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くれたけインセントラル浜松のクチコミ・お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
地元のくれたけに泊まりましたが部屋のソファーベッドにはがっかりめちゃくちゃ柔らかくて寝れないし枕も小さくてまたシャンプー類は安っぽくてびっくりしましたスタッフは日本人の方はよかったけど中国人スタッフの服装の乱れや態度は悪くて頭にきたまた朝食の時にマスク着用と書いてるのに守らなくてスタッフに注意をしてもらいたくてお願いしても注意しなくて不快もうこのくれたけは利用しない最低の誕生日の朝でした
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この度は数あるホテルから、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、数々のご不便、また、ご不快な思いをおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。客室の作りやアメニティー類においては、ご意見として承りました。改善できるところは改善して参りたいと思います。スタッフの接遇に関しましては、私の指導不足でございます。折角のお誕生日にご宿泊頂きながら、このようなご不快な事をおかけしたこと、こちらのお客様のお声を全スタッフに共有し、指導、教育に努める所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。支配人 鈴木
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ホテルサンプラザ(大阪府)
3.0
投稿日:2023-07-15 20:48:29
bnb+ Osaka Tsuruhashi(大阪府)
5.0
投稿日:2021-09-05 16:47:18
ホテル東洋<大阪府>(大阪府)
投稿日:2021-08-12 21:12:59
Tokyo Guest House Ouji Music Lounge(東京都)
2.0
投稿日:2021-08-12 21:10:21
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沖縄まささんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
地元のくれたけに泊まりましたが部屋のソファーベッドにはがっかりめちゃくちゃ柔らかくて寝れないし枕も小さくて
またシャンプー類は安っぽくてびっくりしました
スタッフは日本人の方はよかったけど中国人スタッフの服装の乱れや態度は悪くて頭にきた
また朝食の時にマスク着用と書いてるのに守らなくてスタッフに注意をしてもらいたくてお願いしても注意しなくて不快
もうこのくれたけは利用しない
最低の誕生日の朝でした
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この度は数あるホテルから、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、数々のご不便、また、ご不快な思いをおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
客室の作りやアメニティー類においては、ご意見として承りました。改善できるところは改善して参りたいと思います。
スタッフの接遇に関しましては、私の指導不足でございます。
折角のお誕生日にご宿泊頂きながら、このようなご不快な事をおかけしたこと、こちらのお客様のお声を全スタッフに共有し、指導、教育に努める所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 鈴木