楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
京都マイペンションのクチコミ・お客さまの声
甥っ子と観光で泊まりました。お風呂は家庭的で温まることができましたので、普通の評価をいたしました。しかし、以下の点で改善をいただけるともっとよくなるのではないかと書かせていただきます。まず、荷物預けに関しまして、荷物を預かっていただけたことは有難かったのですが、外出から帰って来ると部屋にポツリと荷物。監視をされていなく、玄関は鍵がかかってないし、いつ誰に取られてもおかしくない状況でした。また、午前中にチェックインしたことに、今度から気をつけてください。的な冷たい言葉。予約時点でこちらの情報が伝わってるんじゃないんですか?!今度からというより、チェックインしたからといってお金を先に払うだけ…別に部屋に入るわけではないのに、ちょっと考えたらどうかと思います。また、自転車の件では、設備の中に貸自転車と書いてあったため予約したのに、実際は一台500円。しかも、借りようとしたら今から空気を入れるようなこと。もしかすると借りる人がいるかも…と、かもしれない。を考えて用意したほうがよいと思います。最後に、部屋。2階建てのプレハブ小屋のような感じで、隣の音。戸を開ける音。廊下を歩く音。全ての音が聞こえるし、こっちも周りに気をつかわないといけない状況に落ち着かなかった。だが、これは設備にはお金がかかるため、我慢するしかしょうがないとかんがえるが、シーツに黄色い染みがついてたし、グッスリ休めなかった。あと、共同の冷蔵庫や、一枚でもいいのでタオルがあるとよいと感じました。色々と書かせていただきましたが、決して文句や苦情ではなく、良くなっていただきたいとの願いですので、誤解しないでください。このたびはお世話になりました。対応していただいた女性、可愛いかったです。その調子で経営頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。只今、チェックインのお時間は16時から23時になっております。到達時間が予定より早いようでしたら、お電話いただけるとありがたいです。貸自転車をお貸出来ず申し訳ございません。直ぐにメンテナンスをやり直しいたしました。1階給湯室に、共同の冷蔵庫、電子レンジ、お湯、コップ、お皿など、ご自由にお使いください、とお伝えしておりませんでしたでしょうか?新しくベットを入れ替えました、歯ブラシ・タオルセットを近々導入予定です。いろいろご意見ありがとうございます、今後検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。
京都マイペンション クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 京都マイペンション のクチコミ
甥っ子と観光で泊まりました。
お風呂は家庭的で温まることができましたので、普通の評価をいたしました。
しかし、以下の点で改善をいただけるともっとよくなるのではないかと書かせていただきます。
まず、荷物預けに関しまして、荷物を預かっていただけたことは有難かったのですが、外出から帰って来ると部屋にポツリと荷物。監視をされていなく、玄関は鍵がかかってないし、いつ誰に取られてもおかしくない状況でした。
また、午前中にチェックインしたことに、今度から気をつけてください。的な冷たい言葉。予約時点でこちらの情報が伝わってるんじゃないんですか?!今度からというより、チェックインしたからといってお金を先に払うだけ…別に部屋に入るわけではないのに、ちょっと考えたらどうかと思います。
また、自転車の件では、設備の中に貸自転車と書いてあったため予約したのに、実際は一台500円。しかも、借りようとしたら今から空気を入れるようなこと。もしかすると借りる人がいるかも…と、かもしれない。を考えて用意したほうがよいと思います。
最後に、部屋。2階建てのプレハブ小屋のような感じで、隣の音。戸を開ける音。廊下を歩く音。全ての音が聞こえるし、こっちも周りに気をつかわないといけない状況に落ち着かなかった。だが、これは設備にはお金がかかるため、我慢するしかしょうがないとかんがえるが、シーツに黄色い染みがついてたし、グッスリ休めなかった。
あと、共同の冷蔵庫や、一枚でもいいのでタオルがあるとよいと感じました。
色々と書かせていただきましたが、決して文句や苦情ではなく、良くなっていただきたいとの願いですので、誤解しないでください。
このたびはお世話になりました。
対応していただいた女性、可愛いかったです。その調子で経営頑張ってください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
只今、チェックインのお時間は16時から23時になっております。到達時間が予定より早いようでしたら、お電話いただけるとありがたいです。
貸自転車をお貸出来ず申し訳ございません。直ぐにメンテナンスをやり直しいたしました。
1階給湯室に、共同の冷蔵庫、電子レンジ、お湯、コップ、お皿など、ご自由にお使いください、とお伝えしておりませんでしたでしょうか?
新しくベットを入れ替えました、歯ブラシ・タオルセットを近々導入予定です。
いろいろご意見ありがとうございます、今後検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。