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くれたけインセントラル浜松のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
追加のソファーベットの 脚 が壊れていて、斜めになったベットで就寝。寝られたもんじゃないよ!スタッフさん一度寝てごらん。寝て 疲れましたホテルって 眠り を商売にしているんないのかなしっかりとしたチェックをして下さい。こんなことは初めてです。その他は満足だけに残念です。
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この度は数あるホテルの、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、お客様にご不便・ご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。ベッドの脚の破損でございますが、こちらのチェック不足であります。お客様に快適にご宿泊頂けるよう客室を提供するべき所、チェックが足りていなかった事重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、フロント・清掃スッタフにお客様の声を共有させて頂き、不備がないよう清掃後のチェックを強化して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 鈴木
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くれたけインセントラル浜松(静岡県)
1.0
投稿日:2021-04-10 07:43:48
温泉民宿 海辺(石川県)
4.0
投稿日:2012-10-09 22:31:34
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サービス4
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谷チャンさんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ
追加のソファーベットの 脚 が壊れていて、斜めになったベットで就寝。
寝られたもんじゃないよ!
スタッフさん一度寝てごらん。
寝て 疲れました
ホテルって 眠り を商売にしているんないのかな
しっかりとしたチェックをして下さい。
こんなことは初めてです。
その他は満足だけに残念です。
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この度は数あるホテルの、当ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、お客様にご不便・ご不快な思いをお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
ベッドの脚の破損でございますが、こちらのチェック不足であります。
お客様に快適にご宿泊頂けるよう客室を提供するべき所、チェックが足りていなかった事重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、フロント・清掃スッタフにお客様の声を共有させて頂き、不備がないよう清掃後のチェックを強化して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木