楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけインセントラル浜松 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけインセントラル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.93
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂2.88
  • 食事3.71

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

沖縄まささんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

沖縄まささん [30代/男性] 2020-10-01 22:10:16

地元のくれたけに泊まりましたが部屋のソファーベッドにはがっかりめちゃくちゃ柔らかくて寝れないし枕も小さくて
またシャンプー類は安っぽくてびっくりしました
スタッフは日本人の方はよかったけど中国人スタッフの服装の乱れや態度は悪くて頭にきた
また朝食の時にマスク着用と書いてるのに守らなくてスタッフに注意をしてもらいたくてお願いしても注意しなくて不快
もうこのくれたけは利用しない
最低の誕生日の朝でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
くれたけインセントラル浜松 2020-10-02 00:35:31

この度は数あるホテルから、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、数々のご不便、また、ご不快な思いをおかけしてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。

客室の作りやアメニティー類においては、ご意見として承りました。改善できるところは改善して参りたいと思います。

スタッフの接遇に関しましては、私の指導不足でございます。
折角のお誕生日にご宿泊頂きながら、このようなご不快な事をおかけしたこと、こちらのお客様のお声を全スタッフに共有し、指導、教育に努める所存でございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2人でのんびり】アメニティサービス付★カップルプラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【☆禁煙エコノミーツイン☆シングルのお部屋にベッドが2床☆】