風呂からの眺めが良いので、もっと見ていたかったのですが、お湯の温度が熱く、ちょっとしか浸かっていられませんでした。
他の人も同じようでしたので、夏場は、もうちょっと湯温を下げてもらえないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊沢の里 2011年08月12日 19:45:55
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の温度が熱く、長く入れなかったとのことですが、このたび温度を下げさせていただきました。ご指摘ありがとうございました。またのご利用従業員一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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アディダルマさんの 伊沢の里 のクチコミ
- アディダルマさん [40代/男性] 2011年07月21日 19:57:44
-
価格以上の部屋と食事で満足です。
風呂が銭湯のような雰囲気で、温泉らしさが感じられない事がやや残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 伊沢の里 2011年08月04日 18:48:25
-
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
お部屋とお食事には、満足して頂けたようですが、温泉には満足して頂くことが出来ず
申し訳ございませんでした。
当温泉は、皆様に気兼ねなくお使いして頂く
ために、銭湯のような雰囲気の造りになっております。
申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
IZT4123さんの 伊沢の里 のクチコミ
- IZT4123さん [70代/男性] 2011年06月06日 13:18:50
-
４月５日に宿泊しました。この施設は数回利用していますが、料金的にも、施設も良くとても気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 伊沢の里 2011年07月10日 16:01:21
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同心から喜んでおります。
また、なにかお気付きの点がございましたら、ご指摘して頂ければ幸いです。
またのご利用心からお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月23日 17:08:52
-
親孝行の旅に利用させていただきました。鴨タタキ＆かも鍋コースは期待通りの料理でした。4人で大満足しました。また、朝食もなかなかのものだと思いましたし、中でも、さっぱりした甘みの豆腐が気に入りました。ただ、お湯の方はもっとすべすべを期待していましたので、少々がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 伊沢の里 2011年07月10日 16:28:12
-
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
お料理はご満足して頂けたようですが、温泉の方はご満足して頂くことが出来なかったようで、非常に残念です。
当温泉は、泉質が冷鉱泉でして1度加熱したお湯を循環していますので、どうしても温泉成分が薄くなってしまいます。
その結果、ご満足して頂くことが出来なかったのだと思います。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 23:10:04
-
入浴時間PM.11:00まで AM.8:00までは早すぎる。夜は0:00まで、朝は、朝食が7:30なのでAM.9:00にしてほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室10畳【トイレ付き】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伊沢の里 2011年07月10日 15:56:45
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
入浴時間なのですが、日帰り入浴の関係もあり、清掃時間を取らせて頂いております。
その結果、入浴時間がPM11:00まで、AM8：00までとなております。
ですが、お客様にご指摘頂いたように、少しでも長くご入浴して頂くために検討の上、改善させて頂きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nasako7さんの 伊沢の里 のクチコミ
- nasako7さん [30代/女性] 2011年03月08日 22:29:33
-
１．ロビーも部屋もタバコ臭かったです。消臭スプレーをしていただきましたが、部屋に
置いておいたタオルや服にタバコの臭いが移るほど壁に染みついているようでした。禁煙ルームの設置をぜひご検討頂きたいです。
２．食事を１階の部屋で取らせていただきましたが、精算時に部屋で食事をした場合１０％の使用料が発生と聞かされびっくりしました。事前に教えておいてほしかったです。
３．お風呂は２３時まで入れると書いてあったのに、２２時半頃、露天風呂に入っていたら、従業員の男性が入ってこられてびっくりしました。２３時以降なら文句は言いませんが、２３時前に女風呂を確認するならせめて女性従業員にしてください。
