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くれたけインセントラル浜松のクチコミ･お客さまの声
総合2
ユニットバス浴槽の外側排水口付近に、前に宿泊された方の物と思われる長めの毛と短めの毛が各１本ずつ落ちていました。おまかせの部屋なので仕方ないのかもしれないのですが、誰の物なのか分からない毛が落ちていたのは正直気持ち悪かったです。せめて水廻りの清掃くらいは丁寧にしていただきたかったです。
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この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では排水溝に毛髪が落ちていたことでお客様に不快な思いをさせてしまったことについては誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう清掃スタッフへの再指導を徹底いたしました。また、当ホテルはおまかせプランでも徹底して清掃を行っており、プランによる差別はございません。お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフ 中村
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投稿者さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
ユニットバス浴槽の外側排水口付近に、前に宿泊された方の物と思われる長めの毛と短めの毛が各１本ずつ落ちていました。おまかせの部屋なので仕方ないのかもしれないのですが、誰の物なのか分からない毛が落ちていたのは正直気持ち悪かったです。せめて水廻りの清掃くらいは丁寧にしていただきたかったです。
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この度はくれたけイン・セントラル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では排水溝に毛髪が落ちていたことでお客様に不快な思いをさせてしまったことについては誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフへの再指導を徹底いたしました。
また、当ホテルはおまかせプランでも徹底して清掃を行っており、プランによる差別はございません。
お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 中村