この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

朝食会場の混雑に関しては、大変申し訳ございませんでした。今後対応を検討させていただきます。

また、BSに関しましては、ツインルームのみ視聴可能となります。予約状況によっては変更（基本的には有料でございます）を承らせていただきますが、今回、ツインルームに空室がございませんでした。そのため、ご予約いただいた内容通りのお部屋をご用意させていただいた次第でございます。何卒ご容赦いただきまして、次回以降の教訓とさせていただければと思います。

この度は時間を割いて貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。


フロント　徳増