４．大人２名、子供布団あり１名、子供布団なし１名で予約していたようですが、シーツは大人２名分しか用意されておらず、てっきり大人２名、子供布団なし２名かと思いそのまま一泊過ごし、精算時に子供布団あり１名分を請求されてびっくりしました。こちらもきちんと確認すべきでしたが、チェックイン時に確認票を出していただいたので、その際にも双方で確認できればこのようなことが起こらずに済んだと思います。
５．部屋からフロント、部屋から部屋への電話がつながりませんでした。
そのほか、料理もおいしかったですし、駅までの送迎などもやっておられてよかったと思います。今後のサービスの改善を期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 伊沢の里 2011年03月22日 12:35:45
-
このたびは多数不備がありご満足していただけなくて誠に申し訳ございませんでした。
1.客室が10室しかなく禁煙ルームの設置は検討 しておりますが現在のところは未定です。
今後、部屋の消臭を念入りにいたします。
2.このたびご宿泊の幹事様がお越しになれなかったとのことで、説明が十分通じてなかったものと思われます。申し訳ございませんでした。
3.大変申し訳ございませんでした。担当者に十分
注意しておきます。
4.申し訳ございません。チェックイン時にフロントの確認が不十分な点、客室係に指示が間違いなく伝わるように徹底いたします。
5.ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。電話機をチェックいたしました。
たくさんの不備があり、誠に申し訳ございまん。ご指摘いただきましてありがとうございました。スタッフ一同今後の課題とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 17:39:39
-
仕事の関係で利用しましたが。静かで清潔、ゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
当館オススメ☆地元産合鴨使用！鴨タタキ＆かも鍋
和室10畳【トイレ付き】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊沢の里 2011年03月22日 14:01:35
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
これからも、さらに快適にご利用頂けますよう従業員一同努力して参ります。
また、なにかお気付きの点がございましたらご指摘して頂きますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館オススメ☆地元産合鴨使用！鴨タタキ＆かも鍋
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
フック8158さんの 伊沢の里 のクチコミ
- フック8158さん [40代/男性] 2011年02月11日 01:04:26
-
（部屋）
宿泊する部屋はきれいです。
強いて言えば、部屋の大きさの割にテレビが小さいことぐらいです。
（温泉）
温泉は最悪です。
お風呂の大きさ順に、大浴場、露天風呂、小浴場と３つありますが、そのうちの小浴場だけが温泉です。それも大人２人しか入れない大きさ。これで温泉って宣伝するのはどうなのって？、声は多いはず・・・。
ホテルの浴場の写真も大浴場の写真。大浴場は温泉でないですよね～！
もうひとつ、気になったのは塩素濃度。自宅に帰って風呂に入っても塩素の臭いが身体から取れなかった。
年間１００日位出張しますが、こんなに塩素のキツイ風呂は始めてです。
塩素濃度ナンバー１です。点検するべきです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊沢の里 2011年02月13日 12:48:16
-
このたびはご利用ありがとうございます。
また、お気づきの点をご指摘いただきましてありがとうございました。
塩素臭が付着したとのことで大変申し訳ございませんでした。
生谷温泉は明治１５年に発見された浅井戸より
湧出しています。そのために湧出量は少なく、
温泉槽と表示している小浴槽のみに温泉を使用しております。
（大浴槽、露天風呂には温泉を使用しておりません。）
また、当温泉は冷泉で加温、循環ろ過、消毒のため塩素消毒をしております。
残留塩素は毎日計測しておりますが、1ppm前後です。
塩素濃度が濃かったとのご指摘により、ポンプの点検、
また、濃度を0.7ppmに保てるよう注意いたします。
今後とも、安全、安心をお客様に提供できる施設
となるよう精進いたしますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合5
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 16:48:14
-
部屋も広く、清潔でゆっくり寛げました。
お風呂も露天風呂からの庭の眺めがよく、とても満足です。
お料理もとても美味しかったです。
食堂の方には、子供連れの私たちにいろいろお気遣い頂き、有り難かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 伊沢の里 2010年10月24日 18:50:08
-
ご利用誠に有難うございました。
施設、料理、接客いずれも満足していただけたとのことで何よりです。これからの時期は付近のもみじ山も紅葉して見ごろとなります。また、秋冬
のメニューも豊富に取り揃えておりますので又是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合5
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 14:29:59
