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くれたけインセントラル浜松 クチコミ・感想・情報

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くれたけインセントラル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.94
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂2.87
  • 食事3.75

設備・アメニティ3

ながたちゃん615さんの くれたけインセントラル浜松 のクチコミ

ながたちゃん615さん [50代/女性] 2021-05-05 11:04:16

くれたけインの磐田には
よくお世話になっていますが
今回 浜松での予定ありだったので 磐田で印象が良いホテルだったので同じくれたけインに予約をいれました 5月3日から1泊2日

部屋の掃除が行き届いていない事に驚きました
タンスの上の 一年以上掃除をしていないのではないかと
言うほどのほこり
空調辺りの天井についた
ほこり
びっくりしました
清掃担当者の堂々と置かれた名刺 笑えました
メモを書かせて頂き 名刺をその上に置いて来ましたが

3部屋 とりましたが
どこも 掃除が行き届いていない状態でした

同じ くれたけインでも
違うのですね

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
くれたけインセントラル浜松 2021-05-05 13:16:46

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたにも関わらず、快適な滞在をご提供できず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました箇所はすぐに清掃をさせていただきました。今後このような不備がございませんよう、ホテル全体で注視して参ります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。


お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。


フロントスタッフ 加茂

ご利用の宿泊プラン
【翌12:00アウト】仲間とぷら~っと★ちょい旅プラン★≪朝食&ワンドリンク無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙スタンダードツイン☆ベッド2床・BS放送視聴可能☆】
ながたちゃん615さん
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