-
昨年からお墓掃除の際、子供と素泊まり宿泊しています。
幼児は、御布団代だけと、素泊まりで大変お安いうえ、
お部屋（和室）も広く、タオル 歯磨きセット、御茶、お菓子のサービスありで、
大変満足してます。
来年もお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊沢の里 2010年08月08日 16:07:31
-
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事なしの素泊まりプランご利用とのことで、施設を満足していただきまして幸いに思います。館内のレストランは午後8：00のオーダーストップで営業しておりますのでご予約無しでもお気軽にご利用いただけます。又のご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
シマロニーさんの 伊沢の里 のクチコミ
- シマロニーさん [30代/女性] 2010年06月25日 21:06:38
-
今回初めて家族4人でお世話になりました。
部屋・お風呂・食堂と館内は綺麗にされていて清潔感が有り、気持ち良く過ごさせて頂きました。
低料金の設定でも食事内容も割としっかりしていて、美味しかったです。
追加料理で鮎の塩焼きと鴨のたたきを注文させて頂きましたが、そちらも美味しかったです。
ただ一点だけ、部屋のエアコンのパタパタとなる音が相当うるさく、気になって寝付くまで時間が掛かりました。
その点を点検、改善して頂ければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
旬の素材を贅沢に◆会席グレードアップコース
和室10畳【トイレ付き】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 伊沢の里 2010年07月16日 11:23:45
-
ご利用有難うございました。
エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検、修理いたします。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の素材を贅沢に◆会席グレードアップコース
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合5
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 20:53:17
-
兄弟3人で、利用さして頂きました。山崎インターをおりて看板を目印に行きました。途中、道幅の狭い所がありましたが、なんとか辿りつけました。日帰り入浴のお客さんも多く、九時まではゆっくり入浴できませんでしたが、お湯は、よく日頃の疲れが取れました。料理は鴨のお料理でしたが、量も丁度良く満足できました。あまご、鴨のたたきが、絶品でした。調子にのり、鴨の焼き鳥を単品で追加しましたが、これも大変、満足できました。部屋もきれいにされていて、気持ちよく寝ることができました。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊沢の里 2010年06月20日 18:18:28
-
ご利用有難うございました。
しそう合鴨は契約農家が心をこめて育てた
宍粟市の特産品です。
市内の肉屋さんにて販売もしております。
又のご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館オススメ☆地元産合鴨使用！鴨タタキ＆かも鍋
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合5
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 01:56:44
-
いつも利用させてもらっています
リーズナブルでありながら、快適で大変満足です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 伊沢の里 2010年06月20日 18:09:50
-
毎度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ビジネスユースのお客様にもご満足いただけまして幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付き】】
総合4
投稿者さんの 伊沢の里 のクチコミ
山崎インターからほど近く、近くにはコンビニもあれば大きなスーパー（イオン）もある場所でした。お部屋も清潔だしお値段的にも大満足。素泊まりで利用したのですが、大雪の日だったので結局食事もこちらでたべました。あれこれメニュー豊富だったので満足ですよ。お湯は単純泉かな？雪がちらほら降る露天風呂は風情豊かでした。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同喜んでおります。
更にお客様に快適にご利用して頂くため、努力して参ります。
レストランメニューは、旬のものを使用したお料理～定番の定食まで数多く提供させて頂いております。
その中でも、当館おすすめの地元産の合鴨を使用した「伊沢御膳」がおすすめになっております。
次回ご利用の際は、是非召し上がってみて下さい。
お湯は、単純泉(ナトリウム冷鉱泉)になっております。筋肉痛・皮膚病・腰痛・肩こりなどに効果があります。
また、お気付きの点がございましたらご指摘して頂ければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち致しております。